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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,095 reviews across 13 portals
:
By Gehring
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (14/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Wir können Sie als sehr gutes 3*-Hotel weiterempfehlen

Liebe Familie Gehring,

vielen Dank, dass Sie die Zeit gefunden haben Ihre positive Kritik zum Deutschherrenhof abzugeben. Wir freuen uns bereits auf jegliche Weiterempfehlung und hoffen Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße aus Rachtig

Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (14/03/2017)
Date of experience: 02/2017

prima

By Janssen H.G.
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (13/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Es hat uns sehr gut gefallen.

"Sehr gut gefallen" - mehr brauchen wir schon fast nicht wissen. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, liebe Familie Janssen.
Bis bald vielleicht wieder!

Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/03/2017)
Date of experience: 02/2017

eine traditionsreiche Unterkunft in frischem Aufwind!
die Rauchertische sollte man nicht unter den Hotelzimmern positionieren und Bargäste aus dem Ort sollten nicht über den Hof nach Hause gehen - es stört die Nachtruhe!

Lieber Gast,

wir bedanken uns vielmals für Ihre sehr gute Bewertung hier bei Customer Alliance. Hieraus können wir lesen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Deutschherrenhof genossen haben.
Leider können wir es nicht beeinflussen, wenn Gäste aus dem Ort den Nachhauseweg durch unseren Innenhof nehmen. Dazu fehlen die nötigen Tore und auch ein dazugehöriger Nachtwächter. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.

Wir hoffen trotzdem auf ein Wiedersehen mit Ihnen und verbleiben bis dahin
mit vielen freundlichen Grüßen von der Mittelmosel

Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Wie immer ein erholsamer Kurzurlaub. Diesmal mit kleinem Hindernissen. Leider war die Party im Gewölbekeller viel zu Laut.

Lieber Gast,
wir möchten uns herzlichst bedanken, dass Sie sich die Zeit nehmen, um uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben.
Wir haben bereits Schallschutz an den Fenstern angebracht, ebenso weisen wir unsere Gäste im Gewölbekeller darauf hin, die Bässe runter zu drehen und auch im Innenhof ist ab 23 Uhr Nachtruhe.
Sonnige Grüße
Ihr Deutschherrenhof-Team
By Peter Schneider
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (08/03/2017)
Date of experience: 02/2017

befriedigent bis gut, es gibt noch einiges zu tun, aber Sie scheinen auf dem richtigen Weg.
freundliche Grüße

Lieber Gast,

vielen Dank das Sie die Zeit gefunden haben uns auf diesem Portal zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre Kritik, denn sie gibt uns die Chance uns auch weiterhin zu optimieren.
Seit ein paar Jahren sind wir nun im Umschwung und versuchen von Saison zu Saison unseren Deutschherrenhof für unsere Gäste zu verschönern. Leider kann nicht alles auf einmal renoviert werden, aber auch für die Zukunft haben wir einiges geplant. Sie dürfen also gespannt sein!

Wir senden Ihnen sonnige Grüße aus Rachtig

Ihr Deutschherrenhof-Team
By Anne Oswald
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (08/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Preis- Leistungsverhältnis einwandfrei und freundliche Gastgeber!

Lieber Gast,

wie schön das Sie die Zeit gefunden haben uns auf diesem Portal zu bewerten - dafür möchten wir uns vielmals bedanken. Es freut uns zu hören, dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter Ihnen in besonders guter Erinnerung geblieben ist! Das Lob geben wir sehr gerne weiter. Erzählen auch Sie Ihren Freunden und Bekannten von Ihren positiven Erfahrungen im Deutschherrenhof.

Herzliche Grüße aus dem Moseltal

Ihr Deutschherrenhof-Team
By Michael Rosing
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (07/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Zimmer frisch renoviert. Neues Badezimmer. Alles wirkte sauber. Leider keine Gläser auf dem Zimmer. Kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

für Ihre tolle Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir möchten mit den uns zugesandten Kritiken arbeiten, uns weiterentwickeln und optimieren - schön, dass Sie uns die Chance dazu geben.
Wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch Gläser auf dem Zimmer wünschen, sagen Sie uns einfach kurz Bescheid. Wir bringen sie Ihnen gerne.

Bis bald vielleicht wieder.

Viele freundliche Grüße aus Rachtig

Ihr Team vom Deutschherrenhof
By René Schmitz
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Sehr schöner Spa Bereich, sehr schöne gemütliche Zimmer. Essen wie immer sehr gut, was allerdings geändert werden müsste, mehr Zeit zwischen den Gängen. Wurde auch von anderen Gästen beim Kellner geäußert.
Sonst wie immer ein schönes Wochenende im Deutschherrenhof verbracht.

Wie schön, dass wir Sie wieder als unseren Gast im Deutschherrenhof begrüßen durften. Ihr Wiederkommen zeigt uns, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind und die Zeit bei uns an der schönen Mosel genießen.
Auch Ihre Bewertung ist sehr positiv und für Ihre Kritik möchten wir uns bedanken. In Zukunft können Sie unseren Servicekräften vor dem Servieren gerne mitteilen, dass Sie sich Zeit zwischen den Gängen wünschen. Mit dem zuständigen Kellner und der Küche haben wir Ihr Anliegen geklärt.

Wir freuen uns bereits auf das nächste Wiedersehen mit Ihnen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/03/2017)
Date of experience: 03/2017

persönlich, sauber, freundlich

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