Hotel Prinz-Luitpold-Bad hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 4,097 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Angebot der Küche war reichlich, regional, abwechslungsreich und schmackhaft. Das Haus ist großzügig und gepflegt, das Personal freundlich.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung und die volle Punktzahl. Es freut mich sehr, dass Sie unser Haus als großzügig und gepflegt erlebt haben und sowohl Restaurant als auch Spa-Bereich zu Ihren persönlichen Höhepunkten zählten. Auch das Lob für Küche und Team gebe ich sehr gerne weiter.

Vielen Dank ebenso für Ihre konkreten Hinweise zur Heizungssteuerung und zum Handtuchwechsel. Die Zimmersteuerung ist tatsächlich neu, und wir sind dabei, die Abläufe und Einstellungen weiter zu optimieren. Ihre Rückmeldung hilft mir sehr, hier schneller besser zu werden. Beim Handtuchwechsel ist Ihr Hinweis vollkommen berechtigt – klare Regeln oder ein verlässlicher Rhythmus schaffen Orientierung, und genau daran arbeiten wir aktuell.

Ich danke Ihnen für Ihre Offenheit und würde mich freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Armin Gross
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Super alles sehr gut zuvorkommend

Liebe Gäste,
herzlichen Dank für die freundliche Rückmeldung.
Bis bald im Hotel Prinz-Luitpold-Bad
Armin Gross
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Haus hat ein sehr schönes Ambiente, Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Man ist uns auch entgegen gekommen da wir wegen des Wetters einen Tag früher abreisen mussten.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre offene und wertschätzende Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie das Ambiente unseres Hauses, die Freundlichkeit des Teams und die Abende am Kamin mit einem Glas Wein so genießen konnten. Gerade diese ruhigen, gemütlichen Momente sind für mich ein wichtiger Teil dessen, wofür unser Haus steht.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Sauberkeit. Den nehme ich sehr ernst und habe ihn bereits intern weitergegeben, damit wir hier noch aufmerksamer werden – sowohl in den Zimmern als auch in sensiblen Bereichen wie dem Spa.

Dass wir Ihnen bei der wetterbedingten früheren Abreise entgegenkommen konnten, war für mich selbstverständlich. Umso schöner, dass Sie das wahrgenommen haben.

Herzliche Grüße
Armin Gross
By Zindler
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Der Service ist top und das Hotel lässt keine Wünsche offen.

Lieber Herr Zindler, vielen Deine schöne Rückmeldung - hat mich gefreut! Liebe Grüße
Armin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gelungene Kombination zwischen Tradition und Moderne.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung und die volle Punktzahl. Es freut mich besonders, dass Sie die Verbindung von Tradition und Moderne als gelungen empfunden haben. Dass Ihnen sowohl unser Spa-Bereich als auch die Küche so gut gefallen haben, ist für mich und das Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ich danke Ihnen für Ihren Aufenthalt und würde mich freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Armin Gross
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein altes Traditionshotel, das nach und nach renoviert wird, so gut es geht, auch in Anbetracht der Größe. Kein durchgestyltes Schickimicki Haus, was sehr positiv ist! Ein angenehmer Spa Bereich. Schöner Lounge Bereich.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut mich, dass Sie unser Haus als das wahrnehmen, was es ist: ein Traditionshotel, das behutsam weiterentwickelt wird, ohne zum durchgestylten „Schickimicki“-Hotel zu werden.

Schön, dass Ihnen sowohl der Spa- als auch der Lounge-Bereich gefallen haben.

Herzliche Grüße
Armin Gross
By Juergen Walther
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gut bis exzellent!

Lieber Herr Walther,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die sehr gute Bewertung. Es freut mich, dass Sie besonders Service, Küche und Spa-Bereich so positiv erlebt haben.

Ihre Hinweise nehme ich gerne auf. Die schrittweise Renovierung einzelner Zimmer ist bereits Teil unserer Planung. Eine Zirbenstube ist eine schöne Idee – genau solche Gedanken passen gut zu unserem Haus. Auch das Thema elektronisches Trinkgeld beim Auschecken ist berechtigt und wird intern geprüft.

Danke für Ihre Offenheit. Ich freue mich, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße
Armin Gross
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Schon sehr in die Jahre gekommenes Haus. Das alte hat Charme, mehr aber auch nicht. Sehr verwinkeltes und undurchdachter Wellnessbereich. Um in die Sauna zu kommen muss man durch den Ruheraum.
Die Seniorchefs haben einen keinen Blick gewürdigt ganz zu schweigen von ein freundliches Hallo oder wie geht’s.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Dass Sie unser Haus als in die Jahre gekommen empfinden, kann ich nachvollziehen – es ist historisch gewachsen und bewusst kein Neubau. Der Charme des Alten ist für viele Gäste Teil der Atmosphäre, zugleich entwickeln wir Komfort und Substanz Schritt für Schritt weiter.

Der Wellnessbereich ist tatsächlich verwinkelt, was der bestehenden Bausubstanz geschuldet ist. Lediglich der Weg zur Textilsauna führt durch den Ruheraum; Blockhaussauna und Dampfbad sind direkt erreichbar. Die Wegeführung ist nicht ideal, wird aber bewusst ohne große Eingriffe gelöst.

Dass Sie sich durch meine Eltern nicht wahrgenommen gefühlt haben, bedaure ich. Es war sicher keine böse Absicht - es war eine sehr bewegte Zeit.

Die positive Erwähnung unseres Restaurantchefs freut mich sehr und gebe ich gerne weiter.

Herzliche Grüße
Armin Gross
By Hillenbach
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gut wie immer bitte macht weiter so.

Lieber Herr Hillenbach,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue. Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns wieder so wohlgefühlt haben – besonders, dass Sie die freundliche Art unseres gesamten Teams hervorheben.

Genau daran arbeiten wir jeden Tag. Schön, dass das ankommt.

Herzliche Grüße
Armin Gross
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Essen und der Service waren sehr gut.
Der Wellness Bereich war gut. Der Liegebereich war großzügig. Die Sauna schön, wenn auch gefühlt sehr heiß für eine finnische Sauna. Die Farblichtsauna ist an der falschen Stelle und sollte idealerweise an der Stelle der Textilsauna stehen.
Das Zimmer (18) hat uns leider gar nicht gefallen. Es war stark in die Jahre gekommen und nicht gemütlich. Eine Couch, die lieblos an der Wand steht. Von dort aus bspw. Fernseh zu gucken ist alles andere als schön.Hier gehört z.B noch ein gemütlicher Sessel hin. Der Raum ist ja groß genug, aber mangels Möbel wirkt dieser leer und lieblos. Die Doppeltüren wirken befremdlich und wirken ungepflegt.
Die Reinigung des Zimmers war nicht gut. Es hat tatsächlich 5 Tage gebraucht, um Haare in der Ecke an der Klobürste zu entfernen. Unter der Couch war die gesamte Zeit ein Taschentuch (vom Vorgänger). Wahrscheinlich liegt dieses dort immer noch da.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut mich, dass Sie Service und Küche positiv erlebt haben.

Zu den Zimmern möchte ich ergänzen: Wir arbeiten kontinuierlich an der schrittweisen Erneuerung, und der Zimmerpreis erklärt sich in Ihrem Fall vor allem durch den Jahreswechsel. Umso mehr bedaure ich, dass Sie Ihr Zimmer als lieblos empfunden haben.

Die geschilderten Mängel bei der Sauberkeit entsprechen nicht unserem Anspruch. In der betreffenden Woche sind kurzfristig mehrere Mitarbeitende krankheitsbedingt ausgefallen, was die Situation zusätzlich erschwert hat. Das erklärt die Situation, macht sie aber nicht besser – danke für Ihren Hinweis.

Ihre Anmerkungen helfen uns, gezielt nachzuschärfen.

Herzliche Grüße
Armin Gross
Back to Top CERTIFICATE what's this?