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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,147 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/09/2016)
Date of experience: 08/2016

sehr ruhiges, gemütliches Haus

Eine schöne Bewertung! Vielen Dank dafür, lieber Gast.
Es freut uns zu hören, dass Sie unser Haus als sehr ruhig und gemütlich emfunden haben und somit eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Das Lob über unseren schnellen und sehr freundlichen Service geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter - eine schöne Motivation für alle!

Wir senden ganz freundliche Grüße aus dem Moseltal,

Ihr Deutschherrenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (13/09/2016)
Date of experience: 08/2016

gute Lage, netter Innenhof, freundliches Personal

Manchmal bedarf es keiner vielen Worte um Zufriedenheit auszudrücken.
Lieber Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre unglaublich tolle Kritik am Deutschherrenhof. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder bei uns begrüßen - wir würden uns sehr darüber freuen!

Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (12/09/2016)
Date of experience: 08/2016

tevreden komen volgend jaar terug.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (12/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Ein sehr schön gelegenes Hotel, Verbesserung im Bezug auf die Sauberkeit im Bad wäre super und vielleicht ein bisschen mehr Abwechslung im Buffet Bereich.

Vielen Dank, lieber Gast, dass Sie die Zeit gefunden haben uns auf diesem Portal zu bewerten. Diese Rückmeldungen zeigen uns, in welchen Bereichen noch Potenzial nach oben ist. Für die unzureichende Reinigung des Bades möchten wir uns entschuldigen. Es ist nicht in unserem Sinne, dass auch nach der Rückmeldung von Ihnen eine deutliche Besserung nicht erfolgt ist. Die Zimmer und Badezimmer werden nunmehr täglich gründlich kontrolliert, damit eine dauerhafte Besserung erzielt wird.
Wie Sie angemerkt haben wechselt unser Frühstückbuffet zwar nicht täglich, Sie haben jedoch an allen Tagen eine Auswahl an verschiedensten Speisen. Sind 8 verschiedene Käse- und Wurstsorten nicht Auswahl genug? Ab wann kann man von einer großzügigen Auswahl sprechen? So oder so wird es Sie bestimmt freuen zu hören, dass wir an einer Neugestaltung unseres Frühstückbuffets arbeiten. Für Ideen sind wir jederzeit gerne zu haben!

Wir senden Ihnen viele liebe Grüße aus Rachtig,

Ihr Team vom Deutschherrenhof
By Brentano, Nagel
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (11/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Hotel sehr schön gelegen, wurderbare Aussenterasse, sehr gemüdlich, nette Bedienungen

Liebe Familie Brentano,

es freut uns dass Sie Ihre Kritik zum Deutschherrenhof abgegeben haben - eine so positive noch dazu! Für Verbesserungsvorschläge und Aufmerksamkeiten sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur so haben wir die Chance uns auch weiterhin nach oben zu verbessern. Das Lob an unsere Servicemitarbeiter geben wir gerne weiter - eine schöne Motivation für Ihre Arbeit. Anmerkungen zur Sauberkeit nehmen wir gerne direkt vor Ort entgegen, damit wir sofort handeln können.
Es wäre toll Sie wieder zu einem Glas Riesling-Wein auf unserer Terrasse begrüßen zu dürfen!

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute,

Ihr Team vom Deutschherrenhof
By H.u.E. Krupka
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 10 years ago (10/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Wir haben uns Wohlgefühlt würden wiederkommen.

Dankeschön für Ihre äußerst positive Bewertung, lieber Gast! Es ist eine Bereicherung zu hören, dass Sie rundum gelungene und erholsame Urlaubstage bei uns im Deutschherrenhof genossen haben. Denn das Sie sich wohlfühlen, ist unser Ziel!

Herzliche Grüße von der Mittelmosel,

Ihr Deutschherrenhof-Team
By Peter und Anne Becker
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (10/09/2016)
Date of experience: 07/2016

Schoene Lage, tolles Ambiente, sehr gute Kueche, tolle getraenkeauswahl. Mitarbeiter freundlich und aufmerksam. Netter Kontakt zur Geschäftsleitung. Toll Umsetzung unserer Ideen zur Hochzeitsfeier. Perfekt angerichtetes Buffet im sehr schoenen renovierten Gewölbekeller. Toller Innenhof der zum verweilen einlädt!

Liebe Familie Becker,

wir haben zu danken - für diese tolle Bewertung! Eine Hochzeit sollte zu den schönsten Tagen im Leben gehören. Deshalb freuen wir uns umso mehr, dass es für Sie ein rundum gelungenes Fest war und wir Ihre Ideen zu vollster Zufriedenheit umsetzen konnten.
Vielleicht dürfen wir Sie ja irgendwann wieder bei uns begrüßen. Es wäre uns eine große Freude!

Wir senden Ihnen herzliche Grüße aus Rachtig,

Ihr Team vom Deutschherrenhof
By Richard Smith
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (09/09/2016)
Date of experience: 08/2016

As usual..very comfortable & friendly

Dear guest,

many thanks for this great assessment on Customer Alliance! Great to hear that nothing changed about your satisfaction. We'd be delighted welcoming you again at Deutschherrenhof.

Best regards from the lovely Moselle-valley,

your Deutschherrenhof-Team
By Dahl
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 10 years ago (08/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Gastlich, um die Gäste bemüht
Ich werde Ihr Haus weiter empfehlen.
Nach meiner Einschätzung hätte Ihr Hotel die Kategorie 3 + verdient.

Liebe Familie Dahl,

wir freuen uns sehr das Sie die Zeit gefunden Ihre sehr positive Kritik zum Deutschherrenhof abzugeben - eine tolle Werbung für uns, für die wir uns ganz herzlich bedanken möchten!

Das Deutschherrenhof-Team erwartet ein weiteres Wiedersehen und sendet Ihnen viele freundliche Grüße aus Rachtig.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Öffnungszeiten des Spabereich sind nicht optimal. Erst ab Mittag geöffnet, da waren wir unterwegs. Am Abend nach dem Abendessen lohnt es sich nicht mehr, um 21:00 Uhr geschlossen.

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung, lieber Gast.
Falls Sie unseren Wellnessbereich lieber am Vormittag nutzen möchten, brauchen Sie unser Team nur kurz ansprechen - wir öffnen auch gerne früher! Etwa eine halbe Stunde brauchen die Saunen um auf Temperatur zu kommen, danach sind sie voll und ganz einsatzbereit. Probieren Sie es bei Ihrem nächsten Besuch einfach aus!

Wir senden Ihnen viele liebe Grüße von der Mittelmosel,

Ihr Team vom Deutschherrenhof
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