Hotel Residenz Immenhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 7,375 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (30/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Wir waren eine Gruppe von 6 Personen
und hatten sehr schöne Tage im Hotel Immenhof. Das Essen wie auch der Service waren Spitze.
Danke, immer wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Sie waren auch eine ganz angenehme Gruppe.

Kommen Sie bald wieder.
Ihre
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (28/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Der Aufenthalt war sehr angenehm, doch wäre es schön, wenn im Hallenbad eine Uhr angebracht wäre. Auch die Dusche mit nur dem Vorhang könnte besser sein.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir hatten viele Jahre eine Uhr im Schwimmbadbereich, jedoch ist diese ständig kaputt gegangen wegen der hohen Luftfeuchtigkeit. Vielleicht finden wir doch noch eine Lösung.

Bis zum nächsten Mal.
Ihre
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (27/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Die Essensabfolge hätte etwas zügiger gehen können, da bei einer Tagung sonst zuviel Zeit verloren geht. Salatbar sollte allen zugänglich sein wer einen Salat möchte, nicht nur aufs Essen abgestimmt! Ansonsten sehr zufrieden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anmerkung bezüglich der Zeit werden wir sicherlich überdenken. Das Salatbüffet ist für jedermann zugänglich, jedoch bieten wir bei den Hauptgerichten wo eine Gemüsebeilage dabei ist keinen zusätzlichen Salat an. Jedoch nach Wunsch noch dazu buchbar.
Bis zum nächsten Mal
Ihre
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (26/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Wir waren sehr zufrieden. Dieses Hotel kann man nur weiter empfehlen.
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ist sehr gut. Man fühlt sich einfach wohl.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass Sie uns immer so treu bleiben.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Maikammer,
bis Silvester :)

Jennifer Freudenstein
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (26/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Ein rundum wunderschöner Urlaub in einem Hotel, daß man ruhigen Gewissens weiterempfehlen kann und auch wird!

Lieber Gast,

vielen, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung.

Das gesamte Team freut sich sehr über Ihre netten Worte.

Mit freundlichen Grüßen
Jennifer Freudenstein & Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (25/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Ein gut geführtes (familiär) Haus mit
vorwiegend Stammgästen und auch Stamm-
personal. Man fühlt sich rundum wohl.
Man ist bemüht, jeden Wunsch zu erfüllen.
Es ist immer wieder schön,dorthin
zu kommen.

Lieber Gast,

es ist wirklich toll, dass wir Sie überzeugen konnten.
Wir sind täglich bemüht um genau das zu erreichen was Ihnen aufgefallen ist. Vielen Dank dass Sie uns dieses Kompliment geben.

Liebe Grüße
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (25/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Alles prima

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Mit freundlichen Grüßen und bis zum nächsten Mal
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (25/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Anlass des AufenhalTes war eine Familienfeier.
Das ganze Immenhofteam hat dazu beigetragen, dass es Allen sehr gut gefallen hat.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Anmerkungen.
Unseren Restaurantbereich werden wir im nächsten Jahr neu gestalten. Lassen Sie sich überraschen :)
Der Service ist Personenabhängig. Was genau können wir da besser machen? Über eine E-Mail würden wir uns sehr freuen. buero@hotel-immenhof.de

Bis ganz bald
Ihre
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (24/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Gut!
Die Beschäftigten im Restaurant (morgens) schienen etwas unzufrieden zu sein. Man konnte ihre Gespräche mitverfolgen. :-(
Bei Anwesenheit der Chefin ging es dann deutlich besser beim Service.

PS: Im Hotel vergessene Bekleidung wurde promt nachgeschickt. Vielen Dank!!

Lieber Gast,

es ist sehr nett von Ihnen das Sie so ehrlich sind. Wir freuen uns über Ihre Anmerkungen, die wir bereits auch intern besprochen haben, sowie auch über Ihre Nettigkeiten.

Wir hoffen sehr Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihre
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (24/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Der Pausensnack (falls pauschal immer so) könnte etwas mehr Getränkeauswahl und kleine Kuchen anstatt ausschließlic Obst bieten. Allerdings ist mir das vereinbarte Arrangement nicht bekannt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist für uns immer wieder sehr interessant, wenn Sie uns als unseren Gast bewerten. Denn dadurch können wir uns weiterentwickeln und stärken.
Vielen Dank dafür.

Ihre
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?