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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,244 reviews across 13 portals
:
By Ruch
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (01/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Wir gaben uns insgesamt sehr wohl gefühlt in den 2 Tagen. Das Hotel ist sehr gemütlich und hat im positiven Sinn viele Ecken und Winkel.
Der Aufpreis für Bademantel und Handtücher war für uns ein Negativkriterium. Ansonsten kommen wir gerne wieder.

Liebe Familie Ruch,

da haben Sie wohl ganz entspannte und angenehme Tage in unserem Deutschherrenhof verbracht!
Den Alltag komplett ausblenden - Wo geht das besser, als in unserer finnischen Sauna, den Blick über das fließende Wasser der Mosel schweifend?
Falls Sie bald wieder eine kurze Auszeit brauchen, denken Sie an uns zurück. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Viele liebe Grüße von der Mittelmosel,

Ihr Deutschherrenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (01/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Wir waren sehr zu Frieden mit dem Haus und Angebot. Küchen und Personal super.

Lieber Gast,

vielen Dank für die Zusendung Ihrer sehr guten Bewertung.
Wie schön, dass Ihnen unsere Küche die Speisen ganz nach Ihrem Geschmack gezaubert haben und Ihnen außerdem unsere freundliche Mitarbeiter in so guter Erinnerung geblieben sind. Nach einer sehr arbeitsreichen und guten Saison, sind diese lobenden Worte wie Balsam auf der Seele.

Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns sehr freuen.
Bis dahin senden wir Ihnen die besten Wünsche von der Mosel,

Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (31/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Ein sehr freundliches, angenehmes Hotel

Herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung hier auf diesem Portal, lieber Gast!
Dass Sie rundum zufrieden sind und einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Deutschherrenhof haben, ist unser Ziel. Die Optimierung unseres Frühstück-Buffets steht aktuell auf unserer To-Do-Liste, sodass wir uns über jegliche Verbesserungsvorschläge ganz besonders freuen.

Wir senden Ihnen viele freundliche Grüße aus Rachtig,

Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (30/10/2016)
Date of experience: 10/2016

alles in Ordnung ausser: WiFi unzureichend. Das gilt für alle Gäste der Gruppe (4 Zimmer).
Das äussere Erscheinungsbild von einigen Mitgliedern des Personals ist schrecklich.

Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Ihnen unsere neu renovierten Zimmer im Vergleich zu vor zwei Jahren sehr gefallen und Sie als langjähriger Gast eine positive Entwicklung unseres Hauses erkennen konnten.
Sobald Sie das Internet eine Zeit lang nicht mehr nutzen, das Gerät ausschalten oder außer reichweite des Hotels sind, wird die Verbindung abgebrochen. Dies dient für uns als Schutzmaßnahme und ist in Deutschland rechtlich so geregelt.
Entschuldigen möchten wir uns, wie Sie sagen, für das schreckliche Erscheinungsbild einige unserer Mitarbeiter, welches nicht unserem Qualitätstandard entspricht. Hier erstreben wir für die Zukunft eine Besserung.

Wir hoffen Sie auch weiterhin als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (30/10/2016)
Date of experience: 10/2016

gutes, bodenständiges Hotel.

Kurz, bündig und sehr positiv. Manchmal bedarf es nicht der vielen Worte um Zufriedenheit auszudrücken.
Dankeschön für Ihre positive Kritik, lieber Gast. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Deutschherrenhof verbracht haben.

Viele liebe Grüße,

Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (30/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Rundum zufrieden .Wir werden den Deutschherrenhof weiter empfehlen.

... und wir bedanken uns bereits im Voraus für jegliche Weiterempfehlung!
Das Deutschherrenhof-Team freut sich über Ihre sehr gute Bewertung.

Herzliche Grüße aus Rachtig.
By Kopp Bernd und Beate
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (29/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Liebevoll restauriertes Haus,modernes Zimmer in historischem Gemäuer.Alles sehr professionell!!

100% zufrieden - eine tolle Bewertung, liebe Familie Kopp. Herzlichen Dank dafür!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Konzept gefällt, Moderne und Historisches zusammen zu bringen, die "Mosel erleben".
Das Lob der Professionalität geben wir natürlich gerne an alle Mitarbeiter weiter.
Erzählen Sie unbedingt Ihren Freunden und Bekannten von Ihrem Besuch!

Viele freundliche Grüße aus Rachtig,

Ihr Deutschherrenhof-Team
By Scheepers
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (29/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Da wir seit Jahren einmal jährlich den Deutschherrenhof besuchen haben wir immer wieder einen positiven Eindruck.

Liebe Familie Scheepers,

vielen Dank, dass Sie Ihre so positive Kritik zum Deutschherrenhof abgegeben haben. Es freut uns immer wieder, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen und wir hoffen dies noch viele weitere Jahre wiederholen zu können.

Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute,

Ihr Team vom Deutschherrenhof
By Raimund und Heike Gabriel
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (28/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Der Spabereich hat uns sehr gut gefallen. Könnte noch optimiert werden. Duschgel in den Duschen, Teeangebot auf der Gtränketheke

Lieber Gast,

wie schön, dass wir Sie bei uns im Deutschherrenhof begrüßen durften und Sie Ihre Kritik zu Ihrem Besuch hier bei Customer Alliance abgegeben haben. So bekommen wir die Chance, auf Ihre Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge einzugehen. Vielen Dank dafür.
Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser neuer Wellnessbereich sehr gut gefallen hat. Die Duschen werden wir mit neuen Spendern erweitern.
Zum Frühstück haben wir Käse und Wurst gestapelt, denn so halten sich die Waren länger frisch. Sicherlich haben Sie Verständnis dafür, dass wir auch an dieser Stelle unserer ökologischen wie auch ökonomischen Verantwortung gerecht werden wollen.

Wir senden Ihnen viele herzliche Grüße aus dem Moseltal,

Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (28/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und nett. Der Wellnessbereich ist sehr schön.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung hier bei Customer Alliance!
Wie schön, dass Ihnen die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter in so guter Erinnerung Erinnerung geblieben ist.
Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns freuen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute,

Ihr Team vom Deutschherrenhof
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