Hotel Prinz-Luitpold-Bad hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 2,620 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 months ago (06/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt: Ihr Serviceteam sowie andre Gäste tragen dazu bei. sich als Gäste entspannen und erholen zu können. Außerdem bieten Sie so viele angenehme Möglichkeiten, sich zu bewegen sowie verschiedene Anwendungen im Haus an, so dass man sehr viel Abwechslung findet. Dass wir vom Hotel aus losgehen können, ist eine besondere Qualität und dazu möchten wir auch die landschaftlich grandiose Lage Ihres Hauses betonen.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass unser Serviceteam sowie die anderen Gäste zu Ihrer Entspannung und Erholung beigetragen haben.

Es ist schön zu wissen, dass Sie die vielen Möglichkeiten zur Bewegung und die verschiedenen Anwendungen in unserem Haus genießen konnten. Die Vielfalt und Abwechslung sind uns sehr wichtig, um unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten.

Besonders freut es mich, dass Sie die direkte Startmöglichkeit für Wanderungen und die grandiose Lage unseres Hauses inmitten der wunderschönen Landschaft schätzen. Ihre positiven Worte über die Atmosphäre in unserem Haus sind eine große Motivation für uns.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen erholsamen und abwechslungsreichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
By Ursula Romer
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (06/07/2024)
Date of experience: 06/2024

1. Wir sehen mit Wohlwollen eine stetige Erneuerung und Modernisierung, was gut tut. 2. Die Idee, das Jahresprogramm mit "THEMEN Wochen" zu beleben, finden wir hervorragend; hierzu vielleicht eine weitere Anregung, dass auch Wanderwochen mit dem Grad: "mittelschwer/leicht" angeboten werden. Für mich war die Tour zum Schrecksee ein Erlebnis, das ich aber nicht mehr wiederholen werde. Die Wanderwoche hat mich sehr geerdet und begeistert mit all den weiteren Annehmlichkeiten im und ums Hotel.

Liebe Frau Romer,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Ihnen unsere stetigen Modernisierungen und das Jahresprogramm mit den "THEMEN Wochen" gefallen. Ihre Anregung zu Wanderwochen in verschiedenen Schwierigkeitsgraden ist sehr wertvoll – mir hat die Wanderwoche übrigens auch viel Spaß gemacht!

Ihre lobenden Worte über unser Personal und die Aufmerksamkeit sind eine große Motivation für uns. Bezüglich Ihrer Allergien und der Laktoseintoleranz werden wir die Kennzeichnung der Käsesorten verbessern, damit Sie unsere Küche sorgenfrei genießen können.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr abwechslungsreich und schmackhaft.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns sehr abwechslungsreich und schmackhaft war.

Besonders freut es uns, dass Ihnen unser Empfangsbereich und die Ausstattung des Zimmers mit zwei Fernsehern so gut gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Lob und eine wunderbare Motivation für unser Team.

Vielen Dank nochmals für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Many thanks to the hotel staff who had organized a birthday surprise for me . Was a special experience . The spa area, especially the outdoor pool, is great .Our family really likes to rest at your place. We have been on holiday both with our family and with our friends . We will definitely come again to enjoy the services you provide and hike in the mountains

Dear Guest,

Thank you so much for your wonderful feedback and for taking the time to complete our survey. We are delighted to hear that your stay with us was a special experience, and that you enjoyed the birthday surprise organized by our staff. Your kind words about our team are greatly appreciated.

It's fantastic to know that you enjoyed our spa area, especially the outdoor pool, and that you find our hotel to be a quiet, beautiful place with a good location. Your positive comments are a great motivation for us.

Regarding your suggestion for a small fridge in the room: We do have small fridges available upon request. Please let us know during your next stay, and we will be happy to provide one for you to keep your drinks cool during the summer.

We are thrilled that you have stayed with us both with your family and friends and that you enjoy our services and the opportunity to hike in the mountains. We look forward to welcoming you back soon to enjoy another wonderful stay with us.

Best regards,

Armin Gross
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich bin froh euch gefunden zu haben, die Zimmer könnten in der Sommer Zeit kühler sein oder Ventilatoren zur Verfügung stellen

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie froh sind, unser Hotel gefunden zu haben.
Ihre Anmerkung zur Temperatur in den Zimmern während der Sommerzeit ist sehr wertvoll. Wir verstehen, wie wichtig ein angenehmes Raumklima für einen erholsamen Aufenthalt ist. Wir werden prüfen, wie wir diesen Punkt verbessern können, möglicherweise durch die Bereitstellung von Ventilatoren oder anderen Maßnahmen zur Kühlung der Zimmer.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir Ihren Aufenthalt dann noch angenehmer gestalten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Armin Gross
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir sind begeistert. Die schöne Lage, die Hoteleinrichtungen, der Wellnessbereich und das freundliche Personal hat uns sehr gefallen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Es freut mich sehr zu hören, dass Ihnen die schöne Lage, unsere Hoteleinrichtungen, der Wellnessbereich und unser freundliches Personal so gut gefallen haben.

Besonders Ihr Lob für unseren Außenpool mit der Liegehalle freut uns sehr. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine entspannende und angenehme Umgebung zu bieten.

Ihre Anmerkungen bezüglich eines Platzes im Restaurant am Fenster und der Frischluftzufuhr sind sehr wertvoll. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um mögliche Verbesserungen umzusetzen und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Es freut mich, dass Sie uns über das Internet gefunden haben und unsere Küche Ihnen ebenfalls zusagt.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
By Bühl
Alone
80+ years
Reviewed: 5 months ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Weiß nicht. Weiß nicht.

Lieber Herr Bühl,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie erneut bei uns zu Gast waren und Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Besonders Ihre Worte über die absolute Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals sowie die gute Ausstattung der Zimmer bedeuten uns sehr viel. Unser Team arbeitet stets daran, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung dafür.

Es freut mich auch, dass Ihnen die Speisen unserer Küche geschmeckt haben.

Wir sind dankbar, dass Sie uns durch Ihre früheren Besuche kennen und schätzen gelernt haben. Ihre Treue wissen wir sehr zu schätzen.

Sollten Sie in Zukunft Wünsche oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
By Varadi
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren sehr bzufrieden.

Liebe Frau Varadi,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unsere Umfrage auszufüllen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders unseren Spa-Bereich genossen haben.

Ihre Anmerkung bezüglich des Toilettensitzes ohne Absenkautomatik ist sehr wertvoll. Ich verstehe, wie störend der laute Knall sein kann, besonders in der Nacht. Wir werden dies in unseren zukünftigen Renovierungsplänen berücksichtigen, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Auch Ihre Idee, einen Spiegel in den Umkleideräumen des Spa-Bereichs gegenüber den Schließfächern anzubringen, finde ich sehr sinnvoll. Wir werden prüfen, wie wir diese Anregung umsetzen können, um den Aufenthalt in unserem Spa noch angenehmer zu gestalten.

Es freut mich, dass Sie durch die Gutscheine Ihrer Kinder auf unser Hotel aufmerksam geworden sind und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihre wertvollen Hinweise. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Armin Gross
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Der Aufenthalt war rund um perfekt. Alle waren unglaublich freundlich, die Zimmer und Spa-Anlagen waren sauber, gepflegt und sind perfekt zum Entspannen. Das Hotel ist königlich und so wird man auch behandelt. Wir kommen wieder!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre lobenden Worte über unser Hotel und unser Team. Es freut mich sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt rundum perfekt war und Sie sich bei uns königlich behandelt gefühlt haben. Das ist genau das Erlebnis, das wir unseren Gästen bieten möchten.

Es ist schön, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden besonders hervorheben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Lob und Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Ihre Anmerkung zur Zimmerreinigung habe ich aufmerksam gelesen. Es tut mir leid, dass bei Ihrem Aufenthalt das alte Geschirr stehen gelassen wurde und keine neuen Handtücher bereitgestellt wurden. Ich vermute ebenfalls, dass es sich um einen Einzelfall handelt, möglicherweise durch einen neuen Mitarbeiter im Training. Ich werde sicherstellen, dass dies intern angesprochen und behoben wird, um solche Unannehmlichkeiten zukünftig zu vermeiden.
Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
By Linda Nielsen
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Positiv, besonders die sehr freundliche Dame an der Rezeption am Anreisetag.
Allerdings sind einige Dinge in die Jahre gekommen (Tür zur Terrasse ließ sich nur schlecht schließen, Badezimmertür - loses Entlüftungsteil).

Liebe Frau Nielsen,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre positiven Worte, insbesondere über unsere freundliche Dame an der Rezeption. Es freut mich sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und unsere Ruhezonen gefallen haben und dass Sie mit den Speisen unserer Küche zufrieden waren.

Ihre Anmerkungen zu den in die Jahre gekommenen Dingen, wie der Tür zur Terrasse und dem Entlüftungsteil im Badezimmer, nehmen wir sehr ernst. Ich werde unser Technik-Team sofort darüber informieren, damit diese Mängel behoben werden.

Bezüglich Ihrer Anregung zur freien Platzwahl beim Frühstück: Ich verstehe, dass es für unsere Wiederholungsgäste angenehmer wäre, sich den Platz selbst aussuchen zu können, besonders wenn viele Tische unbesetzt sind. Wir werden dies intern besprechen und versuchen, eine flexiblere Lösung zu finden.

Die Idee mit den Fliegenschutznetzen für die Terrassentüren finde ich sehr gut und werde diese ebenfalls in unsere zukünftigen Planungen aufnehmen.

Vielen Dank, dass Sie uns weiterhin die Treue halten und uns sogar weiterempfehlen möchten. Das wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
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