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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,145 reviews across 12 portals
:
By S. Müller
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (01/04/2014)
Date of experience: 03/2014

Die Idee und Durchführung einer Fastenkur in Ihrem Hotel hat mir sehr gut getan und gefallen. Dies wird sicherlich in Bezug auf die Kuranleitung durch Nicole und Renè Blechschmidt weiterhin Zulauf finden.
Mit freundlichen Grüßen, S. Müller

By Kock
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (01/04/2014)
Date of experience: 03/2014

Meine Frau und ich haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt.
Wir sehen uns mit Sicherheit wieder.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (01/04/2014)
Date of experience: 03/2014

Viel Personal, alle sehr freundlich, Ablauf sehr unkomliziert mit tollem Service,
rundum zufrieden.

By Bergmann
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (01/04/2014)
Date of experience: 03/2014

Wir kommen gern wieder. Sehr schönes Haus mit sehr guten Service.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (01/04/2014)
Date of experience: 03/2014

Es war sehr schön. Vom Badehaus waren wir enttäuscht weil die Becken (selbst der Whirlpool) nicht warm genug waren.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (25/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Wir waren enttäuscht, alles in allem ist es kein 4-Sterne-Hotel. Anmerken möchte ich auch den unterschiedlichen Service bei Geburtstagen während des Aufenthaltes, dass Gäste, die eine Woche später anreisen, einen Geburtstagsgruß mit Piccolo erhalten, und andere, die vorher anwesend waren, nichts bekommen. Mir geht es nicht um den Sekt, aber warum werden Unterschiede gemacht. Wir waren wohl in einer sehr ungünstigen Zeit im Hotel, vom Service bis hin zum Essen. Das Zimmer/Bad bleibt aber das gleiche. Schade.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre kritische Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass wir auf Ihren Geburtstag nicht reagiert haben. Dies sollte nicht passieren.
Ihre Hinweise zur Qualität der Speisen nehmen wir sehr ernst und haben diese speziell im Küchenteam besprochen.
Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt wieder einmal besuchen und wir Sie dann von unserem Service überzeugen können.
Ihre Christel Lyhs und das Hotel Rennsteig Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (22/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Gerne wieder mache ich in Ihrem Haus Urlaub.

By Fam Kaiser
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (22/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Es war wie immer toll.
Die Renovierung hat dem Hotel gut getan.
Wir kommen wieder

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (19/03/2014)
Date of experience: 02/2014

Kommen gern wieder, um den Schnee, das Badehaus und den Hotelservice zu genießen.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (16/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Komme gerne wieder. Die Zimmer-Mängel müssten vorher geklärt werden.

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