Hotel Residenz Immenhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 7,485 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (14/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Wie immer war alles sehr schön im Immenhof.

Lieber Gast,

vielen, vielen Dank für Ihre jahrelange Treue.
Schön, dass Sie mal wieder bei uns waren und bis Silvester. :)

Liebe Grüße
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (14/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Für eine Reisebusgesellschaft ganz ok, wenn man was individuelles sucht nicht das Richtige.
Frühstück war wie in der Mensa, eine Menge Leute, wenig Auswahl. Ich frage mich wo die Sterne herkommen.
Zimmer zweckmäßig aber dürftig eingerichtet.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren offenen Worte.
Es ist wirklich schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Wir haben alleine in diesem Bewertungsportal, 1324 Bewertungen, 99,5% würden uns davon weiterempfehlen, dass ist sicherlich eine sehr gute Rücklaufquote. Überwiegend nächtigen bei uns langjährige Stammgäste, die immer sehr zufrieden sind.
Daher können wir leider Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin, alles Gute.
Jennifer Freudenstein & Immehof-Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (14/10/2013)
Date of experience: 10/2013

der Aufenthalt war sehr gut,nichts zu bemängeln ,man kann es nur sehr empfehlen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Was genau hat Ihnen bei der Menüauswahl gefehlt?
Über eine Antwort freue ich mich schon heute.
Ihre
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
jennifer-freudenstein@hotel-immenhof.de
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (13/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Das Hotel hat einen guten Standard, ist aber im Detail (Weinkarte z.B.) noch verbesserungsfähig.

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (13/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Wir hatten einen sehr schönen
angenehmen Aufenthalt !
Wir werden wiederkommen !

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (11/10/2013)
Date of experience: 09/2013

Sehr entspannend und gut versorgt, neuer Aufenthalt bereits gebucht

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Danke auch für Ihre Anmerkung.

Liebe Grüße
Jennifer Freudenstein & Team
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 13 years ago (10/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Auch bei unserem dritten Aufenthalt in Ihrem Hause waren wir sehr zufrieden und haben uns gut erholt.

Lieber Gast,

schön, dass Sie uns wieder einmal besucht haben.
Wir freuen uns besonders über Ihr Lob bezüglich des Abendessens.
Bis ganz bald
Ihre
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (09/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Preisleistungsverhältnis ist schlechter geworden, gegenüber früher.
Völlig inakzeptabel ist die Dauerreservierung im Restaurant für Pensionsgäste, selbst beim Frühstück.
Die Menüauswahl für diese Gäste läßt sich auch anders regeln.
Für eine Gruppe von 6 bis 10 Personen wird das Restaurant zum Problem (Platzreservierung und Service).

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bezüglich der Tischreservierung, wir möchten jedem Gast den Aufenthalt soweit wie möglich schön gestalten. Die Gäste die ein Arrangement haben, haben das Abendessen inklusive und haben deswegen beim Frühstück wie auch beim Abendessen einen festen Platz. Es wird jedoch auch für die Gäste die Übernachtung/Frühstück gebucht haben eingedeckt. Es gibt somit für jeden Gast einen schönen Platz. Wir haben, wie Vorort schon besprochen und vermerkt, dass auch Sie gerne beim nächsten Aufenthalt, zum Frühstück einen festen Tisch haben möchten. Wir wünschen Ihnen weiterhin, alles alles Gute. Bis zum nächsten Mal.
Ihre Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (09/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Ich habe mich in Ihrem Hause sehr wohl
gefühlt!

Lieber Gast,

SUPER wir haben unser Ziel erreicht und Sie haben sich bei uns wohlgefühlt.
Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte.

Ihre Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (09/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Man fühlt sich immer gut aufgehoben und hat das Gefühl, das jeder Wunsch (wenn möglich)erfüllt wird. Da ich bereits seit geraumer Zeit bei Ihnen übernachte, fühle ich mich richtig heimmisch.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Schön, dass Sie uns immer wieder besuchen.
Obwohl Ihre Aufenthalte meist aus beruflichen Gründen ist, hoffen wir immer, dass Sie sich etwas heimisch fühlen, -Ziel erreicht :)
Bis ganz bald
Ihre
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?