Hôtel Renoir hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,404 reviews across 13 portals
:
By Hervé
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/11/2017)
Date of experience: 11/2017

l'entrée se trouve dans une rue calme... Accueil sympa... Hôtel propre....mais !!!!
La chambre que j'ai (201) donne sur un axe de Cannes.. avenue Bachaga Saïd Boualam à un carrefour ... et là !!! C'est franchement bruyant !!!
De surcroît, l'isolation de la fenêtre n'est pas top....sa superficie reste honnête mais sans plus
WC dans la salle d'eau, décevant pour un 4*...pas de couvercle sur la poubelle de la salle de bain, le prix des extras en chambre est juste improbable, 4,50 le coca...25 la petite bouteille de champagne, etc...la taille de la télé est petite... et le grand lit de 180x190 est juste 2 matelas côté à côté.. et 2 ùatelas côte à côte n'ont jamais fait un king size...
Bref ! 3* je veux bien...mais certainement pas 4...

Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions de vos compliments concernant notre équipe, notre buffet ainsi que la localisation de notre établissement qui comme vous le soulignez se situe à quelques minutes à pieds du palais des festivals et de la Croisette.
Par ailleurs, nous sommes désolés d’apprendre que le double vitrage de nos fenêtres n’a pas été suffisant pour occulter les bruits de la route. Notre hôtel étant en centre-ville, nous ne pouvons malheureusement pas échapper à la circulation.
La chambre que vous occupiez ne dispose en effet pas de WC séparé de la salle de bain, ce qui n’est pas le cas de toutes les chambres de l’hôtel. Cela dépend de la catégorie de la chambre ainsi que de son architecture globale.
Enfin, il n’est pas rare que les lits doubles soient deux lits rapprochés l’un de l’autre. Cela permet de moduler la chambre en fonction de la demande de chaque client.
Bien cordialement,
Hotel Renoir ****
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (24/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Séjour agréable
Petit déjeuner décevant pour le prix

Cher Client,
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié notre petit déjeuner.
Celui-ci est aussi diversifié que possible afin de satisfaire chacun de nos clients.
Il s’agit d’un buffet proposant entre autres des viennoiseries, des boissons chaudes (thé, chocolat, café…), des jus de fruits frais, des fruits, des compotes, des yaourts, des salades de fruits, des œufs coque et brouillés, du fromage à la coupe, de la charcuterie (jambon, saucisses…), du gâteau maison, des gâteaux sans gluten, de la confiture, différentes sortes de pains… de quoi bien commencer la journée 

Bien cordialement,

Hotel Renoir****
By Moes
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (23/11/2017)
Date of experience: 11/2017

c'est dommage que lors du Mapic les chambres sont de mauvaise qualité et très cher. Très mauvais rapport prix-qualité. Ensuite je suis resté 2 jours plus longtemps. On m'a donné une chambre prestige au 1er etage (101). chambre très bruyante, air conditionné qui ne fonctionnait pas. Dommage pour votre établissement.

Cher Client,

Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas apprécié notre établissement.
Nous prenons en effet un soin tout particulier à proposer des chambres disposant de tout le confort nécessaire : literie de qualité, mini bar, télévision, décoration soignée inspirée du style hollywoodien des années 50…
Les tarifs que nous proposons s’alignent globalement sur ceux pratiqués par nos concurrents 4 étoiles du secteur et surtout établis avec les agences organisatrices de congrès.

Bien cordialement,

Hôtel Renoir****
By HAZEMANN
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Guest has not commented on review

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Très bel hôtel et très bien situé
Propre et accueil au top

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et vous remercions chaleureusement pour vos mots.
A très bientôt au Renoir :)

Hotel Renoir****
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (16/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Guest has not commented on review

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (16/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Séjour plus qu’agreable Personnel très sympathique et une expérience extremement bonne

Mille mercis pour votre commentaire concernant votre séjour à l'hôtel Renoir. Nous sommes très heureux que celui-ci ait été une réussite et espérons vous recevoir une nouvelle fois très bientôt dans notre établissement.

Hôtel Renoir ****
By Bruce Campbell
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (14/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Fantastic desk staff, very friendly and escorts you to your room

Thank you so much for your comment ! We are sincerely glad you enjoyed your stay in our hotel and we hope to see you soon in our beautiful city !
Best regards,

Hotel Renoir****
By Véronique Markarian
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Globalement satisfaite - mais pour une chambre "prestige" j’étais un peu déçue par rapport à la description faite sur votre site internet.

Nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre établissement.
Nous sommes désolés que vous ayez été un peu déçue de la chambre que vous occupiez mais espérons néanmoins que cela n'a en rien entaché votre séjour cannois.
Bien cordialement,

Hôtel Renoir ****
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Guest has not commented on review

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