Hotel Residenz Leipzig hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 1,291 reviews across 12 portals
:
By Karin Meyer
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir dürfen dieses Haus und seine Gastgeber zum 2.Mal genießen und sind wirklich ausnahmslos zufrieden. Überwältigt und sehr dankbar sind wir aber besonders heute, nachdem wir hungrig und erledigt aus der Stadt zurück ins Hotel kamen. Im Restaurant fand eine geschlossene Gesellschaft statt, aber auf Anfrage nach einem kleinen Imbiss hat uns eine liebe Seele rasch einen schönen Snack zurecht gemacht und noch aufs Zimmer gebracht,obwohl die Küche schon geschlossen hatte. Mit soviel Engagement und Freundlichkeit haben wir nicht gerechnet,oder sie gar erwartet. Ein ganz großes, herzliches Dankeschön und Lob von uns an den netten Menschen, der uns den Abend in guter Erinnerung bewahrt.

Vielen Dank für ihre netten Worte.
Wir sind immer bemüht unseren Gästen den Aufenthalt so
angenehm wie möglich zu machen und arbeiten unaufhörlich
an unserem Service.
Wir würden uns freuen, sie wieder im Hotel Residenz Leipzig
begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Hotel Residenz Leipzig
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr ordentliches sauberes Hotel. Das Personal ist freundlich und aufmerksam.

Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn sie unser Haus einmal wieder besuchen würden.
Mit freundlichen Grüssen
Hotel Residenz Leipzig
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr guter Service, Flughafen Transfer sehr gut.

Vielen Dank für ihre Bewertung.
Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Hause.
Mit freundlichen Grüßen
Hotel Residenz Leipzig
By Thorsten Hörnich
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Bei Beschreibung stand das wir 10% Rabatt auf Restaurant Leistungen bekommen. Wo wir abreisen wollten und die die Rechnung fürs Restaurant bezahlen wollten wurde gesagt Rechnung ist schon erstellt und der Rabatt wäre nicht berücksichtigt worden wäre zu spät jetzt obwohl ich es direkt beim aus checken gesagt habe. Das hotel war zwar schön gelegen nur leider abends und und am Feiertag ohne Auto schwer zu erreichen. Bei Anreise mußten wir sehr lange auf den Taxi warten der statt Bus kommen sollte den wir extra schon im Zug angerufen hatten und abends nach einen Ausflug mußten wir auch frühen Abend aus statt zurück sein da wir sonst wieder einen Taxi hätten rufen müssen. LG Thorsten Hörnich

Vielen Dank für ihre ehrlichen Worte.
Wir sind stets bemüht unseren Service zu verbessern und nehmen daher jegliche
Hinweise unserer Gäste zur Kenntnis.
Mit freundlichen Grüssen
Hotel Residenz Leipzig
By Mausangel
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Mal so sagen, wir reisen viel in D und International und dieses Hotel, möchte gern überzeugen, für uns schafft es gerade mal zum Mittelmaß. Besonders die Rechnung beim auschecken hat uns umgehauen. Für die "Aufbettung" unseres 7jährigen Enkels wurden uns verhältnismäßig sehr hohe 20 €/Tag = 60 € berechnet, das erstemal so erlebt, sonst nur einalig für die Aufbettung bezahlt. Wir zahlten für 2 Pers. 3 Ü/Fr. 149€, das ist unverhältnismäßig. Beim Frühstück fehlte am Büffett der Spuckschutz und die gleichen Salate wurden in immer kleiner werdenden Schüsseln/Schalen serviert, warum wohl? Das aufgeschnittene Obst war täglich wiederkehrend und zum Teil am Rand angetrocknet.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (10/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Das Personal war sehr, sehr freundlich. Alle Räumlichkeiten waren sehr sauber. Das Buffet war sehr schön an Auswahl und anrichte, und auch nicht zu übertrieben voll. Draußen kann mann wunderschön sitzen. Alle Abläufe waren sehr unkompliziert und schnell erledigt. Auf unsere Email wurde sehr schnell und sehr freundlich reagiert. Wir waren sehr positiv überrascht und sehr zufrieden mit allem.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr freundliches Personal, gesondert hervorzuheben ist Barkeeper Holle Holle !!!

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Super Service! Tolles reichhaltiges Frühstücksbuffet mit hochwertigen Produkten! Transfer zum bzw. vom Flughafen hat spitzenmäßig funktioniert! Großes Lob - das haben wir schon ganz anders erlebt. Gerne wieder.

By Alfred Dietzel
Family
Reviewed: 1 year ago (04/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Hatten Übernachtung mit Shuttle zum Flughafen gebucht. Hat alles perfekt geklappt. Ein sehr guter Service. Ist sehr zu empfehlen. Wir werden ihn wenn möglich gerne wieder nutzen.

By Melanie
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (23/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Super tolles Team und super Service
Wir haben uns super aufgehoben gefühlt und der Küchenchef Holger
Macht einen so tollen Job , er liebt ihn

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