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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 7,498 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (04/05/2012)
Date of experience: 04/2012

Sehr sauberes Hotel, gutes Essen, Personal freundlich, Spabereich nicht sehr groß aber ausreichend. Waren das erste Mal in diesem Hotel, aber sicher nicht das letzte Mal.

Lieber Gast,

es freut mich das Sie zufrieden waren.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Liebe Grüße aus der Pfalz
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 14 years ago (02/05/2012)
Date of experience: 04/2012

Zimmer über Küche entspricht nicht den Anforderungen eines 4-Stern-Hotels wegen des störenden Abluft-Geräusches.

Lieber Gast

vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir werden uns sofort darum kümmern.
Haben Sie vielleicht Verbesserungsvorschläge um Ihren Anforderungen gerecht zu werden??

Wir hoffen Sie geben uns noch einmal die Chance uns von einer besseren Seite zu zeigen.

Bis dahin verleiben wir
mit freundlichen Grüßen
Jennifer Freudenstein & Immenhof Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (02/05/2012)
Date of experience: 04/2012

Wie mmer sehr zufrieden und empfehlenswert

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre netten Worte.

..dann sehen wir uns bestimmt bald wieder

Ganz liebe Grüße
Ihre
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (02/05/2012)
Date of experience: 04/2012

Es war ein schönes Wochenende,
wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden wiederkommen.

Lieber Gast,

schön, dass es Ihnen gefallen hat.
Aber was können wir noch verbessern um auf die volle Punktzahl zu kommen??

Bis bald
Ihre Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (02/05/2012)
Date of experience: 04/2012

Ich würde eine Buchung jederzeit wiederholen.

Lieber Gast

...toll, dass wir Sie von uns überzeugen konnten.

Dann freuen wir schon auf Ihre neue Buchung.

Ihre
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (02/05/2012)
Date of experience: 04/2012

Ist für 2-3 Tage (bei schönen Wetter) okay.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Anregungen.
Gerne können Sie jederzeit an unserer Hotelrezeption nachfragen, wenn Sie mal früher oder länger den Wellnessbereich nutzen wollen. Das ermöglichen wir Ihnen sehr gerne.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns bergüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (02/05/2012)
Date of experience: 04/2012

Mit ihrem Hotel, dem Spabereich und dem Restaurant war ich sehr zufrieden, ebenfalls muss ich dem Massage-Team ein großes Lob aussprechen; die Massagen waren wunderbar. Der Aufenthalt in ihrem Hause war wieder ein erholsames Wochenende. Dieses Mal mußten wir von der Lage des Zimmers ein paar Abstriche machen, was der Erholung jedoch keinen Abbruch tat.

Lieber Gast,

es ist schön, dass wir Sie zufrieden stellen konnten. Die einzelnen Abteilungen habe sich sehr über Ihr Lob gefreut.

Unser Massageteam wurde durch eine weiter Dame erweitert...neugierig auf Neues??
Dann steht doch einem nächsten Aufenthalt nichts im Weg oder?

Liebe Grüße
Ihre Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (02/05/2012)
Date of experience: 04/2012

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, Mein Zimmer war etwas Hellhörig aber ich glaube dass nicht alle Zimmer so sind, Fitnessbereich gehört gründlich erneuert.
Personal freundlich und Hilfsbereit.
Frühstücksleitung gut, Rührei sehr schmackhaft, schönes Porzellan. Angenehm.

Lieber Gast,

es erfreut uns sehr, dass Sie so viele Details bei uns gesehen haben.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ihre
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (02/05/2012)
Date of experience: 04/2012

Sehr gutes Hotel mit super Sauna Bereich.

Lieber Gast,

schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir bieten ausgewählte Gerichte aus der Karte auch als kleine Portion an, gerne sprechen Sie uns bei einem nächsten Aufenthalt direkt darauf an.

Lieber Grüße aus der Pfalz
Ihre Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (01/05/2012)
Date of experience: 04/2012

Wir waren 4 Frauen und sind schon mehrmals zum Wellnessen dort gewesen. Es war jedes Mal erholsam. Das Essen ist sehr gut und die Anwendungen sehr empfehlenswert.

Lieber Gast,

...schön so ein tolles Lob von Ihnen zu bekommen.
Wir haben uns sehr darüber gefreut.

Bis bald und liebe Grüße aus der schönen Pfalz.

Ihre
Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
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