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Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 3,149 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht

Lieber Herr Knoblauch,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein ehrliches Feedback genommen haben. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis sowie unserer Küche nicht zufrieden waren.

Gerade weil Freundlichkeit und Service für Sie positive Aspekte waren, ist es uns besonders wichtig, dass auch der kulinarische Bereich überzeugt. Ihre Anregung, eine ausgefallene, moderne Küche mit stärkerem regionalen Fokus anzubieten, nehme ich sehr gerne auf und bespreche diese zeitnah mit unserem Küchenchef.

Es ist schade, dass die bisherigen Bewertungen im Internet für Sie nicht nachvollziehbar waren. Wir streben stets danach, authentische und ehrliche Erfahrungen abzubilden. Ihre Rückmeldung ist ein Ansporn für uns, die Qualität unseres Angebots kritisch zu hinterfragen und stetig zu verbessern.

Ich würde mich freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen.

Herzliche Grüße aus dem Allgäu

Armin Gross
By Dorothea Schlüter
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein gut geführtes Haus im alten Stil, allerdings liebevoll gepflegt und renoviert, umgeben von einer wunderschönen Landschaft.

Liebe Frau Schlüter,

herzlichen Dank für Ihre schöne und differenzierte Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie unser Haus als liebevoll gepflegtes Hotel mit Charakter erlebt haben – genau das möchten wir bewahren und zugleich behutsam weiterentwickeln.

Ihr Lob für unseren Wellnessbereich, die Gastronomie im Freien und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis freut mich ebenso wie Ihr Hinweis zu den Kissen. Wir haben auf Wunsch auch festere Varianten verfügbar – bitte zögern Sie beim nächsten Besuch nicht, uns einfach kurz Bescheid zu geben.

Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns im Allgäu begrüßen – gerne auch mit dem perfekten Kissen.

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Imposanter Eingangsbereich, gepflegter Außenbereich

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie unser Haus mit seinem imposanten Eingangsbereich, dem gepflegten Außenbereich und der großzügigen Zimmergestaltung genossen haben.

Auch Ihre Anmerkungen nehme ich dankend auf: Die Durchquerung des Restaurantbereichs um zu den Zimmern zu gelangen st in der Tat nicht ideal – der Weg wird für einige wenige Zimmer dort bleiben, allerdings wird es etwas intimer gestaltet. Eine größere, geschützte Abstellmöglichkeit für Fahrräder werden wir prüfen - es gibt mehr Fahrräder denn je:-) .

Ich hoffe, Sie dürfen sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt über erste Verbesserungen freuen – und wieder einen erholsamen Besuch im Spa genießen.

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr freundliches Personal
Das hat uns beeindruckt: Wir hatten etwas vergessen, das wurde uns nach Hause geschickt.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und besonders Pool, Liegemöglichkeiten, Massage und Kosmetik sowie unser Service überzeugen konnten.

Dass Ihnen die nachgesendete vergessene Sache so positiv in Erinnerung geblieben ist, freut mich besonders – solche kleinen Gesten machen oft den Unterschied. Schön, dass Sie das zu schätzen wissen!

Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns im Allgäu begrüßen – vielleicht ja wieder mit ein paar entspannten Stunden am Außenpool.

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr zuvorkommende Mitarbeiter und ein sehr sauberes Hotel.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und das Lob für unser Team und die Sauberkeit – das freut mich sehr! Besonders schön ist auch, dass Sie unseren Außenpool und den Service so genossen haben.

Ihren Hinweis zur Getränkeversorgung im Spa-Bereich nehme ich mit Dank auf. Tatsächlich ist ein kleines Spa-Café bereits in Planung – es wird zwar nicht direkt im hinteren Bereich liegen, aber deutlich näher und einfacher erreichbar sein. Wir hoffen, damit genau den Wunsch zu erfüllen, den Sie hier ansprechen.

Ich würde mich freuen, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen – vielleicht dann schon mit einem kühlen Getränk ganz in der Nähe der Liege.

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Rundum super! Vielen Dank!

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre rundum positive Rückmeldung – es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Lage und den Service geschätzt haben.

Ihren Hinweis zu den Teppichen auf den Zimmern kann ich gut nachvollziehen. Aus Gründen des Trittschalls und der Wohnlichkeit sind viele Zimmer damit ausgestattet – wir bieten aber auch einige Zimmer ohne Teppich an. Geben Sie bei einer künftigen Buchung einfach kurz Bescheid, dann berücksichtigen wir das gerne.

Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns im Allgäu begrüßen!

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
By Hilz Bernd
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (21/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ankommen und Wohlfühlen

Lieber Herr Hilz,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die schöne Überschrift – Ankommen und Wohlfühlen beschreibt genau das, was wir unseren Gästen ermöglichen möchten.

Es freut mich sehr, dass Sie mit Service, Ausstattung und Lage so zufrieden waren. Ihren Hinweis, eine Anwendung im Aufenthalt zu inkludieren, nehme ich gerne auf – solche Anregungen sind wertvoll und helfen uns, unser Angebot weiterzuentwickeln.

Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns im Allgäu begrüßen – für die nächste wohltuende Auszeit!

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Erholsam, an alles für Gäste gedacht. Tolle Lage, Physio und Massage und Kosmetik top

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als erholsam erlebt haben und das Gefühl hatten, dass wirklich an alles gedacht wurde – genau das ist unser Anspruch.

Ihr Lob für unser Team sowie für Physio, Massage und Kosmetik freut mich besonders und wird mit Freude weitergegeben. Schön, dass Sie auch die Lage unseres Hauses genießen konnten.

Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen!

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
By Duschka Brodhuber
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (19/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein sehr schönes Zimmer.Alles sauber,sehr nettes Personal in allen Bereichen,schöner Spa-Bereich,tolle Lage

Liebe Frau Brodhuber,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten – vom schönen Zimmer über den Spa-Bereich und das gute Essen bis hin zur Yogastunde am Dienstagmorgen. Es war mir eine Freude, dabei selbst mitwirken zu dürfen.

Ihr Lob für unser Team gebe ich mit großer Freude weiter – genau diese Herzlichkeit macht unser Haus aus.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Allgäu begrüßen zu dürfen – vielleicht zur nächsten Runde Yoga?

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
By Rainer Schmitt
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (19/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir sind mittlerweile zum dritten Mal bei Ihnen und es ist schön zu sehen, das kontinuierlich In das Gebäude und Anlage investiert wird.

Lieber Herr Schmitt,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue bei mittlerweile drei Aufenthalten! Es freut mich sehr, dass Sie nicht nur Service, Abendessen und unseren Spa-Bereich genießen konnten, sondern auch unsere kontinuierlichen Investitionen wahrnehmen und wertschätzen.

Genau das ist unser Ziel: Bewährtes erhalten und zugleich stetig verbessern – für ein stimmiges Gesamterlebnis, das mit jedem Besuch ein bisschen mehr begeistert.

Ich freue mich auf ein Wiedersehen mit Ihnen im Allgäu!

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
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