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Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 3,174 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gut, wie immer. Ein erholsamer Urlaub. Tolles Personal, sehr saubere Zimmer, hervorragendes Essen und ein wunderbarer Wellnessbereich.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie wieder einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben und sowohl unser tolles Personal, die sauberen Zimmer, das hervorragende Essen als auch den Wellnessbereich so positiv hervorheben.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unser Hallenbad genossen haben und unser Team dazu beitragen konnte, dass Ihr Aufenthalt perfekt war. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße,
Armin Gross
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das ganze Paket von der Übernachtung, das Wellness Angebot u. die Küche sind sehr gut.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Lob für das Gesamtpaket aus Übernachtung, Wellnessangebot und Küche. Es freut mich auch sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels so gut gefallen hat.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten mit dem heißen Wasser in der Dusche. Es gab ein technisches Problem mit der Ladepumpe, das mittlerweile vollständig behoben wurde. Wir bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt kurzzeitig getrübt hat, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum perfekten Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße,
Armin Gross
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Der allgemeine Eindruck war sehr positiv.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Anerkennung für unser Zimmer und die Küche – es freut mich, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben.

Ihr Hinweis zur Freundlichkeit und Motivation an der Rezeption ist mir wichtig. Es tut mir leid, wenn Sie hier nicht die Herzlichkeit erlebt haben, die wir als Standard anstreben. Ich werde dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste sich stets willkommen fühlen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch perfekteren Aufenthalt zu bieten!

Herzliche Grüße,
Armin Gross
By Margret Reck
Friends
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Gemütliche Atmosphäre, tolles und freundliches Team, wunderschöne Lage und entspannter Wellness Bereich.

Liebe Frau Reck,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und auch für Ihre großartige Bewertung auf Google – das wissen wir sehr zu schätzen!

Es freut mich sehr, dass Sie die gemütliche Atmosphäre, unser tolles Team und die wunderschöne Lage so genießen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben – genau das ist unser Ziel.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine entspannte Auszeit zu bereiten.

Herzliche Grüße,
Armin Gross
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Angenehm Ruhig gut zum Erholen

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie die Ruhe bei uns genießen und unser Haus als perfekten Ort zur Erholung empfunden haben.

Besonders schön, dass unser Wellnessbereich und das Schwimmbad zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Armin Gross
By Salvatore Bonvissuto
Friends
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr nett freundlich und sauberes Hotel

Lieber Herr Bonvissuto,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie unser Hotel als nett, freundlich und sauber empfunden haben. Besonders schön, dass Sie unseren Spa-Bereich so genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Allgäu begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße,
Armin Gross
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Heimelig, gemütlich, wunderschön gelegen, gemütliche Zimmer, aufmerksames, freundliches Personal

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie die heimelige und gemütliche Atmosphäre unseres Hauses, die wunderschöne Lage sowie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams so positiv hervorheben.

Schön, dass auch unsere Zimmer zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Allgäu willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße,
Armin Gross
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr vielfältig und lecker, nur ein Hinweis 😀 Gelatine gehört nicht in ein Tiramisu, sonst alles Top.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und das große Lob für unser Haus! Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als perfekt empfunden haben und sowohl Zimmer, Service, Küche, Wellnessbereich als auch die Anwendungen begeistert haben.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Tiramisu. Wir nehmen solche Anregungen gerne auf und werden das Rezept prüfen, um unseren Gästen ein authentisches Geschmackserlebnis zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Armin Gross
By Helmut Früh
Family
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gut, Wohlfühlklima

Lieber Herr Früh,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und sich in unserem Wohlfühlklima rundum wohlgefühlt haben.

Besonders schön ist es zu lesen, dass unser warmes Hallenbad und der Ausblick für Sie Highlights waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine erholsame Zeit zu bieten.

Herzliche Grüße,
Armin Gross
By Lisa Peikert
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (23/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr freundliches Personal, das Hotel wird immer weiter renoviert,

Liebe Frau Peikert,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die positiven Worte über unser Team und die kontinuierlichen Renovierungen. Es freut mich sehr, dass Ihnen besonders unser Hallenbad und die Zimmer gefallen haben.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu einem Spielzimmer für Kinder. Wir nehmen solche Anregungen gerne auf, um unser Angebot weiterzuentwickeln und den Aufenthalt für Familien noch angenehmer zu gestalten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Armin Gross
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