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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,497 reviews across 9 portals
:
By Laureen Lind
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr schönes Hotel! Komme im Winter sehr gerne wieder. Auch die Schwestern Hotels sind sehr schön und zum empfehlen

No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

CI SIAMO TROVATI BENE ABBIAMO TRASCORSO UNA PIACEVOLE VACANZA.

By Nicola Matteini
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sono stato molto bene ed in generale non c’è molto da criticare riguardo ad un’esperienza del genere in una struttura del genere.
Si vede che l’hotel è stato ampliato in più volte e che si stanno cercando di tenere al passo con i tempi e la concorrenza, a volte con qualche piccola falla da rimediare, ma siamo assolutamente sulla buona strada.
Per dalle intendo: inizialmente per un errore colossale come l’aver accettato la prenotazione la mattina alle 11 ed avermi dato anziché una doppia una singola con letto arrangiato, non puoi dirmi che mi dai il 5% di sconto sulle due notti, perché vuol dire che sto male il 50% delle notti passate là. La mattina senza dire niente si sono resi conto dello sbaglio ed hanno offerto non uno sconto, ma un upgrade di camera: ho premiato l’aver riconosciuto lo sbaglio con una notte in più, ma sarebbe stato piacevole sentirselo dire in faccia, questi livelli.

La colazione è molto ricca, ma non si può entrare la mattina nella sala e sentire puzzo di cibo dalla cucina diffuso ovunque che ti resta addosso sui vestiti ed i capelli, rovina l’esperienza.

I camerieri della colazione ti guardano sbigottiti se fai richieste normalissime e se parli inglese, quasi ai limiti della non tolleranza.

Il tappino per orecchie (quindi grosso, non un briciolo od un capello) trovato sotto il letto denota la mancanza di un ultimo check di controllo dopo aver finito le pulizie

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Coro a bedingt war die Rezeption im Alp Deluxe Nicht besetzt, es wäre schön gewesen das vorher zu erfahren .
Sonst war alles perfekt.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Entspannter Kurzurlaub ,gemütliche Appartements .

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Zimmerausstattung Bad nicht auf modernsten Stand

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir haben uns sehr wohl gefühlt in ihrem Haus. Da wir durch Corona unsere Island-Reise absagen mussten, haben wir bei ihnen einen tollen Urlaub verbracht mit Sonne, Schnee und Dreitausendern. Vielen Dank für die schöne Zeit bei ihnen.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gepflegtes Haus mit allem was man braucht.

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Tolle Ausstattung. SAUBER. GROßE
UND GERÄUMIG

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir waren sehr zufrieden. Verschiedene Seilbänder gleich um die Ecke. Genau wie Sparladen.

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