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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,243 reviews across 13 portals
:
By Peter Joisten
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (14/09/2018)
Date of experience: 08/2018

Sehr gut, auch die Mitreisenden.

Lieber Gast,

vielen Dank für die gute Bewertung unseres Hotels.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (14/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Allgemein zufrieden

By Torsten Mix
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Sehr gute Hotelanlage mit geschichtlichen Hintergrund.Kann man nur empfehlen.
Wir haben den Kurzurlaub sehr genossen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit hatten.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (24/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Alles gewinnoptimiert zum Nachteil des Gastes.

Lieber Gast,
wie schade, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Deutschherrenhof nicht zugesagt hat. Wir bedanken uns aber herzlich für Ihre Bewertung, die wir aber nicht unkommentiert lassen möchten:
• Der marode Charme unseres Gästehauses entspricht den Zimmern, die vor 15 Jahre eingerichtet und steht’s gut gepflegt wurden. Vor zwei Jahren wurden alle Matratzen erneuert und die Zimmer komplett neu gestrichen. Die „aus der Wand gerissene Toilette“ ist eine Fuge überhalb der Toilette, die in diesem 200 Jahre alten Gebäude immer reißt und deshalb mit Silikon verfugt wurde. Recht gebe ich Ihnen mit dem Türfurnier im Badezimmer, welches durch die Feuchtigkeit von unten hoch etwas aufgequollen ist.
• Ich kann die „Verrotteten Sitzgelegenheiten außen“ nicht nachvollziehen. Die Liegewiese im Gästehaus hat letztes Jahr neue Liegen bekommen, der Innenhof ist komplett mit neuen Tischen, Stühlen und Sonnenschirmen bestückt, die vorderen Terrassen sind auch erst vor wenigen Jahren gemacht worden. Einzig die alte Bank mit altem Tisch, die mit Blumen eingewachsen im Innenhof in einer Ecke als Dekoration aufgebaut ist, könnte zu Ihrem Ausdruck passen.
• Wir haben auf beim Frühstück keine vorgepackte Wurst. Sämtliche Wurst, Schinken und Käsesorten werden in der Küche von uns aufgeschnitten. Wir versuchen, möglichst auf Müll zu verzichten, so dass wir am Buffet am Morgen so gut wie nichts (außer Margarine, Butter und Knäckebrot) in Einzelverpackungen anbieten.
Natürlich ist ein Hotel ein Unternehmen, welches nicht verlustorientiert arbeiten sollte. Wir haben Verantwortung über mehr als 30 Mitarbeiter und deren Familien und unterhalten mehrere unter Denkmalschutz stehende Gebäude, die wir zu einem sehr beliebten Hotelkomplet umgewandelt haben. Das geht nur Gewinnorientiert!

Herzliche Grüße

Ihr Martin Haier
Gastgeber
By Quadflieg Hans
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (22/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Gut
Wir mussten leider etwas weiter vom Hotel parken .
Das ist der einzige negative Punkt und ist verbesserungswürdig.

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
Ihre Kritik nehmen wir sehr gerne auf.

Auf ein baldiges Wiedersehen bei uns an der Mosel würden wir uns sehr freuen.

Viele Grüße
Ihr Team vom Deutschherrenhof
By Gisela Renzel Ulla Löken
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Gutes Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für die gute Bewertung unseres Hotels.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße von der Mosel
Ihr Deutschherrenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (20/08/2018)
Date of experience: 08/2018

alles OK

Lieber Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung.
Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (20/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Insgesamt Gut

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohl gefühlt haben.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Deutschherrenhof
By Monika Wacker
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (20/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Es passt einfach alles. z.B. hatten wir in den 5 Tagen Kurzurlaub unseren Hochzeitstag und uns am Vortag von der Halbpension abgemeldet, da wir a la carte essen wollten. Am nächsten Morgen war unser Frühstückstisch sehr schön dekoriert und es wurde uns ein Glas Sekt angeboten. Beim a la carte Essen am Abend war der Tisch wiederum sehr schön dekoriert.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unseres Hotels Deutschherrenhof.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben.
Schön, dass Ihnen unser Hotel gefällt und Sie einen tollen Aufenthalt bei uns verbracht haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
By Familie Kraft
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (19/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Wir waren zum 2. x im Deutschherrenhof. Dieses Mal hatten wir Pech, weil gleichzeitig die Winzerkirmes bis nachts um 2 Uhr so starken Lärm verbreitete, dass wir nicht zur Ruhe kamen. Dafür zahlt man Wochenendzuschlag! Wegen der Hitze konnte man nur durch offene Fenster nachts etwas Abkühlung erlangen. Klimaanlage gibt es ja nicht, es fehlt auch eine Minibar!

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