Hôtel Restaurant Famille Bourgeois hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,554 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Très belle expérience

By Herman Vanden Broeck
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (29/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Une adresse qui séduit par sa simplicité et son authenticité. L'accueil à l'Hôtel Restaurant Famille Bourgeois est chaleureux et sincère, sans prétention inutile, on se sent immédiatement chez soi. Le cadre est magnifique: les collines du Sancerrois offrent un panorama qui coupe le souffle à chaque heure du jour. Le restaurant propose une cuisine honnête et bien exécutée, exactement ce que l'on attend d'un bon restaurant de terroir. Le petit-déjeune était délicieux. Nous y avons fait étape au retour de la Dordogne, et c'est une escale que nous referions sans la moindre hésitation.

Cher Monsieur Vanden Broeck,

Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le cadre du Sancerrois ainsi que notre cuisine.

C’est un plaisir de savoir que votre étape chez nous a été à la hauteur de vos attentes.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage !

Bien cordialement,
La Famille Bourgeois
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Belle surprise, avec une chambre spacieuse et confortable avec un petit déjeuner au top et un personnel très accueillant.

Cher Monsieur Combemorel,

Merci pour votre gentil message !
Nous sommes heureux que votre séjour ait été une belle surprise et que vous ayez apprécié la chambre, le petit-déjeuner et l’accueil.

Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
Bien cordialement,
La Famille Bourgeois
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Nous avons mangé deux soirs de suite et les entrées étaient les même. Beaucoup d'attente entre les plats. Nos amis en rentrant le deuxième soir ont constaté que leur chambre n'avait pas été nettoyée.

Cher Monsieur Klein,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous présentons nos excuses pour la répétition des entrées ainsi que pour l’attente au restaurant.
Vos remarques ont été attentivement prises en compte et partagées avec nos équipes afin d’ajuster notre organisation et de garantir une expérience plus fluide et variée.

Concernant la chambre de vos amis, nous sommes particulièrement sensibles à ce point.
Dès que cette situation a été portée à notre connaissance, le nécessaire a été fait afin d’y remédier rapidement, et des mesures ont été renforcées auprès de notre équipe d’étage pour éviter que cela ne se reproduise.

Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, afin de vous offrir une expérience pleinement conforme à l’exigence et au soin que nous souhaitons apporter à chacun de nos hôtes.

Cordialement,
La Famille Bourgeois
By Dupont
Group
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Endroit charmant . Le personnel est très attentif à sa clientèle. Cela devient rare.
Bon restaurant et très bon vin.

Super petit déjeuner

Chère Madame Dupont,

C'est un réel plaisir de lire votre commentaire que je ne manquerai pas de partager avec toute l'équipe de l'hôtel restaurant La Côte des Monts Damnés - Famille Bourgeois.

Je suis ravie que vous ayez apprécié la localisation de notre établissement, ainsi que la disponibilité et le service de notre personnel et enfin la qualité de notre petit-déjeuner.

En espérant avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans notre belle région,

Bien cordialement,
La Famille Bourgeois
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (17/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Votre ancienne salle de restaurant était agréable et confortable, il est dommage que la nouvelle salle soit inconfortable.
Nous avions apprécié la restauration gastronomique et nous sommes moins fans de la bistronomique, notamment du merlu au jus de poireaux, sans saveur.
En revanche, votre espace dégustation est toujours parfais, accueil et de bons conseils, nous repartons à chaque fois le coffre de la voiture plein.
Merci à vous.

Cher Monsieur Borak,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti détaillé.

Nous sommes ravis de lire que vous gardez un excellent souvenir de notre ancien espace ainsi que de notre espace dégustation, et que l’accueil et les conseils de notre équipe continuent de vous satisfaire. Votre fidélité et votre confiance nous touchent beaucoup.

Nous prenons en revanche bonne note de vos remarques concernant le confort de la nouvelle salle ainsi que votre déception sur certains aspects de notre cuisine bistronomique, notamment le merlu. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer continuellement.
Soyez assuré que nous les partageons avec nos équipes et notre direction afin d’ajuster au mieux l’expérience que nous souhaitons proposer.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous faire vivre une expérience à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,
La Famille Bourgeois
By BOLLA
Group
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (17/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Hotel restaurant calme, propre, personnel très aimable et attentif.Dommage le parking est un peu loin..

Chère Madame Bolla,

Nous vous remercions d'avoir laissé votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la propreté de notre établissement, ainsi que la gentillesse et la disponibilité de notre personnel.

Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le parking public un peu loin, malgré que celui-ci soit situé à 150m de l'hôtel.
Notre hôtel se situe dans un petit village niché au coeur des vignes, et malgré quelques places (6 ou 7) situés en face de l'hôtel, seul ce parking est disponible.
Ce point avait d'ailleurs été mentionné lors de la réservation pour votre groupe!

Nous espérons tout de même vous accueillir de nouveau dans notre belle région,
Bien cordialement,
La Famille Bourgeois
By Vincent
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (17/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Parfait

Cher Monsieur Baudoin,

Quel plaisir de voir cette magnifique note!

En espérant vous recevoir de nouveau dans notre belle région,
Bien cordialement,
La Famille Bourgeois
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (03/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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Cher Monsieur Simar,

Merci beaucoup pour cette jolie note suite à vos séjours dans notre établissement.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre belle région,
Bien cordialement,
La Famille Bourgeois
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Très belle découverte ! Nous séjournerons à nouveau avec plaisir dans votre Etablissement.

Chère Madame Ehre,

Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de votre temps pour laisser votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Famille Bourgeois
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