No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(12/08/2024)
Date of experience:
08/2024
By Thomas Plehwe
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(12/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed:
1 year ago
(12/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(12/08/2024)
Date of experience:
08/2024
By Neugebauer
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(11/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(11/08/2024)
Date of experience:
08/2024
By Okkert
Family
20-29 years
Reviewed:
1 year ago
(11/08/2024)
Date of experience:
08/2024
By PM
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(11/08/2024)
Date of experience:
08/2024
By Bomblies- Heudorfer geb. Nieß
Couple
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(11/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed:
1 year ago
(10/08/2024)
Date of experience:
08/2024
Wir sind seit 20 Jahren Gast bei Ihnen, die Gäste sind mittlerweile "jünger" geworden.
Leider ist es im Spa Bereich, vor allem im Hallenbad nicht mehr so angenehm wie es vor Jahren mal war. Teilweise konnte man kaum mal eine ruhige Bahn schwimmen, weil manche (vor allem Jugendliche und Erwachsene mit Kindern) die Hinweise nicht ins Wasser zu springen einfach ignorieren. Hinzu kommt noch, dass ausgelassenes Ballspielen im Wasser über längeren Zeitraum den Aufenthalt im Hallenbad unmöglich machten.
Schade, dies war früher anders.
herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, unsere freundlichen Mitarbeiter und das Restaurant gefallen haben.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Spa-Bereich, insbesondere im Hallenbad, in letzter Zeit nicht mehr so angenehm war wie früher. Wir bedauern, dass die Ruhe im Hallenbad durch unangemessenes Verhalten einiger Gäste gestört wurde. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden verstärkt darauf achten, dass die Hinweise im Spa-Bereich respektiert werden, um allen Gästen eine erholsame und angenehme Atmosphäre zu bieten.
Vielen Dank nochmals für Ihre wertvollen Anmerkungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen,
Armin Gross