Hôtel - Restaurant des Acacias Lille Tourcoing hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 1,503 reviews across 12 portals
:
By Clavel
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Cher Monsieur Clavel,

Un grand merci pour votre retour concernant votre récent séjour dans notre établissement.
C'est toujours un immense plaisir de vous accueillir et de répondre à vos attentes.
La prochaine fois, n'hésitez pas à venir nous voir directement si vous avez des suggestions à apporter afin d'obtenir une note encore meilleure. Nous sommes à l'écoute de chacun de nos clients et mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire pleinement.

A bientôt

Christelle Bouilliez
La directrice de l'hôtel
By CAILLOT Alain
Business
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (12/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Cher Monsieur Caillot,

Comme vous êtes adorable!!
Depuis tant d'années comme client aux Acacias!!
Mille mercis pour cette superbe note qui nous fait trop plaisir, cela nous touche beaucoup.
Merci pour cette fidélité, ce sourire, cette gentillesse à chacun de vos passages.
C'est toujours un plaisir de vous accueillir😊

A très vite
Christelle Bouilliez
La directrice de l'hôtel
By Huez
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (12/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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By Abbadessa
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (12/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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By Mily
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Cher client,

Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
C'est un réel plaisir de lire votre gentil retour et cela nous booste à être encore plus performant.
Nous espérons vous revoir très vite et n'hésitez pas à venir nous voir directement la prochaine fois et nous faire part de ce que nous pourrions mettre en place pour nous améliorer et rendre votre séjour encore meilleur!

A bientôt
Christelle Bouilliez
La directrice de l'hôtel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Cher Monsieur Beleteau,

Whaou!! Quelle magnifique note !!😊
Vous êtes adorable et nous vous en remercions de tout coeur
Au plaisir de vous revoir très vite.

Christelle Bouilliez
La directrice de l'hôtel
By Duval
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Cher client,

Au nom de toute l'équipe, je vous remercie de cette belle note.
Nous en sommes très touchés.
Répondre aux attentes des clients est notre priorité et votre jolie note nous booste à être encore plus performant.
Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement.

A bientôt
Christelle Bouilliez
La directrice de l'hôtel
By MtH
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

Cher client,

Un grand merci pour votre gentil retour concernant votre récent séjour dans notre établissement.
Nou sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très prochainement.
A bientôt
Christelle Bouilliez
La directrice de l'hôtel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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Cher client,

Whaou!! Mille mercis pour cette superbe note
C'est trop gentil et cela nous touche beaucoup
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape

A bientôt
Christelle Bouilliez
La directrice de l'hôtel
By Thomas
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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Cher Thomas,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre récent séjour chez nous.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à venir me voir directement la prochaine fois et m'informer sur les points à améliorer afin qu'au prochain séjour dans notre établissement, nous soyons encore meilleur et encore plus performant.

A bientôt

Christelle Bouilliez
La directrice de l'hôtel
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