Hôtel Restaurant Famille Bourgeois hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,558 reviews across 9 portals
:
By Daniel
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/10/2024)
Date of experience: 10/2024

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Cher Daniel,
Merci beaucoup d'avoir laissé cette jolie note suite à votre séjour dans notre établissement.
Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine étape dans le Sancerrois.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/10/2024)
Date of experience: 10/2024

A moitié satisfait car le service au restaurant n’est pas à la hauteur de ce qui était indiqué sur votre site, idem pour pour le repas, nous nous attendions à mieux eu égard à l’expérience passée du chef. Sinon votre vin est excellent, le Pdj et la chambre très bien

Cher Monsieur Laval,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel-restaurant.
Nous sommes navrés que votre diner au sein de notre restaurant gastronomique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ne nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec les services concernés afin de pallier les problèmes rencontrés lors de ce service.
Nous sommes néanmoins ravis de lire que notre sélection de vins, ainsi que notre petit-déjeuner et votre chambre ont pleinement répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre établissement et vous laisser un meilleur ressenti de notre restaurant,
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Bellot,
Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de votre temps pour laisser cette magnifique note suite à votre séjour dans notre établissement.
En espérant vous recevoir lors d'une prochaine visite.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Une nouvelle pause aux Monts Damnés, toujours avec le plaisir d 'un bon accueil, d'une chambre très confortable, d un diner gastronomique délicieux accompagné d un très bon Sancerre...Bourgeois!.

Cher Monsieur Desprez,
Quel plaisir de lire votre retour d'expérience suite à votre nouveau séjour dans notre hôtel-restaurant La Côte des Monts Damnés - Famille Bourgeois.
Nous tenons à vous remercier de votre fidélité et des éloges que vous faites quant à votre séjour depuis votre arrivée, en passant par notre restaurant et jusqu'à votre départ.
Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
By Mary Anne Stevens
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

We had a lovely stay with friends. The rooms were large and very comfortable. Dinner was superb. The front desk staff and the restaurant staff were very helpful and friendly. We would definately recommend both the hotel and the restaurant

Dear Mary Anne,
Thank you for your wonderful comment. It is always a pleasure to read a feedback like yours!
We are delighted that we made your stay unforgettable and we hope to wecloming you again for a next stay.
Kind regards,
Jean-Marc Bourgeois
By Veillon
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

Chère Madame Veillon,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre ressenti positif et espérons vous revoir prochainement lors d'une prochaine étape dans la région.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
By Luisin Denis
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

C'était une découverte pour nous. Nous avons fortement apprécié l'accueil, la qualité de la restauration et l'ensemble du personnel. C'était parfait. Merci

Cher Monsieur Luisin,
Toute l'équipe de l'hôtel-restaurant La Côte des Monts Damnés- Famille bourgeois vous remercie pour votre magnifique retour suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis que celui-ci s'est bien déroulé, depuis l'accueil jusqu'au diner dans notre restaurant.
Nous espérons vous recevoir lors d'une prochaine visite à Chavignol.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Friends
Reviewed: 1 year ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

bel établissement au coeur du village de Chavignol. chambres inégales en termes de décoration et de superficie ( différence entre la 5 et la 7 par exemple, pourtant au même tarif...) . restaurant très bon mais pas de crottin au menu !

Cher Monsieur RIVOAL,
Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de votre temps pour laisser votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel-restaurant La Côte des Monts Damnés - Famille Bourgeois.
Nous sommes ravis que notre localisation au cœur du village de Chavignol et au milieu des vignes vous ait plu.
Nous prenons note de vos remarques concernant les chambres et nous nous efforcerons d'améliorer l'homogénéité de notre offre. Quant au crottin de Chavignol, nous étudions la possibilité de l'intégrer à notre carte.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine étape à Chavignol.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
By Honnet
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Dans l'ensemble satisfaisant, les chambres sont 1 peu vieillotte et demande un rafraîchissement, le restaurant très bien malgré sa tarification très élevée par rapport à l'endroit (village de 100 habitants, la salle est basique)

Bonjour Richard,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les chambres et leur rénovation éventuelle, ainsi que sur le rapport qualité/prix. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement le confort et le service proposés à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement,
La Famille Bourgeois
By LENOACH
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Restaurant décevant (pas de possibilité d’accord mets -vins alors se c’est proposé au menu).
Menu bon mais sans plus,

Cher Mr Le Noach,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que l’expérience au restaurant n’ait pas totalement répondu à vos attentes, notamment concernant l’accord mets-vins. Nous prenons note de votre retour et continuerons à chercher des moyens d’améliorer notre offre.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos prochaines propositions culinaires.

Cordialement,
La Famille Bourgeois
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