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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,244 reviews across 13 portals
:
By Peter Schneider
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (08/03/2017)
Date of experience: 02/2017

befriedigent bis gut, es gibt noch einiges zu tun, aber Sie scheinen auf dem richtigen Weg.
freundliche Grüße

Lieber Gast,

vielen Dank das Sie die Zeit gefunden haben uns auf diesem Portal zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre Kritik, denn sie gibt uns die Chance uns auch weiterhin zu optimieren.
Seit ein paar Jahren sind wir nun im Umschwung und versuchen von Saison zu Saison unseren Deutschherrenhof für unsere Gäste zu verschönern. Leider kann nicht alles auf einmal renoviert werden, aber auch für die Zukunft haben wir einiges geplant. Sie dürfen also gespannt sein!

Wir senden Ihnen sonnige Grüße aus Rachtig

Ihr Deutschherrenhof-Team
By Anne Oswald
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Preis- Leistungsverhältnis einwandfrei und freundliche Gastgeber!

Lieber Gast,

wie schön das Sie die Zeit gefunden haben uns auf diesem Portal zu bewerten - dafür möchten wir uns vielmals bedanken. Es freut uns zu hören, dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter Ihnen in besonders guter Erinnerung geblieben ist! Das Lob geben wir sehr gerne weiter. Erzählen auch Sie Ihren Freunden und Bekannten von Ihren positiven Erfahrungen im Deutschherrenhof.

Herzliche Grüße aus dem Moseltal

Ihr Deutschherrenhof-Team
By Michael Rosing
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Zimmer frisch renoviert. Neues Badezimmer. Alles wirkte sauber. Leider keine Gläser auf dem Zimmer. Kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

für Ihre tolle Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir möchten mit den uns zugesandten Kritiken arbeiten, uns weiterentwickeln und optimieren - schön, dass Sie uns die Chance dazu geben.
Wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch Gläser auf dem Zimmer wünschen, sagen Sie uns einfach kurz Bescheid. Wir bringen sie Ihnen gerne.

Bis bald vielleicht wieder.

Viele freundliche Grüße aus Rachtig

Ihr Team vom Deutschherrenhof
By René Schmitz
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (07/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Sehr schöner Spa Bereich, sehr schöne gemütliche Zimmer. Essen wie immer sehr gut, was allerdings geändert werden müsste, mehr Zeit zwischen den Gängen. Wurde auch von anderen Gästen beim Kellner geäußert.
Sonst wie immer ein schönes Wochenende im Deutschherrenhof verbracht.

Wie schön, dass wir Sie wieder als unseren Gast im Deutschherrenhof begrüßen durften. Ihr Wiederkommen zeigt uns, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind und die Zeit bei uns an der schönen Mosel genießen.
Auch Ihre Bewertung ist sehr positiv und für Ihre Kritik möchten wir uns bedanken. In Zukunft können Sie unseren Servicekräften vor dem Servieren gerne mitteilen, dass Sie sich Zeit zwischen den Gängen wünschen. Mit dem zuständigen Kellner und der Küche haben wir Ihr Anliegen geklärt.

Wir freuen uns bereits auf das nächste Wiedersehen mit Ihnen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/03/2017)
Date of experience: 03/2017

persönlich, sauber, freundlich

By zaunbrecher
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (06/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Der Aussenbereich könnte etwas aufgeräumter sein. Vor dem Haus und auch der Innenhof.

By Bruno Waerder
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (06/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Wir waren das 3te mal bei Ihnen. Der Gesamteindruck ist ausgezeichnet,empfehlenswert !!

Wow, 100 % - besser geht es ja nicht! Wir bedanken uns ganz herzlich für diese schöne Bewertung, lieber Gast.
Über viele weitere Besuche von Ihnen würden wir uns sehr freuen.

Sonnige Grüße aus Rachtig

Ihr Deutschherrenhof-Team
By Meiers Michael
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Gutes Hotel.

Lieber Herr Meiers,

wir bedanken uns ganz herzliche für Ihre tolle Bewertung. Es war eine Freude Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bis zum nächsten Mal senden wir Ihnen viele liebe Grüße

Ihr Deutschherrenhof-Team
By Ziegler
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (06/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Angenehmes Hotel mit freundlichem Personal. TOTAL EMPFEHLENSWERT!!!!!!

Total empfehlenswert. Vielen Dank, liebe Familie Ziegler, für Ihre sehr gute Kritik hier bei Customer Alliance. Erzählen Sie unbedingt Ihren Freunden und Bekannten von Ihren positiven Erlebnissen im Deutschherrenhof.
Das Lob an unsere Mitarbeiter geben wir natürlich weiter. Es werden sich alle darüber freuen!
Schön, dass Ihnen auch unsere urgemütliche Backstube so gut gefallen hat. Sie können bei Reservierungen in Zukunft gerne anmerken, dass Sie einen Sitzplatz in der Backstube wünschen.
Zum Abschluss möchten wir Sie ganz kurz darauf hinweisen, dass wir ein 3 Sterne Hotel sind. Wir fassen Ihren Vergleich aber gerne als Kompliment auf ;-) In manchen Arrangements haben wir unser Wohlfühlpaket mit Bademantel, Saunatuch und Badeslipper enthalten. Um einen unnötigen Verbrauch von Tüchern und Mänteln zu verhindern, wozu es leider immer wieder bei einer kostenfreien Herausgabe kommt, erheben wir diese einmalige, kleine Gebühr. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und dass Sie unsere Absichten nachvollziehen können.

Vielleicht sehen wir Sie ja schon bald wieder in unserem schönen Deutschherrenhof.

Viele liebe Grüße

Ihr Deutschherrenhof-Team
By S. L.
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/03/2017)
Date of experience: 03/2017

bei der Ankunft haben wir uns sofort wohlgefühlt. Wir wurden sehr freundlich empfangen. Beeindruckt waren wir auch von dem Gebäude. Da wir in der Karnevals-Woche da waren konnten wir den schönen Innenhof leider nicht nutzen.

Eine tolle Bewertung! Vielen Dank dafür, lieber Gast.
Wohlfühlen von Anfang an: Das ist das Ziel unserer Arbeit, denn genau das wünscht man sich doch im Urlaub. Einen Karnevalsumzug vom Wellnessbereich aus zu schauen hat doch was oder nicht?
Den Innenhof haben wir wetterbedingt während der Nebensaison zum großen Teil geschlossen. Unsere Terrassen werden kommende Woche wieder auf Vordermann gebracht, sodass anschließend die Sonnenstunden entsprechend mit einer warmen Tasse Kaffee oder einem Glas Riesling auch dort genossen werden können. Probieren Sie es bei Ihrem nächsten Besuch im Frühjahr oder Sommer gerne selber aus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie als Gast wieder bei uns im Deutschherrenhof begrüßen zu dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen

viele liebe Grüße aus dem Moseltal

Ihr Deutschherrenhof-Team
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