Hôtel Reine Mathilde hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,368 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (01/12/2019)
Date of experience: 11/2019

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Bonjour,

C'est avec plaisir que nous lisons vos chaleureux commentaires. Nosu sommes ravis de lire que tout s'est bien passé pendant votre séjour.

Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau,

Bien cordialement
Barbara
By FISELIER HUBERT
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (29/11/2019)
Date of experience: 11/2019

CHAMBRE TRÈS AGRÉABLE/ TRÈS BONNE LITERIE/ TEMPÉRATURE UN PEU FRAÎCHE DANS LA DOUCHE

Cher Fiselier Hubert,

Nous vous remercions pour cet agréable commentaire.

Il est plaisant de voir que la chambre ait su répondre à vos attentes. Quant à la température de la douche, nous prenons en compte votre remarque en vous précisant juste qu'il faut parfois attendre quelques secondes pour l'arrivée de l'eau chaude.

Cordialement,
Aurélien.
By LECART
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (29/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (28/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Lovely small hotel near everything. Would definitely return!

Dear Customer,

Thank you for this kind message. We are glad to see that you enjoyed your stay in our hotel.

It would be a pleasure for us to receive you again.

Best regards,
Aurélien.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (25/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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By Jouineau France
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (25/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Très agréable

Chère Madame Jouineau,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation.

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci pour votre commentaire à propos de nos chambres, de notre localisation ainsi que de notre équipe.

Cordialement,
Aurélien.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (20/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Great experience despite the flooding from the extensive rain the area had for 3 days.

Dear Guest,
Thank you for your wonderful comment ! It's been a pleasure to receive you despite the flooding in the annex. We are glad you enjoyed the rooms. It is true that the carpets are cleaned but quite worn, we take your review into account for the future renovation.
It's been a pleasure to help you for your comfort and safety.

Kind regards
Barbara
By Jean-François Martin
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Guest has not commented on review

Cher client,

Merci pour ces notes excellentes que vous nous avez attribué !

Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau,

Bien cordialement

Barbara
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (17/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Very nice and comfortable.

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