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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,244 reviews across 13 portals
:
By Schmitt
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (05/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Das Hotel ist für einen Kurzurlaub an der Mosel zum Wandern oder Radeln sehr gut geeignet. Das Abstellen der Räder im Radkeller ist sehr unbequem (Rutsche)

Liebe Familie Schmitt,

aus Ihrer Bewertung lesen wir, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Deutschherrenhof hatten - sehr gut! Für Ihre abgegebene, sehr positive Kritik bedanken wir uns ganz herzlich.

Viele Grüße aus dem Moseltal,

Ihr Deutschherrenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (05/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Lage und Freundlichkeit und Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter gut

Wir bedanken uns für Ihre positive Kritik, lieber Gast, uns senden Ihnen viele spätsommerliche Grüße aus Rachtig,

Ihr Deutschherrenhof-Team
By Vollenbroich, Anne und Hans
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (04/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Wir, Anne und Hans Vollenbroich, möchten uns bei Ihnen bedanken. Die Zeit bei Ihnen hat uns sehr gut gefallen. Das Preis- Leisungsver-
hältnis war sehr gut.Wir haben im Gästehaus gewohnt, wo wir sehr gut aufgehoben waren.
Ihr Personal ist einfach Klasse. Wenn die Zeit es will werden wir Sie, wenn möglich , mit Sicherheit wieder besuchen- Dann bitte im Gästehaus.Wir werden Sie weiter empfehlen, denn es war alles perfekt. Nochmals vielen Dank.

Liebe Familie Vollenbroich,

wir möchten uns im Gegenzug ganz herzlich für Ihr Lob bedanken! Das gesamte Team arbeitet sehr hart und mit ganz viel Herz, um Ihnen eine schöne Zeit zu ermöglichen. Deshalb motivieren uns solch positive Worte umso mehr genauso weiterzumachen.
Es ist schön zu wissen, dass Sie im Gästehaus gut aufgehoben waren und Ihnen das Zimmer dort gut gefallen hat.

Wir erwarten ein Wiedersehen und freuen uns bereits sehr darauf! Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste.

Ihr Deutschherrenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Sehr schöner Innenhof, insgesamt lohnt es sich zu Ihnen zu kommen

Ein tolles Lob, lieber Gast! Vielen Dank dafür, dass Sie die Zeit gefunden haben Ihre durchaus positive Kritik an uns weiterzugeben. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen das Zimmer und auch die Außenanlagen unseres Hauses so sehr angesprochen haben.

Wir senden Ihnen viele sonnige Grüße aus dem Moseltal,

Ihr Deutschherrenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Immer gut

Lieber Gast,

daran erkennen wir am Besten, dass Sie schöne und erholsame Urlaubstage bei uns hatten: Ihr Wiederkehren! Das Deutschherrenhof--Team bedankt sich herzlich für Ihre sehr gute Bewertung auf diesem Portal.

Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Deutschherrenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Der Gesamteindruck war in Ordnung. Im Spabereich fehlt ein Whirlpool o.ä.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Customer Alliance. Nur durch die Rückmeldungen unserer Gäste können wir gegebenenfalls Änderungen vornehmen um uns weiter zu entwickeln und zu verbessern.
Ein Whirlpool oder Schwimmbad wäre wirklich sehr schön und mit Sicherheit eine weitere Bereicherung für unser Haus. Leider mangelt es uns hierfür momentan einfach an Platz....
An Außentemperaturen von bis zu 36 Grad diesen Sommer können wir nichts ausrichten. Da kann es natürlich auch in den Zimmern warm werden. Wir versuchen natürlich gerne mit Ventilatoren auf jedem Zimmer Abhilfe zu schaffen. Ansonsten können tagsüber die Jalousien vor der Sonne schützen, das Durchlüften über Nacht bringt ebenfalls Kühle.

Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns in Rachtig begrüßen zu dürfen - vielleicht alternativ einmal zu unseren Weihnachtsmarkt-Wochenenden.

Viele liebe Grüße von der Mittelmosel,

Ihr Deutschherrenhof-Team
By Molitor, Dieter
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Wir waren vor Jahren schon mal in Ihrem Hotel, wo noch alles ziemlich "altbacken" war. Wir waren, bis auf das Essen, sehr zufrieden und werden auch wieder kommen, aber nur noch als Frühstücksgäste. Wir würden dann das Abendessen bei a la carte bestellen.

Wie schön das Sie die Zeit gefunden haben Ihre doch sehr positive Kritik an unseren Deutschherrenhof abzugeben, Herr Molitor.
Jegliche Rückmeldung, auch bezüglich unserer Renovierungen, schätzen wir sehr und es ist schön zu wissen, dass wir Ihren Geschmack mit dem neuen Zimmer getroffen haben.
Momentan sammeln wir neue Ideen für die Präsentation unseres Frühstückbuffets, sodass sich diesbezüglich noch Änderungen ergeben werden - dann wohlmöglich auch das Weglassen der Trennbläter zwischen den Käsescheiben.

Wir senden Ihnen viele spätsommerliche Grüße aus Rachtig,

Ihr Deutschherrenhof-Team
By Hölscher
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Leider war im Außenbereich zu wenig Personal eingesetzt, daher kam es zu längeren Wartezeiten. Das Essen war sehr gut und wurde schnell serviert. Wir würde das Hotel jederzeit empfehlen.

Liebe Familie Hölscher,

klingt nach gelungene und erholsame Urlaubstage! Das freut uns natürlich sehr. Besonders schön für uns, dass alle Mitarbeiter mit Ihrer Freundlichkeit in so guter Erinnerung geblieben sind und auch unsere Küche genau das Richtige für Sie zaubern konnte. Für jede einzelne Weiterempfehlung möchten wir uns vorab bedanken - eine tolle Werbung für uns!

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns in Rachtig begrüßen zu dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen die besten Wünsche von der Mittelmosel,

Ihr Deutschherrenhof-Team
By Lindner
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/08/2016)
Date of experience: 07/2016

sehr gut

Kurz, aber mit einem Wort - sehr gut - alles gesagt!
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung, Familie Lindner, und senden Ihnen viele liebe Grüße aus Rachtig,

Ihr Deutschherrenhof-Team
By Rudolph Helga
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Das Hotel liegt optimal gelegen, für Ausflüge jeglicher Art ideal. Personal im Bedienungsbereich sehr freundlich.

Liebe Familie Rudolph,

das Deutschherrenhof-Team bedankt sich sehr für Ihre positive Kritik hier bei Customer Alliance. Sie haben wohl ganz Recht.. unser Hotel ist der optimal Ausgangspunkt zu den verschiedensten Sehenswürdigkeiten und Orten: Bernkastel-Kues, Traben-Trarbach, die Eifel mit ihren Maaren oder auch Trier.
Das Lob an unser Personal geben wir gerne weiter, denn es motiviert uns alle mit genauso viel Herz weiterzumachen.

Bis bald vielleicht wieder!

Ihr Deutschherrenhof-Team
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