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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,335 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles gut.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung an unser 3-Sterne-Hotel an der Mosel.

Wir gehen von jedem Gast, der Hundebesitzer ist, davon aus, dass sein Hund gepflegt ist und in seinem Zimmer keinen außergewöhnlichen Dreck verursacht. Dies ist eine Grundvoraussetzung.
Nachdem ein Hund im Hotelzimmer war, muss das Zimmer dennoch gesondert und aufwändiger gereinigt werden, hierzu wird die von Ihnen erwähnte Gebühr berechnet.
Allerdings führen wir seit neuestem auch eine Hundestation in unserem Hotel in dem Sie Handtücher für Hunde, Kotbeutel, Decken und Näpfe finden.

Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns als Gast an der Mosel begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof

By Heinrichs
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es hat uns gut gefallen

By Anna Last Bodden
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

We zijn tevreden en zullen vast nog een keer terug komen.

By Jürgen Roth
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

hat meine Erwartungen in vollem Umfang erfüllt.

Lieber Gast,
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unserem Hotel an der Mosel eine erstklassige Bewertung zu hinterlassen.

Auf ein baldiges Wiedersehen im Deutschherrenhof freuen wir uns sehr.
Herzliche Grüße aus Rachtig
Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir waren sehr zufrieden. Der Deutschherrenhof ist eine schöne Location für einen Kurzaufenthalt an der Mosel. Es gibt nur wenige "kleine" Kritikpunkte wie fehlende Bademäntel, Flexibilität bei der Tischwahl oder die für unseren Geschmack zu harte Matratze. Nichtsdestotrotz würden wir das Hotel weiterempfehlen und auch gerne wieder kommen.

Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung zu Ihren Urlaubstagen im Deutschherrenhof.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel während Ihres Kurzaufenthaltes wohlgefühlt haben und der Deutschherrenhof Sie von seinen Vorzügen überzeugt hat.

Teilen Sie uns gerne bei Ihrem nächsten Besuch sofort mit, wenn einer Ihrer Wünsche nicht erfüllt wurde. Nur so haben wir die Möglichkeit dies sofort zu ändern.
Unser Wohlfühlpaket mit Bademantel, Saunatüchern und Slipper ist jederzeit, gegen eine Leihgebühr, an der Rezeption erhältlich.
Im Fall des zu harten Bettes, haben wir Topper im Haus, die wir Ihnen gerne aufs Bett legen um einen anderen Härtegrad zu erreichen.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in Zeltingen-Rachtig besuchen würden.
Liebe Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof



By Matthias Mayer
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir hatten einen positiven Eindruck, obwohl eine Rechnung von über 150€ auf unser Zimmer gebucht wurde. Das kann passieren, allerdings muss die Rechnung übersichtlicher gestaltet werden. Sehr viele Einzelposten aus dem Restaurant, so dass man den Überblick verliert und uns zunächst die Falschbuchung nicht aufgefallen war. Alle unsere Extrawünsche (Blumen, Kissen) wurden umgesetzt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in Zeltingen-Rachtig besuchen würden.
Herzliche Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Hotel in sehr guter Lage direkt an der Mosel. Superfreundliches Personal, sehr gutes Essen sowohl zum Frühstück als auch im Restaurant. Sehr schöner Spabereich. Schade ist, dass man einige Zusatzleistungen (z.B. Bademantel) zusätzlich zahlen muss.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um mit uns Ihre Eindrücke zu teilen.

Sind nicht alle Zeitfenster ausgebucht, ist es selbstverständlich auch möglich den Saunabereich länger als zwei Stunden zu nutzen.
Unser Rezeptionsteam freut sich sehr Ihnen hierbei weiterzuhelfen.

Buchen Sie für Ihren nächsten Aufenthalt gerne eines unserer vielfältigen Arrangements.
In diesen finden Sie viele Zusatzleistungen wie zB das Wohlfühlpaket mit Bademantel & Slipper bereits enthalten.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in Zeltingen-Rachtig besuchen würden.
Liebe Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Die Sauna war sehr schön. Stutzig hat uns nur gemacht, dass man einen Termin machen musste. Wie schon erwähnt,war das Bett nicht wirklich das beste.Zum Schluss möchte ich aber noch sagen, dass ihr Stolz auf euer Personal sein könnt. Die waren echt top!!!

By Melanie Golze
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein sehr schönes Hotel. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne nochmal wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung an unser 3-Sterne-Hotel an der Mosel.

Es freut uns zu lesen, dass unser Deutschherrenhof Ihren Vorstellungen entspricht und Sie sich während Ihres Aufenthalts wohlgefühlt haben.

Auf ein baldiges Wiedersehen im Deutschherrenhof freuen wir uns sehr.
Herzliche Grüße aus Rachtig
Ihr Team vom Deutschherrenhof
By .peter
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles in allem waren wir zufrieden,Restaurant RITTERSAAL top.Essen gut Service sehr gut.Mit unserem Hund keine Probleme,ist für uns immer sehr wichtig.Ihr Hotel ist sehr zu empfehlen wenn man eine kleine Auszeit braucht.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung an unser 3-Sterne-Hotel an der Mosel.

Es freut uns zu lesen, dass unser Deutschherrenhof Ihren Vorstellungen entspricht und Sie sich während Ihres Aufenthalts wohlgefühlt haben.
Ein besonderes Danke sprechen wir auch im Namen von Renata aus, Sie hat sich sehr über die positive Erwähnung in Ihrer Bewertung gefreut.

Wir würden uns freuen, Sie und Ihre vierbeinige Begleitung bald erneut bei uns als Gäste an der Mosel begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Rachtig
Ihr Team vom Deutschherrenhof
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