Hôtel Restaurant Famille Bourgeois hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,559 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bel accueil, gentil et serviable. Chambre agréable propre et bien équipée sauf un chausse pieds masquant. Accueil au restaurant manque d'amabilité, même peu respectueux. faible choix de plats.

Cher Monsieur Dey,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre ressenti sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil et votre chambre aient été un point plus durant votre séjour.
En ce qui concerne le dîner dans notre restaurant, nous sommes navrés que celui-ci n'est pas été à la hauteur de vos attentes et ne nous ne manquerons pas d'en parler aux services concernés.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

A recommander 😊😊 nous sommes très contents

Chère Karelle,
Quel magnifique retour! C'est un plaisir de vous avoir accueilli durant votre séjour dans notre établissement et nous espérons vivement vous revoir prochainement.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
By Christine Linard
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Séjour trop bref, nous reviendrons avec plaisir

Bonjour Christine,
nous remercions d'avoir pris le temps de laissé un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel restaurant.
Nous serons ravis de vous recevoir lors d'un plus long séjour afin d'avoir plus de temps pour visiter notre belle région, et nous ne manquerons pas de vous communiquer nos meilleurs conseils, quant aux activités à faire dans la région.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hotel très bien tenu ! Une belle maison

Chère Louise,
Merci infiniment pour votre joli commentaire.
Nous espérons vivement vous revoir lors d'un prochain séjour dans le sancerrois.
Bien cordialement,
Jean-Marc bourgeois
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Over the years we have travelled in many parts of the world. In hotels we have often met friendly, serviceminded and helpful receptionists, waiters / waitresses, cleaning staff, and more. Hôtel Restaurant Famille Bourgois in Chavignol beats them all. The owners are discreetly present in the daily activities, in the best possible way - be it in onboarding a talented young receptionist, extending an extra service to guests in need (us), or coordinating with the experienced staff in their gourmet restaurant. All staff members we met, including the lady running the bistro in the morning, acted like they were a family with one goal: Giving their guests an experience they will never forget - and we never will. Thank you - all of you. We gladly recommend you to our family and friends - and have every intention of coming back ourselves. See you...

Dear Jette,
Thank you very much for your beautiful feedback! It is a real pleasure to make our client's stay unforgettable! We are small establishment, that is which we do our best to provide a personal touch during each arriving and client's stay.
I won't miss to congratulates the whole services of our hotel.
And we really hope to welcoming you again for a next stay in our beautiful region.
Kind regards,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Excellent, we will return

Hello,
Thank you much for your beautiful comment.
We will be very happy to welcoming you again for a next stay.
Kind regards,
Jean-Marc Bourgeois
By Perasso
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/05/2024)
Date of experience: 05/2024

10 Stars!...Amazing place with an even more amazing staff. I only wish we got everyone's names to mention them individually. We dealt with Samantha prior to our arrival and throughout our stay and I must say she knows exactly what the Hospitality Industry is all about going above and beyond with her exceptional service. Our group of 5 enjoyed and amazing prefixed dinner prepared by The Owner/Chef who was kind enough to accommodate my special dietary requirements due to a stomach illness I picked up.Still Best eggs ever! Fantastic value here with every modern amenity available.

Dear George,
What an amazing comment. It has been a pleasure for the whole team, to welcoming you and your family in our hotel-restaurant.
The compliments like yours are a great motivation for everybody.
We really hope to seeing you again in Chavignol,
Kind regards,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Parfait pour la découverte de Chavignol et de Sancerre. Un établissement à la gestion personnalisée, près des gens. On s’y sent reçus comme si nous étions chez nous.

Chère Madame Aubin,
Merci beaucoup pour ce magnifique retour d'expérience. C'est un commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de nos équipes.
Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour dans le sancerrois.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Il manque le point de la cuisine (côté gastro); je précise donc que les plats étaient magnifiques, une très belle cuisine par un cuisinier qui maitrise parfaitement son travail.

Bonjour Madame Barrue,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire concernant notre cuisine et l'appréciation que vous avez des plats de notre Chef, malgré la note de 1/5.
Nous espérons vous revoir prochainement dans le sancerrois.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
By Frank Decock
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Hôtel super soigné, ambiance familiale, cuisine excellente, n'importe quel vin Bourgeois de grande qualité, belles balades à travers les vignes, ne manquez pas d'acheter leurs vins à Chavignol dans leur boutique moderne!

Cher Monsieur Decock,
Quel plaisir de vous lire. C'est une motivation supplémentaire pour toute l'équipe de lire de magnifiques retours comme le vôtre !
En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour,
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
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