Hotel Residenz Bad Frankenhausen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,364 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (10/07/2012)
Date of experience: 07/2012

Wir waren bereits zum 5. Mal zu einem Kuzurlaub im Hotel.
Das spricht für sich und für Sie!

Bettina Kühn

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (10/07/2012)
Date of experience: 07/2012

Uns hat es sehr gut gefallen. Zum Spabereich fehlt leider ein Außenbereich/Terasse.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (10/07/2012)
Date of experience: 07/2012

super schöne lage, nettes personal
ambiente beim abendessen entspricht nicht der schönen speisekarte - qualität...
musik im restaurant während des frühstück und des Abendessens nicht gut gewählt - radio pop... auch zu laut

By Gast geschäftlich
Business
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (10/07/2012)
Date of experience: 07/2012

Für ein Sternehotel war das anwesende Personal weder in der Rezeption noch im Gastronomiebereich genügend ausgebildet. Keinerlei Gefühl für die Bedürfnisse des Gastes. Hauptsache zahlen und fertig. War mein erster und letzter Aufenthalt.

By Kurgastbesuch - Damengruppe
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (10/07/2012)
Date of experience: 07/2012

Wir würden jederzeit als Gruppe wieder buchen.

By Familie mit 2 Kindern
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (10/07/2012)
Date of experience: 07/2012

Kommen gerne wieder, hoffen der Preis bleibt. Für die 4Sterne Klasse ein Hotel, das wir uns (Familie mit 2 Kindern) noch leisten konnten. Das Essen verdient 5 Sterne. Der Wellnessbereich ist etwas älter, wird aber noch in 2012 modernisiert

By Richard Stolz
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (10/07/2012)
Date of experience: 07/2012

Der Sparbereich stand wegen einer Generalreinigung nicht zur Verfügung, hätte mir schon gewünscht, dies vorab zu erfahren. Wir wären dann wohl nicht angereist.

Vielleicht hätte man sich auch entschuldigen können. An der Rezeption sagte man nur "es ist so, wie es ist" Werden wohl auf unser nächsten Fahrt entlang der A38 ein neues Quartier suchen.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (10/07/2012)
Date of experience: 07/2012

Schöne Lage und gutes Frühstück, das war es leider aber auch schon.
Teilweise ungepflegt und in keinem guten Zustand.
Personal war wenig bemüht.

Insgesamt zu teuer für die Leistungen.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (10/07/2012)
Date of experience: 07/2012

Liebes Team vom Residenz,

sein Sie versichert, dass meine Kollegen und ich uns bisher immmer sehr wohl bei Ihnen gefühlt haben.

Freundliche Grüße
Uwe Ullrich

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (10/07/2012)
Date of experience: 07/2012

in anderen Hotel´s dieser Preisklasse bekommt man den Bademantel ohne Bezahlung, für mich negativ.
super Aussicht!!!

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