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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,095 reviews across 13 portals
:
By Claudia Ritzheim
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Ein netter Aufenthalt!

By Schuld
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (05/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr schönes Hotel, mit ausgesprochen Nettem Personal.

By Ramona Baldes
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (05/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Gutes Hotel, bei dem Preis -Leistung stimmt.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (29/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Gehobener Durchschnitt

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf diesem Portal zu bewerten. Wir nehmen die Kritik unserer Gäste sehr ernst, denn wir möchten uns mit der Zeit natürlich weiterentwickeln und unseren Service/ unsere Angebote optimieren. Gerne möchten wir auch auf Ihre Kritikpunkte reagieren.

In unserem Haus gibt es wenige Zimmer mit Moselblick, die dafür jedoch nach vorne zur Straße hin liegen. Wenn Sie besonders ruhige Zimmer wünschen, empfehlen wir die Zimmer zur Dorfseite oder in unserem Gästehaus. Diese verfügen zudem teilweise über Balkon mit Blick zu den Weinbergen und dem Innenhof. Wünsche werden bei Ihrer Zimmerbuchung gerne vermerkt.

Es kann versichert werden, dass unser Frühstück sowie Wurst- und Käseplatten täglich frisch angerichtet werden. Es mag zwar sein, dass die Sorten nicht täglich wechseln, dafür stehen Ihnen neben einer Müslibar, Obst, Joghurt, Marmelade, Honig, Nougataufstrich und warmen Speisen wie Rührei, Speck und kleinen Frühstückswürstchen, immer mindestens 7 verschiedene Wurst- und Käsesorten zur Verfügung. Wir denken, dass so für jeden Gast das Passende dabei sein sollte und Sie haben die Möglichkeit das Frühstück selbst von Tag zu Tag zu variieren.

Natürlich ist es nicht unsere Absicht, Tische im Innenhof erst mit Eintreffen unserer Gäste zu wischen. Wir möchten uns entschuldigen, wenn es Ihnen so passiert ist. Bei schönem Wetter, wenn der Hof mit Gästen gefüllt ist und schnelle Tischwechsel herrschen, kann das einmal vorkommen. Es wird Sie freuen zu hören, dass wir in der Zwischenzeit eine zweite Servicekraft für unsere Bar gewinnen konnten um solche Situationen zu vermeiden.

Schade, dass während Ihrem Besuch nicht alles gepasst hat. Es ist jedoch schön zu hören, dass Ihnen das Zimmer an sich gefallen hat und unsere Küche bei den a la Carte-Speisen genau das Richtige für Sie zaubern konnte.

Vielleicht haben wir ja die Chance, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends zu überzeugen.

Wir senden Ihnen freundliche Grüße von der Mittelmosel

Ihr Team vom Deutschherrenhof
By Jakob de Jong
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (28/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Schöne Lage an der Mosel, viele Ziele gut zu erreichen. Sehr ruhig im Gästehaus.

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, lieber Gast! Schön, dass wir Sie bereits zum zweiten Mal in unserem Haus begrüßen durften - wir hoffen es folgen noch weitere Besuche.

Viele freundliche Grüße aus Rachtig

Ihr Team vom Deutschherrenhof
By Siegfried Ruf
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (26/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Wir sind mit dem Angebot ihres Hauses sehr zufrieden, und werden sicher noch öfters ihr Haus besuchen.

Lieber Gast,

eine tolle Bewertung haben Sie uns da geschrieben - vielen Dank dafür! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Angebote Sie ansprechen und Sie schöne Urlaubstage in unserem Deutschherrenhof verbracht haben. Wir erwarten bereits das Wiedersehen mit Ihnen.

Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (25/05/2017)
Date of experience: 05/2017

kann man jederzeit weiterempfehlen

Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier bei Customer Allaince zu bewerten. Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Weiterempfehlung, lieber Gast!

Freundliche Grüße aus dem Moseltal,

Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (25/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr nettes Hotel.

By Detlef Weinberger
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr gepflegt und einladend, viel zu wenig besucht

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (20/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr gut

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