Hotel Redyk Ski&Relax hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 2,466 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2022)
Date of experience: 01/2022

barzdo dobrze spokojnosc

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wypoczynek w cudownym otoczeniu gór

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ogólne bardzo dobre pierwsze wrażenie samego obiektu burzy brak KLIMATU i zainteresowania klientem. Wieczór z kapelą czy kulig to szybkie "odhaczenia" atrakcji bez żadnego zagajenia...Dojazd na kulig, kulig, ognisko i powrót w ciągu niespełna 2 godzin to rekord świata. Nie było żadnego klimatu typu pochodnie, muzyka czy warunków do konsumpcji kiełbasek. Dwie bujające ławki piwne to chyba jakieś nieporozumienie. Szybko upiec, zjeść w locie i wracamy. O pijanym kierowcy busa nie wspomnę.

Szanowny Panie,

dziękuję bardzo za skorzystanie z naszych usług i wyrażoną opinię. Chociaż niestety Państwa wrażeń z pobytu oraz zadowolenia z usług nie możemy już zmienić, to jednak chciałem się odnieść do kilku zarzutów, które przedstawił Pan w swojej opinii.

Zgodnie z programem pobytu, opublikowanym na naszej stronie internetowej (pod opisem oferty) oraz znajdującym się w pokojach hotelowych, kulig miał trwać 2 godziny - wyjazd z hotelu o godz. 20 i powrót ok. godz. 22. W trakcie kuligu zorganizowaliśmy ognisko z pieczeniem kiełbasek - zgodnie z planem. Ognisko miało się odbyć na polanie w czasie krótkiego postoju i miało mieć zupełnie naturalny charakter - bez zaplecza w formie ławek, stołów, oświetlenia itd. Nigdzie w ofercie nie było napisane, że podczas ogniska ma być kapela góralska i że ma ono trwać dłużej niż było to zaplanowane.

Natomiast jeśli chodzi o rzekomo pijanego kierowcę busa, to jest to zarzut bardzo poważny, gdyż dotyczy bezpieczeństwa osób, które tym busem jechały. Taka sytuacja od razu powinna być zgłoszona na policję oraz do hotelu - to w zasadzie jest obowiązkiem każdego pasażera. Pytanie tylko w jaki sposób stwierdzili Państwo, że kierowca jest pijany i dlaczego żadna z pozostałych osób jadących tym busem nie zgłosiła takiej sytuacji?

Tymczasem zapraszam do odwiedzenia naszego hotelu przy następnych planach urlopowych. Być może uda nam się wówczas sprawić, że będą Państwo w pełni zadowoleni z naszych usług.

Z poważaniem:
Tomasz Bobak
Dyrektor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Dużo ośrodków zwiedziliśmy bo Tatry traktuję jako drugi dom. I jest na mojej liście tylko kilka ośrodków do których wracam ponownie. Ten jest na tej liście w czołówce.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Ciche spokojne miejsce. Sympatyczna obsługa wszystko dobrze zorganizowane. Atmosfera bardzo przyjazna, bez stresu i konieczności upominania się o swoje.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Bardzo miło spędzony czas

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Bardzo dobre warunki, dobre położenie, ładny wystrój wnętrz, bardzo dobre śniadania i obiadokolacje

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Jestem bardzo zadowolona z pobytu.Miłe wrażenia, wspomnienia.

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/11/2021)
Date of experience: 11/2021

pobyt uwazam za udany, hotel spełnił oczekiwania,wyżywienie było bardzo dobre, obsługa miła.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Najwyższy poziom - gratulacje

Back to Top CERTIFICATE what's this?