Hotel Residenz Bad Frankenhausen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,364 reviews
:
By Ehepaar Fischer
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (08/01/2013)
Date of experience: 01/2013

Kriterien nach Deutsche Hotelklassifizierung 2010-2014:

Der Gesamteindruck des Hotels genügte allenfalls gehobenen Ansprüchen.

Eine zweckmäßige Beleuchtung am Waschbecken war nicht gegeben.
Der Kosmetikspiegel war wackelig und unzureichend beleuchtet.
Der Kleiderschrank hatte eine nichtangemessene Kapazität.
Die Anzahl einheitlicher Kleiderbügel war unzureichend.
Eine Aufhängmöglichkeit für Kleidersack außerhalb des Kleiderschranks war nicht vorhanden.
Die Zimmerbeleuchtung war weder zweckmäßig noch ausreichend.
Kein Internetzugang auf dem Zimmer (z.B. DSL, WLAN).

Das Restaurantpersonal schien oft mit einem Vier-Sterne-Service überfordert zu sein: Neues Besteck oder zweites Messer mußten oft nachgefordert werden. Rotwein wurde in der geschlossenen Flasche serviert.
Das Ablagesystem am Warmbüfett (Kellen, Löffel, ...) war oft stark verkleckert.
Am Büfett wurden leere Angebote oft erst nach längeren Wartezeiten nachgelegt.

Das Weihnachtsarrangement verlief lieblos und langweilig, völlig unorganisiert. Weihnachtsmusik zum Kaffeetrinken wurde versprochen, aber nicht angeboten. Da hätten wir auch zuhause bleiben können!

Sylvester war dem Preisleistungsverhältnis entsprechend gut organisiert und auch angemessen betreut.

Nochmal kommen wir wohl nicht hierher!

By Kirchner
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (08/01/2013)
Date of experience: 01/2013

Super Wellnesshotel...würde wieder hingehen...aber das Essen könnte man noch verbessern...Was schade war das die Burg nebendran gerade renoviert wird und das auch noch ein Jahr dauern wird...aber gibt noch genug zu besichtigen in der Umgebung...

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (08/01/2013)
Date of experience: 01/2013

Es hat uns sehr gut gefallen. Es war lediglich schade, dass die Soleverneblung defekt war.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (08/01/2013)
Date of experience: 01/2013

Sehr angenehmer Aufenthalt, obwohl der Service nicht immer unserer Zufriedenheit entsprach.

By Hennig
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (08/01/2013)
Date of experience: 01/2013

Wir hatten das Silvesterarrangement und waren sehr zufrieden ,seit 20 Jahren feiern wir Silvester immer woanders und können daher sehr gut vergleichen und kommen zu dem Schluß Preis/Leistung war gut wir haben uns in ihrem Haus wohlgefühlt ,Vielen Dank nochmal(nur eine Anmerkung hatten extra darum gebeten die Zimmer in unmittelbare Nachbarschaft zu legen gerade die Juniors.wegen den Kindern das fand leider keine Berücksichtigung)

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (08/01/2013)
Date of experience: 01/2013

Schöne Tage in netter Atmosphäre. Sollten wir mal wieder gen Kyffhäuser kommen, werden wir uns sicherlich erneut für Ihr Haus entscheiden.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (03/01/2013)
Date of experience: 12/2012

War ein wunderschönes Wochenende!! Macht weiter so!!!!!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (02/01/2013)
Date of experience: 09/2012

War sehr erholsam und gemütlich.Leider waren im Wellnessbereich gerade erhebliche Umbaumaßnahmen.

By Heiderose
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (30/12/2012)
Date of experience: 12/2012

Das Special Zweisamkeit hat uns super gefallen.
Die freundlichkeit der Servicekräfte möchten wir besonders hervorheben.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (14/12/2012)
Date of experience: 12/2012

Der Aufenthalt in Ihrem Hotel ist zum Wiederholen angetan.
Einzige Kritik liegt im Plattenanfahrtsweg kurz vor dem Einbiegen in Ihrem Zuständigkeitsbereich.

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