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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,578 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

netter Empfang, haben uns sehr wohl gefühlt

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders den Empfang, den Service, das Frühstück und unseren Spa-Bereich in so guter Erinnerung behalten.

Solche Rückmeldungen motivieren uns sehr – und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Allgäu begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
By Nicole
Friends
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr tolles Hotel... traditioneller Charme trifft Moderne

Liebe Nicole,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie den Mix aus traditionellem Charme und moderner Ausstattung bei uns genossen haben – genau diese Verbindung liegt uns besonders am Herzen.

Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams, die Lage und den Wellnessbereich gebe ich gerne weiter. Und auch Ihren Hinweis zu den Baderegeln nehme ich dankend auf – wir werden künftig noch klarer darauf hinweisen, um für alle Gäste einen angenehmen und respektvollen Rahmen zu schaffen.

Wie schön, dass Sie durch unsere Werbung und die Schwefelquelle auf uns aufmerksam wurden – vielleicht führt Sie Ihr Weg ja bald wieder ins Allgäu?

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gerichte waren mal Gut mal weniger Gut, hier sollte etwas gesteigert werden.
BayrischerAbend, nunja.... Auswahl Steigerung

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre ehrliche Einschätzung! Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – insbesondere Service, Wellness und Sauberkeit hervorzuheben, ist ein schönes Lob für unser Team.

Ihre Hinweise zur Küche und insbesondere zum Bayerischen Abend nehme ich sehr ernst. Wir möchten kulinarisch auf konstant hohem Niveau überzeugen – deshalb bespreche ich Ihre Anregungen gerne mit dem Küchenteam, um Auswahl und Qualität weiter zu optimieren.

Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen und dann auch kulinarisch auf ganzer Linie begeistern.

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
By (c) Rock-Tours
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Extrem hoch motiviertes Team – mit keinerlei aufgesetztem Lächeln, sondern erfrischender Herzlichkeit.

Morgendliches Buffet – dank ausgewählter Zulieferer immer mit einigen Highlights.

Shout-out an die Metzgerei Endrass für ihre tolle Qualität (ich sage nur: Kräuterrand des Kochschinkens – Hell Yeah 🤘).
Und keine Ahnung, von wem das unfassbar leckere Körnerbrot stammt, das ich – warum auch immer – erst dieses Jahr entdeckt habe. Mega! 👍

Sehr schön und neu gestalteter Holzbalkon, Wellnessbereich – tadellos.

Man(n) könnte noch vieles mehr beschreiben … geschenkt.

Hinfahren, erleben – wiederkommen.

Spätestens wenn ich ankomme, Herrn Robitzki sehe und er mir meinen Lynchburg-Cocktail hinstellt, weiß ich:

Ich bin von zu Hause losgefahren – und nun daheim angekommen.

Liebe Gäste,

wow – was für ein Feedback! Ganz herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte, Ihre feinsinnige Beobachtungsgabe und Ihre Begeisterung – die spürt man in jeder Zeile.

Dass unsere Herzlichkeit für Sie nicht aufgesetzt, sondern echt wirkt, ist eines der schönsten Komplimente, die man als Gastgeber bekommen kann. Das Körnerbrot (Kirchebäck oder Holzheu) – ich gebe das Lob mit einem breiten Grinsen weiter.

Herr Robitzki hat übrigens beim Lesen Ihrer Zeilen geschmunzelt – er freut sich schon auf den nächsten Lynchburg-Moment. Und falls der Mai wieder Schnee schickt: Wir sorgen drinnen für Wärme und Wohlgefühl, versprochen.

Schön, dass Sie da waren – und bald wieder daheim bei uns ankommen.

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles passte wir fühlten uns sehe wohl.

Lieber Herr Aeschlimann,

herzlichen Dank auch für Ihre zweite Rückmeldung – es freut mich sehr, dass wieder „alles passte“ und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Ihr Lob für Essen, Wellness und Zimmer ist eine schöne Bestätigung für unser ganzes Team. Den Hinweis auf die begrenzte Verfügbarkeit der Massagetermine nehme ich gern auf – wir arbeiten bereits daran, unser Angebot noch besser planbar zu machen, gerade auch für Familien wie Sie.

Ich freue mich sehr, dass wir Sie erneut begeistern konnten – bis zum nächsten Mal im Allgäu!

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Herzlich, nett, zuvorkommend

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung – es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns so herzlich aufgenommen und gut umsorgt gefühlt haben.

Besonders schön ist es, wenn gerade die kleinen Dinge wie der Nachmittagssnack, die großen Frühstücksgläser oder der feste Tisch zum Wohlbefinden beitragen – genau das macht für uns echte Gastfreundschaft aus.

Wie schön, dass das ALUHA Festival Sie zu uns geführt hat! Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – ob mit Ukulele oder einfach zur Erholung.

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

nette Leute, schöne Landschaft

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie die besondere Atmosphäre bei uns – mit netten Menschen, schöner Landschaft und dem gemeinsamen Singen und Musizieren – so genießen konnten.

Dass die Empfehlung über die Ukulele-Deutschland-Gruppe Sie zu uns geführt hat, freut mich besonders. Musik verbindet – und das spürt man bei solchen Begegnungen jedes Mal aufs Neue.

Den Hinweis zur Getränkeversorgung am späten Abend nehme ich gerne auf. Wir überlegen bereits, wie wir hier künftig eine verlässlichere Lösung anbieten können, damit der Ausklang eines musikalischen Tages noch runder wird.

Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder – vielleicht beim nächsten Ukulelen-Treffen?

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wie immer hat es uns in Ihrem Haus sehr gut gefallen. Wir konnten es uns wieder einmal im Schwimmbad, im Whirlpool und nicht zuletzt bei den Mahlzeiten gutgehen lassen und uns bestens erholen.
Sehr positiv für uns sind auch die vier neuen Ladesäulen am Parkplatz, wir können jetzt ohne zwischendurch zu laden bis zum Hotel und wieder nach Hause durchfahren.
Was mir diesmal jedoch etwas negativ aufgefallen ist, ist die zunehmende Handynutzung im Ruhebereich und auch im Restaurant. Störend dabei ist insbesondere das ständige Summen bei eingehenden Nachrichten. Ich möchte das nicht überbewerten, könnte mir aber vorstellen, die Gäste in bestimmten Bereichen zu bitten, das Handy auf dem Zimmer zu lassen.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue – 14 Jahre sind wirklich etwas Besonderes! Es freut mich sehr, dass Sie auch dieses Mal wieder erholsame Tage bei uns verbringen konnten und Hallenbad, Außenpool, Whirlpool und unser kulinarisches Angebot in vollen Zügen genießen konnten.

Auch Ihre Rückmeldung zu den neuen Ladesäulen freut mich sehr – wir möchten Schritt für Schritt das bieten, was moderne Gäste brauchen, ohne unseren Charakter zu verlieren.

Den Hinweis zur zunehmenden Handynutzung im Ruhebereich und im Restaurant nehme ich sehr ernst. Sie sprechen damit ein Thema an, das auch uns zunehmend beschäftigt. Ich finde Ihre Anregung sehr wertvoll und werde mit dem Team überlegen, wie wir sensibel, aber klar auf mehr Rücksichtnahme hinwirken können – vielleicht mit dezenten Hinweisen für bestimmte Bereiche.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Worte – ich freue mich schon auf ein Wiedersehen mit Ihnen!

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
By Bettina Hartwich
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Tolles Hotel. Ich war rundum glücklich

Liebe Frau Hartwich,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung – es freut mich sehr, dass Sie rundum glücklich waren und besonders die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams so positiv in Erinnerung behalten haben.

Dass das ALUHA Festival Sie zu uns geführt hat, freut mich ganz besonders. Umso schöner, wenn der Aufenthalt darüber hinaus ein voller Erfolg für Sie war!

Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns im Allgäu begrüßen – sei es zum nächsten Ukulelen-Abenteuer oder einfach zur Erholung.

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
By Frau Reiß
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gepflegt, freundliches Personal, Einrichtung sehr geschmackvoll

Liebe Frau Reiß,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die hervorragende Bewertung! Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und besonders unseren Wellnessbereich, die Küche sowie die geschmackvolle Einrichtung genossen haben.

Ihr Lob für unser Team gebe ich sehr gerne weiter – genau diese freundliche Atmosphäre ist uns ein echtes Anliegen. Und dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden, ist ein besonders schönes Kompliment!

Ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
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