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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,244 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (01/11/2015)
Date of experience: 07/2015

Ganz gut.

By Hermanns Annelore
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (29/10/2015)
Date of experience: 06/2015

der allgemeine Eindruck ist gut

By Ruhnke, Alfons
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (29/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Der Eindruck ist insgesamt positiv. Ich hatte für Freunde 4 DZ und ein EZ gebucht, mit dem Arrangement "Moselwochenende". Leider standen nur 2 Riesling Zimmer zur Verfügung. Was nicht so passend war, war das Einzelzimmer. Hierzu war auch das Preis-Leistungsverhältnis nicht gut.

By Arnemann
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (29/10/2015)
Date of experience: 08/2015

Gut, allerdings hatten wir den Eindruck, dass von dem Kunden Geduld erwartet wird, wenn er an der Rezeption seine Rechnung bezahlen möchte oder sonstige Wünsche hat.

Schade, war es auch, dass das gebucht Aromabad meiner Freundin erst durch erneute Nachfrage auch eingelassen wurde, Frau Schmitz-Zirbes machte einen überforderten Eindruck.

Es stand der Tag der offenen Tür an, es ist dann besser nicht an Personal zu sparen, anstatt vorhandenes Personal zu überfordern.

Lieber Gast,

es ist richtig, dass ich das Aromabad für Ihre Freundin vergessen habe, dafür Entschuldige ich mich auch nochmals.
Die Kollegin in der Bar, hatte an diesem Abend wirklich gut zutun. Ich bat ihr 3 mal meine Hilfe an, aber sie hat sie abgelehnt.
Unsere einheimischen Gäste freuen sich immer über ein Gespräch, auch habe ich an diesem Abend mit der Dame noch einige Details über Ihre anstehende Geburstagsfeier in unserem Haus besprochen.
Dass Sie keine weiteren Getränke im Restaurant bekommen haben, darf natürlich nicht passieren. Auch sollten unsere Gäste nicht darunter leiden, wenn wir mal einen stressigen Tag haben.
Aber wir sind auch nur Menschen und es passieren Fehler.
Bedanken möchten wir uns für Ihre Kritik, ebenso dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Mit freundlichen Grüßen
Alexandra Schmitz-Zirbes
By Christian Bernhardt
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (29/10/2015)
Date of experience: 08/2015

Ihr Hotel die Lage das Ambiente ist Spizte nur am Essen wird zu sehr gespart.

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (29/10/2015)
Date of experience: 12/2014

gemütlich

Eine gute Bewertung geht auch ohne viele Worte - vielen Dank, lieber Gast, für Ihre positive Kritik. Bis bald einmal wieder und herzliche Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (27/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Ein schönes Hotel, in dem man einige Tage verbringen kann und auch bei schlechterem Wetter gut aufgehoben ist.

Lieber Gast
wir freuen uns über Ihre detailierte Bewertung auf diesem Portal. Ihre Kritik motiviert unsere Mannschaft weiterhin mit viel Herz zu arbeiten - wir sind auf dem richtigen Weg. Das wichtigste ist jedoch, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns im Deutschherrenhof hatten! Erzählen Sie es unbedingt auch weiteren Freunden und Bekannten.
Sonnige Grüße aus Rachtig.
Ihr Deutschherrenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (24/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Gediegen

Lieber Gast
Schön, dass Sie die Zeit gefunden haben, das Deutschherrenhof zu bewerten. Bei Ihrem Aufenthalt scheint vor allem unser Team einen besonderen Eindruck bei Ihnen hinterlassen zu haben - das freut uns sehr.
Freundliche Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (24/10/2015)
Date of experience: 01/2015

Ein Empfehlenswertes Haus, bei dem Pries Leistung stimmig ist

Ein tolles Ergebnis für das Deutschherrenhof! Wir bedanken uns ganz herzlich dafür, lieber Gast. Bis bald einmal wieder.
Ihr Deutschherrenhof-Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (24/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Alt aber fein.Gute Lage, guter Service

Vielen Dank, lieber Gast, für Ihre gute Bewertung auf diesem Portal. Wir freuen uns, dass es Ihnen im Deutschherrenhof gefallen hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Rachtig
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