Hôtel Restaurant Famille Bourgeois hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,558 reviews across 9 portals
:
By Jean Louis Enée
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Enée,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.
En espérant vous revoir lors d'une prochaine étape dans le sancerrois.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois - gérant
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nous nous sentis très bien chez vous. Dommage que les portions de fromage et de crottin en particulier ( 1/4 de crottin)étaient très petites au petit déjeuner. Je déjeune uniquement salé!

Madame Laemlin,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous, à l'hôtel-restaurant la Côte des Monts Damnés-Famille Bourgeois.
Nous prenons bonne note de votre commentaire et ne manquerons pas de remonter l'information au service concerné.
En espérant vous accueillir lors d'un prochain séjour,
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Une étape très agréable. Un service efficace et souriant. Une cuisine de qualité. Chambre spacieuse et confortable.
Points d’amélioration : une carte courte ( avec les plats des menus) pour pouvoir dîner plusieurs soirs plus facilement ?
Petits défauts ds la chambre : réfrigérateur en panne , un robinet (eau froide) qui crisse (et crispe) , manque une étagère ds la douche. Mais c’est mineur et nous reviendrons avec plaisir!

Chère Madame Poulain,
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre village, ainsi que notre cuisine, notre personnel et votre chambre.
En ce qui concerne noter carte, nous travaillons avec des produits frais et de saison, d'où la carte courte.
Enfin, en ce qui concerne les défauts mentionnés, nous en prenons bonne note et cela nous est très précieux afin de nous améliorer sans cesse.
Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine étape sancerroise.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois - gérant
By GUINGOUAIN
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Parfait

Cher Monsieur Guingouain,
Toute l'équipe de l'hôtel-restaurant La Côte des Monts Damnés vous remercie pour ce magnifique retour.
Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine étape à Chavignol.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Rousseau,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel-restaurant La Côte des Monts Damnés.
Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine étape.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
By Bouchaud
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Lors du service au restaurant ... pas de description des plats, ni mise en valeur... service bas de gamme au regard de l'assiette et de la note.

Cher Monsieur Bouchaud,
Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de votre temps pour laisser votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel-restaurant La Côte des Monts Damnés - Famille Bourgeois.
Nous sommes navrés si votre expérience dans notre restaurant n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de proposer le meilleur service à nos clients, notamment par des explications des menus lors de la prise de commande.
Nous espérons vous revoir lors d'un prochain diner afin de vous laisser un meilleur ressenti de notre service clientèle toujours très apprécié.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
By Parageaud
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Parageaud,
Toute l'équipe vous remercie pour cette superbe note.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre belle région,
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
By Cuvillier
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très belle expérience à l'hôtel où le service correspondait à nos attentes, et super expérience au restaurant qui a été vraiment une belle surprise!! Le menu était soigné, original, délicieux !

Chère Madame Cuvillier,
Quel magnifique retour suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous avez apprécié votre expérience dans notre restaurant gastronomique.
En espérant vous accueillir lors d'une prochaine étape dans le sancerrois.
Bien cordialement,
Jean Marc Bourgeois
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Belle expérience et un personnel très gentil surtout au petit déjeuner.
Dommage que nous n’ayons pas eu de table réservé en terrasse pour notre dîner … je ne comprends pas que tout le monde ait eu une table réservée sauf nous alors que nous avions réservé plusieurs jours en avance … mais belle carte et surtout de bons vins de sancerre !

Cher Monsieur Belochi,

Nous vous remercions pour votre retour positif à la suite de votre séjour dans notre Hôtel-Restaurant. Nous attachons, en effet, une grande importance au confort de nos hôtes et à votre entière satisfaction.

La réservation de table pour bénéficier de notre restaurant "La Côte des Monts Damnés" est fortement recommandée dès la réservation du séjour ou très en amont, comme nous le rappelons systématiquement à chacun de nos hôtes par e-mail et par téléphone.

Nous serons évidemment ravis de vous accueillir à nouveau dans notre beau village de Chavignol pour vous faire découvrir la cuisine gastronomique de notre chef.

Sincèrement,
Jean-Marc Bourgeois et son équipe
By Chatelain
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Séjour très agréable . Bel hôtel dans un charmant petit village. les mets au restaurant sont divins.

Chère Madame Chatelain,
Tout nos remerciements pour ce magnifique retour. C'est un plaisir pour toute l'équipe de l'hôtel La Côte des Monts Damnés Famille Bourgeois, d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour.
En espérant vous accueillir lors d'une prochaine étape dans le sancerrois.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
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