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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,243 reviews across 13 portals
:
By Kerstin Saelz
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Alles bestens (bis auf die kleine Kritik des einen Personals). Wir kommen in jedem Fall sehr gerne wieder.

By Thomas Sxhäfer
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Hotel finden wir gut allerdings keine Möglichkeit im Ort zu einzukaufen.

By Jeannette Hoffmann
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 06/2017

entspannte, freundliche Atmosphäre, schöne Sitzgelegenheiten auf der Außenterrasse, im Innenhof und in der Backstube.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Gut /

No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und kommen bestimmt wieder

By Claudia Ritzheim
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Ein netter Aufenthalt!

By Schuld
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (05/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr schönes Hotel, mit ausgesprochen Nettem Personal.

By Ramona Baldes
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (05/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Gutes Hotel, bei dem Preis -Leistung stimmt.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (29/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Gehobener Durchschnitt

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf diesem Portal zu bewerten. Wir nehmen die Kritik unserer Gäste sehr ernst, denn wir möchten uns mit der Zeit natürlich weiterentwickeln und unseren Service/ unsere Angebote optimieren. Gerne möchten wir auch auf Ihre Kritikpunkte reagieren.

In unserem Haus gibt es wenige Zimmer mit Moselblick, die dafür jedoch nach vorne zur Straße hin liegen. Wenn Sie besonders ruhige Zimmer wünschen, empfehlen wir die Zimmer zur Dorfseite oder in unserem Gästehaus. Diese verfügen zudem teilweise über Balkon mit Blick zu den Weinbergen und dem Innenhof. Wünsche werden bei Ihrer Zimmerbuchung gerne vermerkt.

Es kann versichert werden, dass unser Frühstück sowie Wurst- und Käseplatten täglich frisch angerichtet werden. Es mag zwar sein, dass die Sorten nicht täglich wechseln, dafür stehen Ihnen neben einer Müslibar, Obst, Joghurt, Marmelade, Honig, Nougataufstrich und warmen Speisen wie Rührei, Speck und kleinen Frühstückswürstchen, immer mindestens 7 verschiedene Wurst- und Käsesorten zur Verfügung. Wir denken, dass so für jeden Gast das Passende dabei sein sollte und Sie haben die Möglichkeit das Frühstück selbst von Tag zu Tag zu variieren.

Natürlich ist es nicht unsere Absicht, Tische im Innenhof erst mit Eintreffen unserer Gäste zu wischen. Wir möchten uns entschuldigen, wenn es Ihnen so passiert ist. Bei schönem Wetter, wenn der Hof mit Gästen gefüllt ist und schnelle Tischwechsel herrschen, kann das einmal vorkommen. Es wird Sie freuen zu hören, dass wir in der Zwischenzeit eine zweite Servicekraft für unsere Bar gewinnen konnten um solche Situationen zu vermeiden.

Schade, dass während Ihrem Besuch nicht alles gepasst hat. Es ist jedoch schön zu hören, dass Ihnen das Zimmer an sich gefallen hat und unsere Küche bei den a la Carte-Speisen genau das Richtige für Sie zaubern konnte.

Vielleicht haben wir ja die Chance, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends zu überzeugen.

Wir senden Ihnen freundliche Grüße von der Mittelmosel

Ihr Team vom Deutschherrenhof
By Jakob de Jong
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (28/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Schöne Lage an der Mosel, viele Ziele gut zu erreichen. Sehr ruhig im Gästehaus.

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, lieber Gast! Schön, dass wir Sie bereits zum zweiten Mal in unserem Haus begrüßen durften - wir hoffen es folgen noch weitere Besuche.

Viele freundliche Grüße aus Rachtig

Ihr Team vom Deutschherrenhof
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