Hotel Rennsteig

gepflegtes Hotel, das allerdings nicht nur vom Ambiente, sondern auch vom Personal teilweise etwas kühl ist

Wir waren nun das vierte Mal in diesem Hotel, das letzte vor zwei Jahren. Wir wurden ´diesmal furchtbar enttäuscht. Das frühstück war eine reine Katastrophe, das Personal ( hier merkten wir die 8,50€) hat es nicht geschafft, die Tische für den nächsten Gast herzurichten( dem Personal trifft keine Schuld, mehr wie arbeiten kann man nicht) Unser Enkel bekam an manchen Tagen, erst so nach eine knapper halben Stunde die passende Tasse für seinen Kakao. Natürlich gab es auch bei den Brötchen und den Platten Wartezeiten. Wir wurden diesbezüglich sehr enttäuscht. Das gesamte Personal und hervorzuheben ist die tolle Küche, gab sich alle Mühe, aber leider waren alle sehr überlastet. Schade für das Hotel.

Nettes Hotel in schöner Lage. Ideal. Um ein paar Tage auszuspannen .

Wir sind als Stammgäste aufgenommen- danke. Wir hoffen, dass der vorgefundene Standard gehalten werden kann -wäre ein Muss um bestehen zu können. Wir kommen gerne wieder.

Das Personal, besonders am späten Abend, sollte freundlicher und aufmerksamer sein. Eine Auszubildende die abends im Service gearbeitet hat sollte bitte etwas gepflegter sein. Eine Dame roch so stark nach schweis, dass es uns fast die Sprache verschlagen hat. Das muss nicht sein. Es wäre schön wenn die Mitarbeiter mehr lächeln würden. Alle doch sehr ernst. Das housekeeping hingegen ist sehr freundlich und immer hilfsbereit - sehr angenehm.
Ihr Hotel lebt sehr stark von der Lage ein klarer Pluspunkt. Wir kommen sicher wieder.

Tolles Ambiente und sehr freundliches Personal

Da wir oft, vorallem am WE, im Hotel sind, haben wir inzwischen einen gefestigten Standpunkt und kommen immer wieder gern ins Rennsteig, natürlich ist die Nutzung der Therme ein sehr positiver Aspekt.

Als ehemaliger "Hotelmensch" sehe ich die Sache mit Beurteilungen etwas kritischer. Von daher bitte ich um Nachsicht. Aber das Zimmer (#406) ist in meinen Augen nicht mehr vermietbar. Der Teppichboden und die Möbel haben eine bewegte Geschichte hinter sich und dies ist gut zu sehen. Offensichtlich wurde noch nicht einmal versucht mit einer Intensiv-Reinigung Herr der Lage zu werden. Ich hatte den Eindruck: grob wegmachen reicht aus. Im Rest des Hauses sieht man deutlich das etwas unternommen wird. Nun wären dringend die Zimmer dran.
Ich hoffe, dass ich beim nächsten Besuch ein besseres Zimmer bekommen bzw. vorfinden werde.

gut geführtes hotel das die wünsche erfüllt

Optimale Möglichkeiten durch Kombination mit dem Bad.
Sehr gut ist die Einrichtung des Fitnessraumes.
Renovierung der Außenfassade war dringend notwendig; ebenso des Parketts in der Halle.
Jetzt fühlt man sich wieder wohl. . . . wir kommen wieder