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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 7,376 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (03/08/2013)
Date of experience: 07/2013

Wir waren 4 Frauen und machten unsere jährliche 3 Tages Tour.Im Hotel Immenhof hat es uns sehr gut gefallen. Sehr freundliche Mitarbeiter, leckeres Essen und ein sehr guter Service.Das Schwimmbad ist etwas klein, die Sauna haben wir nicht benutzt.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (02/08/2013)
Date of experience: 07/2013

Wir haben uns sehr wohlgefühlt, denn das Zimmer war sehr schön, das Frühstück alles, was man sich wünschen kann und alle Mitarbeiter des Hotels sehr freundlich. Rundum eine schöne Atmosphäre.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Wir hoffen sehr, dass Sie uns bald wieder besuchen.

Mit freundlichen Grüßen
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (01/08/2013)
Date of experience: 07/2013

man sieht sich sicher wieder. Wir werden uns über Veränderungen bei den Zimmern und den Gasträumen informieren lassen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Was genau könnten wir denn besser machen? Wir werden nochmal die Abläufe im Frühstücksservice überarbeiten.
Schön, dass Ihnen unser Service so besonders aufgefallen ist.
Bis ganz bald
Ihre
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (31/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Wie schon bei den letzten Aufenthalten wurden wir freundlich aufgenommen und bestens bewirtet. Ein wenig mehr Abkühlung hätten wir nachts gebrauchen können, weil die Vorhänge vor den Fenstern des französischen Balkons leider nicht viel Luft ins Zimmer ließen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass Sie bei uns waren. Kommen Sie doch nochmal im Herbst zu uns, da ist es dann auch schon ein wenig kühler.
Wir freuen uns schon heute auf Sie.
Mit freundlichen Grüßen
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (31/07/2013)
Date of experience: 07/2013

es hat uns sehr gut gefallen und wir werden sie auch weiterempfehlen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir haben vor in den nächsten Jahren unseren Wellnessbereich zu vergrößern.
Wir freuen uns sehr darüber wenn Sie uns weiterempfehlen.

Bis ganz bald
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (30/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Immer wieder gern. Sicher auch um nächsten Jahr um diese Zeit.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dann verbleiben wir mit freundlichen Grüßen und bis zum nächsten Jahr.

Wir freuen uns schon heute auf Sie.

Ihre
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (30/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.

Das gesamte Team freut sich über Ihr Lob. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (29/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Sehr schöner Aufenthalt.
Sauna bereich länger genutzt als laut Zeit Verfügung steht aber nicht raus gebeten worden.Sehr positiv

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Schön, dass wir Sie überzeugen konnten.

Kommen Sie uns bitte bald wieder besuchen. Kennen Sie schon unsere Facebook Seite?
Liebe Grüße
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (29/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Die Freundlichkeit Ihres Personals ist herausragend.

Es fehlt sehr ein Aufzug.

Dass das Gartenrestaurant um 22.00 Uhr schliesst, ist nicht gut. Zumindest muss es dem Gast vorher bekannt sein. Und danach muss es im Restaurant eine weitere Aufenthaltsmöglichkeit geben - nicht gemeint ist die Bar. Die ist nicht jedermanns Sache.

Es war schön bei Ihnen. Da nke.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Kompliment. Gerne würden wir unsere Terrasse auch länger offen lassen, jedoch wohnen direkt gegenüber Familien die sich dann gestört fühlen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Was können wir besser machen, dass auch Sie sich an unserer Bar wohlfühlen?
Wir hoffen sehr Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (29/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Alles in allem hat es uns sehr gut gefallen. Das Service Personal war wunderbar. Nur eine Anmerkung, wenn der Aperetiv gereicht wurde sollte man mit der Vorspeise warten bis man ihn fast ausgetrunken hat und nicht gleich servieren.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihren Anmerkungen.
Wir werden Ihre Anregung im Restaurant sofort umsetzen. Durch Ihr Feedback können wir uns verbessern. Vielen Dank nochmals.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles, alles Gute.
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
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