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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,142 reviews across 14 portals
:
By Dr. Maria-Ingeborg Asendorf
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (11/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Hotel gut, Personal sehr freundlich, Frühstück und Zimmer gut. Restaurant sehr schlecht!!!!!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Deutschherrenhof zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Kurzurlaub in unserem Deutschherrenhof verbracht haben.
Es tut uns sehr leid, dass unser Restaurant Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihre Kritik nehmen wir gerne auf. Selbstverständlich werden wir diese umsetzten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in Zeltingen-Rachtig besuchen würden.
Liebe Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
By Ehrke
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr gut, 3 verschiedene Saunen waren super
Leider mussten die Bademäntel separat bezahlt werden, obwohl dies nicht im Angebot vermerkt war.
Es wurde eine falscher Preis berechnet, nämlich 9 Euro. Im Zimmer war der Preis von 8 Euro erwähnt.

Lieber Gast,
Danke für Ihre rundum positive Rückmeldung an unseren Deutschherrenhof.
Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub an der Mosel bei uns verbracht haben.
Schön, dass unser Deutschherrenhof Ihren Vorstellungen entspricht und Sie sich während Ihres Aufenthalts wohlgefühlt haben.
Geben Sie gerne bei Ihrer nächsten Buchung Ihre Wünsche an und nach Möglichkeit werden wir diese berücksichtigen.
Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns als Gast an der Mosel begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/02/2023)
Date of experience: 02/2023

ein wundervoller gemütlicher Rückzugsort

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung an unser 3-Sterne-Hotel an der Mosel.
Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns im Deutschherrenhof verbracht haben.
Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat und Sie einen rundum erholsamen Aufenthalt genießen konnten.
Auf ein baldiges Wiedersehen im Deutschherrenhof freuen wir uns sehr.
Herzliche Grüße aus Rachtig
Ihr Team vom Deutschherrenhof
By Michaela
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Ich würde das Hotel jederzeit wieder buchen und auch weiterempfehlen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung an unser 3-Sterne-Hotel an der Mosel.
Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns im Deutschherrenhof verbracht haben.
Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat und Sie einen rundum erholsamen Aufenthalt genießen konnten.
Auf ein baldiges Wiedersehen im Deutschherrenhof freuen wir uns sehr.
Herzliche Grüße aus Rachtig
Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Für ein 3*Hotel passt der Gesamteindruck, das Frühstück war sehr reichhaltig und hatte eine prima Qualität.
Das Personal schafft es nicht durchgehend die Qualität zu leben, die seitens der Hotelleitung ganz offensichtlich für den Gast gewollt ist.
Bei dieser Anfrage zu den Erfahrungen wird in 2023 ein Rabatt bei einer weiteren Buchung in 2022 "in Aussicht gestellt" !?

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Deutschherrenhof zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie Ihren Moselurlaub bei uns in Zeltingen-Rachtig verbracht haben.
Wir nehmen uns Ihre Kritikpunkte gerne zu Herzen und werden diese selbstverständlich umsetzen.
Es würde uns sehr freuen, Sie bald erneut als Gast im Deutschherrenhof begrüßen zu dürfen, damit wir Sie vom Gegenteil überzeugen können.
Liebe Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein sehr schönes Mosel- Hotel mit sehr gutem Service, ideal zum Verwöhnen und Relaxen

Lieber Gast,
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unserem Hotel an der Mosel eine erstklassige Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr, dass unser Hotel an der Mosel Sie mit seinen Vorzügen überzeugen konnte und Sie einen tollen Kurzurlaub in unserem Deutschherrenhof verbracht haben.
Sie bei Ihrem nächsten Moselurlaub im Deutschherrenhof begrüßen zu dürfen, würde uns sehr freuen.
Liebe Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2023)
Date of experience: 01/2023

sehr schön

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns als Gast an der Mosel begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr nette und zuvorkommend Angestellten die sich um den Gast kümmern. Tolles hotel würde ich weiter empfehlen.jedoch sollten Doppelbetten auch solche sein damit nachts nicht der Partner zwischen auseinanderrutschende Einzeilbetten hervorgehoben werden muss

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Deutschherrenhof zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass unser Hotel an der Mosel Sie mit seinen Vorzügen überzeugen konnte und Sie einen tollen Kurzurlaub in unserem Deutschherrenhof verbracht haben.
Gerne nehmen wir uns Ihre Einwände zu Herzen und werden diese durchaus umsetzen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in Zeltingen-Rachtig besuchen würden.
Liebe Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (29/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr guter Eindruck, sehr freundliches Personal

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung an unser 3-Sterne-Hotel an der Mosel.
Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns im Deutschherrenhof verbracht haben.
Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat und Sie einen rundum erholsamen Aufenthalt genießen konnten.
Dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Teams in so guter Erinnerung geblieben sind, geben wir gerne mit einem großen Dankeschön weiter.
Auf ein baldiges Wiedersehen im Deutschherrenhof freuen wir uns sehr.
Herzliche Grüße aus Rachtig
Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Einfach super, wir kommen gerne wieder

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre hervorragende Beurteilung des Deutschherrenhofs.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbringen konnten und dass Sie einen rundum erholsamen Aufenthalt genießen konnten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut bei uns als Gast begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
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