Hotel Regina hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,521 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (19/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Tolles Hotel mit hervorragender Küche und sehr freundlichem Personal. Ambiente in der Bar und Essensraum toll, Zimmer und Sauna weniger modern.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (19/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Hotel was prima in orde. Helaas had ik een vergissing gemaakt in onze vertrekdag. Totaal onbewust zijn wij(gezin 4 pers) op onze vertrekdag gaan skiën. Mijn ouders konden na hun ochtend wandeling niet meer in de suite...dit was voor 11uur. Mijn ouders(zelf niet in het bezit van gsm) vroegen aan de dames van de receptie ons te bellen op mijn gsm zodat we op de hoogte waren van de situatie en alsnog konden uitchecken.... voor 18u!!!Dit is helaas niet gedaan. Maar omdat de suite toch niet verhuurd was mochten mijn ouders nog in de kamer blijven tot wij terug waren. Bij onze terugkomst om 17u werden we op de hoogte gebracht. En besloten om terug naar huis te gaan rijden Om 17.50u gepakt en gezakt bij de receptie om de afrekening( drank avondeten en toeristenbelasting te voldoen) maar ineens moesten we het volledige bedrag(zelfs om 17.57u betaald dus ze hadden best een halve dag kunnen rekenen) betalen?? Dat was mega zuur nog ff een rekening van €1551,30 af te rekenen...de kosten van het avondeten en ontbijt hadden ze best weg kunnen laten. Ik snap dat ik fout was, maar ze kwamen ons totaal niet tegemoet en de suite was niet eens verhuurd voor die nacht! Er kon nergens over gesproken worden. Onze droomvakantie die mijn ouders(mijn moeder is terminaal en dit is niet zielig bedoeld) betaald hadden viel door dit extra behoorlijke bedrag behoorlijk als een domper. Ik weet dat ik weinig recht van spreken heb, maar wat begripvoller hadden ze best kunnen zijn. Dus voor ons nooit geen Regina meer!

Vielen Dank für Ihre Nachricht und Feedback über Ihren Aufenthalt bei uns im ****Superior Hotel Regina, Sölden.

Da Sie sich mit dem Datum Ihrer Abreise geirrt haben und das Zimmer somit bis 11.00 Uhr nicht geräumt wurde
haben wir uns erlaubt dies in Rechnung zustellen.

Wir hoffen Sie trotz dieses Missverständnisses wieder bei uns im "Regina" begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus dem Ötztal!

Die Gastgeber Familie Fiegl
By BOSMANS DIRK
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Very positive experience now 2 years in a row. Every hotel is upscaling ! Nice to see Regina is doing to ! Love you all !!!

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Ein hübsches Appartement. Bad sehr schön, auch die zusätzliche, einzelne Toilette. Aber einzelne unangenehme Aspekte. Es wäre schön, wenn die Putzkraft den Strom nicht ausstellen würde (Kühlschrank, Ladung Handys etc.). Es wurde auch abends häufig unangenehm kühl, obwohl wie nach dem ersten Mal die Heizung insgesamt höher gestellt haben. Bei Ankunft war wenig vorhanden. Wenigstens Spüli, Zucker, Salz, Pfeffer und etwas Kaffee wären schöner.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/03/2019)
Date of experience: 03/2019

je reviendrai prochainement, le village est joli et l'hôtel bien situé

By Visser verschuren
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Hotel ligt heel goed bij de gondel. Eten voortreffelijk. Alleen Wi-Fi is slecht. Daar moet echt iets aan gedaan worden. Maar zeker komen we er terug

By Vanderstichele
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (15/03/2019)
Date of experience: 03/2019

we simply did not find any inconveniences or complaints.
the whole staff does its utmost to please everyone and you are successful in it!
congratulations!

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (15/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Architektur hätte atmosphärischer gelingen können, Lage und Raumgrößen, sehr gut

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Ein sehr hochwertiges und trotzdem sehr gemütliches Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Remains a perfect location and appartment for ski vacatuon. A more comfortable couch would be a nice plus

Back to Top CERTIFICATE what's this?