Kein öffentlicher Name
Gruppe
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 4 Monaten
(25.03.2025)
für den Zeitraum:
03.2025
Von Marco Kant
Freunde
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 4 Monaten
(25.03.2025)
für den Zeitraum:
03.2025
Von Bernd Jäger
Unternehmen
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 4 Monaten
(25.03.2025)
für den Zeitraum:
03.2025
Von Esser Faber
Freunde
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 4 Monaten
(24.03.2025)
für den Zeitraum:
03.2025
Von Frank
Freunde
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 4 Monaten
(24.03.2025)
für den Zeitraum:
03.2025
Von Natalia
Paar
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 4 Monaten
(24.03.2025)
für den Zeitraum:
03.2025
Kein öffentlicher Name
Paar
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 4 Monaten
(23.03.2025)
für den Zeitraum:
03.2025
Kein öffentlicher Name
Familie
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 4 Monaten
(23.03.2025)
für den Zeitraum:
03.2025
Kein öffentlicher Name
Paar
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 4 Monaten
(23.03.2025)
für den Zeitraum:
02.2025
Kein öffentlicher Name
Familie
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 4 Monaten
(23.03.2025)
für den Zeitraum:
03.2025
Aufgrund der o. a. Gründe würde ich das Apartment 3 nicht ein weiteres Mal buchen.
Auch das mit der vermeintlichen Endreinigung hat uns sehr enttäuscht.
Das von uns genutzt Apartment würde ich unter den genannten Umständen kein weiteres Mal buchen.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer kürzlichen Erfahrung in unserem Haus mitzuteilen. Wir schätzen Ihre offene und detaillierte Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie bezüglich der Heizung und des Warmwassers erlebt haben. Unsere Technikabteilung wurde bereits informiert, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.
Bezüglich der Endreinigungsgebühr möchten wir uns ebenfalls entschuldigen. Es tut uns leid, dass diese Information nicht klar kommuniziert wurde und es zu Unannehmlichkeiten an der Rezeption kam. Wir werden sicherstellen, dass solche Missverständnisse zukünftig vermieden werden, und werden auch den internen Ablauf verbessern, um solche Situationen zu verhindern.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen.