Hotel Prinz-Luitpold-Bad hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,980 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir sind seit 20 Jahren Gast bei Ihnen, die Gäste sind mittlerweile "jünger" geworden.
Leider ist es im Spa Bereich, vor allem im Hallenbad nicht mehr so angenehm wie es vor Jahren mal war. Teilweise konnte man kaum mal eine ruhige Bahn schwimmen, weil manche (vor allem Jugendliche und Erwachsene mit Kindern) die Hinweise nicht ins Wasser zu springen einfach ignorieren. Hinzu kommt noch, dass ausgelassenes Ballspielen im Wasser über längeren Zeitraum den Aufenthalt im Hallenbad unmöglich machten.
Schade, dies war früher anders.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, unsere freundlichen Mitarbeiter und das Restaurant gefallen haben.

Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Spa-Bereich, insbesondere im Hallenbad, in letzter Zeit nicht mehr so angenehm war wie früher. Wir bedauern, dass die Ruhe im Hallenbad durch unangemessenes Verhalten einiger Gäste gestört wurde. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden verstärkt darauf achten, dass die Hinweise im Spa-Bereich respektiert werden, um allen Gästen eine erholsame und angenehme Atmosphäre zu bieten.

Vielen Dank nochmals für Ihre wertvollen Anmerkungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
By Thomas Plehwe
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gepflegtes Hotel mit großem Spa-Bereich, wir hatten ein sehr großes, geräumiges Zimmer mit großer Terrasse und einem fantastischen Ausblick, das Personal ist super-freundlich und hilfsbereit. Man fühlt rund herum gut versorgt und sehr wohl!

Lieber Herr Plehwe,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem gepflegten Hotel mit großem Spa-Bereich genossen haben und dass Ihnen Ihr großes, geräumiges Zimmer mit der Terrasse und dem fantastischen Ausblick so gut gefallen hat.

Besonders freut es uns, dass Sie sich rundum gut versorgt und sehr wohl gefühlt haben. Ihr Lob über unser super-freundliches und hilfsbereites Personal geben wir gerne an unser Team weiter – es bedeutet uns sehr viel.

Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gut organisiert, freundliches Personal, saubere Zimmer

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als gut organisiert empfunden haben und dass Sie unser freundliches Personal sowie die sauberen Zimmer schätzen.

Besonders freut es uns, dass Ihnen das leckere Essen und der schöne, saubere Wellnessbereich gefallen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schönes Hotel, sollte modernisiert werden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Aussicht und Lage unseres Hotels sowie die Speisen unserer Küche gefallen haben.

Bezüglich Ihres Hinweises zur Modernisierung und dem Wunsch nach einem moderneren Ambiente möchten wir gerne genauer verstehen, welche Bereiche oder Aspekte des Hotels Sie sich moderner wünschen. Ihre Anregungen sind uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir unsere Gäste bestmöglich zufriedenstellen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dazu ein paar weitere Details mitteilen könnten.

Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
By Neugebauer
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gepflegtes Hotel in Traumlage, sehr freundliches Personal,

Lieber Herr Neugebauer,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als gepflegt und in Traumlage empfunden haben und dass Sie unser freundliches Personal schätzen.

Besonders freut es uns, dass Ihnen die Lage und der Wellnessbereich gut gefallen haben und dass Ihnen die Speisen unserer Küche geschmeckt haben.

Ihre Anmerkung zur Verköstigung nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt, und werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unser kulinarisches Angebot weiter zu optimieren.

Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Empfehlenswertes Hotel. Sehr guter, freundlicher Serevice. Man ist auch sehr aufgeschlossen gegenüber Famiien mit Kindern.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und dafür, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage, die Aussicht, unser freundliches Personal sowie die Wellness-Abteilung gefallen haben.

Es ist schön zu wissen, dass Sie unseren Service als sehr gut und freundlich empfunden haben und dass Sie die Aufgeschlossenheit gegenüber Familien mit Kindern schätzen.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Teppichboden möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir auch Zimmer mit Holzböden anbieten. Bitte lassen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung einfach wissen, dass Sie ein Zimmer ohne Teppich bevorzugen, und wir werden uns bemühen dies für Sie zu arrangieren.

Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
By Okkert
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Unbeschreiblich gut und schön

Liebe Frau Okkert,

herzlichen Dank für Ihre sehr schöne Rückmeldung. Es freut uns unglaublich, dass Sie Ihren Aufenthalt als "unbeschreiblich gut und schön" empfunden haben. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen wundervollen und erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
By PM
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gemütlich und stilvoll . Absolut entspannter Urlaub!

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen absolut entspannten Urlaub bei uns verbracht haben und unser Hotel als gemütlich und stilvoll empfunden haben.

Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen eine unvergessliche Zeit zu bieten.

Vielen Dank nochmals für Ihre positiven Worte. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
By Bomblies- Heudorfer geb. Nieß
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

gepflegtes Hotel in wunderschöner Gegend

Liebe Frau Bomblies-Heudorfer,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als gepflegt empfinden und die wunderschöne Gegend genießen konnten.

Besonders freut es uns, dass Ihnen der Spa-Bereich und der Service gefallen haben und dass Ihnen die Speisen unserer Küche geschmeckt haben.

Ihre Anmerkung zur Kaffeesorte nehmen wir gerne auf und werden prüfen, wie wir unser Angebot in diesem Bereich weiter verbessern können. Vielen Dank für diesen wertvollen Hinweis.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Freundlicher Empfang, deutlich offener als vor dem Umbau der Rezeption. Aber warum hier kein Holz stattdessen Teppichimitat wie in den fünfziger Jahren.
Die Lage und der Blick ins Tal sind einfach ein Traum, genauso die freundliche zu Gewandtheit des Personals.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und der Blick ins Tal so gut gefallen haben und dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Teppich in der Rezeption möchten wir Ihnen erklären, dass wir uns bewusst für diesen Bodenbelag entschieden haben, um in der kalten Jahreszeit ein gemütliches und warmes Ambiente zu schaffen. Ein Parkettboden könnte bei Nässe zu Rutschgefahr führen, was wir vermeiden möchten, um die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten.

Zu den Schildern und Hinweisen im Hotel: Das "Hineinspringen verboten" ist gesetzlich vorgeschrieben, um unsere Haftung zu sichern und die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten. Wir verstehen jedoch Ihren Wunsch nach einer dezenteren Gestaltung und werden Ihre Anregungen im Rahmen unserer Möglichkeiten berücksichtigen.

Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
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