Hôtel Restaurant Famille Bourgeois hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,550 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Idéal pour visiter la région et ces vignobles

Cher Monsieur Bruyneel,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser une belle note concernant notre établissement.

En espérant vous accueillir une prochaine fois à Sancerre,

Bien cordialement,

Jean-Marc Bourgeois
Gérant
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Nous connaissions déjà votre établissement, nous y avons séjourné à plusieurs reprises dans le passé. Nous avons été déçu par la fermeture du bistrot et la carte proposée par le restaurant gastronomique. Dommage de devoir choisir le menu à 59 € pour avoir le privilège de déguster la fameuse raviole au chèvre. Par ailleurs le petit déjeuner était très bon mais nous avons eu l'impression d'être rationnés ! Dommage pour un établissement de cette qualité.

Chère Madame Guébet,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre expérience au sein de l'Hôtel Restaurant Famille Bourgeois.
Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sancerrois parmi nous, mais j'ai pris note avec attention de votre commentaire concernant votre dîner, que j'ai partagé à l'ensemble de l'équipe.
En effet, nous avons un nouveau Chef et avons fait le choix de renouveler notre carte, avec pour souhait de proposer des plats plus hauts de gamme.
L'ensemble de l'équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement parmi nous,

Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
By Douillet
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Très content. Le personnel est souriant et bienveillant . Bravo .

Chère Madame Douillet,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement et pour ce joli commentaire concernant le personnel.

En espérant vous accueillir une prochaine fois à Sancerre,

Bien cordialement,

Jean-Marc Bourgeois
Gérant
By Guman
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Lieu et cadre apaisant. Beaucoup de prévenance, d'attention. Propreté irréprochable.

Chère Madame, Cher Monsieur Gusman,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre expérience au sein de l'Hôtel Restaurant La Côte des Monts-Damnés Famille Bourgeois.
Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sancerrois parmi nous, notamment grâce au cadre pittoresque de Chavignol, à l'accueil qui vous a été réservé et à la propreté de chambres.
L'ensemble de l'équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement parmi nous,

Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
Gérant
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (14/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Nous sommes très satisfaits des chambres et de l'accueil et nous pourrions recommander l'hôtel.Par contre, nous sommes très déçus du restaurant. Nous avons l'habitude de la nouvelle cuisine et fréquentons des restaurants gastronomiques. Au menu que nous avions choisi, les amuse-bouche étaient insipides, l'accord des saveurs était incongru et le dessert gélatineux.Cordialement. D et MTh Osmond

Cher Monsieur Osmond,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre expérience au sein de l'Hôtel-Restaurant Famille Bourgeois.
Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sancerrois parmi nous, et notamment le confort des chambres et le personnel.
Je prends note avec attention de votre retour concernant le restaurant et l'accord des saveurs. Votre commentaire constructif nous permet de nous améliorer, ce qui est précieux pour nous.
L'ensemble de l'équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement parmi nous,

Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
By BOURGEOIS
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (06/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Tout s'est très bien passé, comme d'habitude. Une suggestion, mettre dans la chambre, à disposition des clients, des capsules de café de qualité. Celles proposées ne sont pas à la hauteur du reste de l'offre.

Cher Mr Bourgeois,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre établissement et pour votre fidélité à l'hôtel.
Je note que vous avez apprécié votre séjour, et j'en suis sincèrement ravi. C'est une belle récompense pour toute l'équipe avec qui j'ai partagé votre retour.
Jeanne m'a en effet fait part de votre retour concernant les nouvelles capsules de café des chambres, et nous allons nous améliorer à ce sujet.
En espérant vous revoir bientôt lors d'une autre escapade sancerroise,
Bien à vous,
Jean-Marc Bourgeois, Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (06/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Nice comfortable well-equipped room. Very peaceful. Restaurant meal excellent apart from the canapes (pretty but bland). Breakfast very good. Second time visiting and we will visit again no doubt. Very good value for money

Dear Mr Watson,

Thank you for taking the time to share us your feedback about our Hotel-Restaurant Famille Bourgeois.

I am glad to read that you enjoyed your stay among us, and in particular your dinner in our restaurant, the room and the value for money.
I take note with attention of your feedback about the canapes.

I am going to share your feedback with the entire team.

Hoping to welcome you again in our vineyard,

Best regards,

Jean-Marc Bourgeois
Director
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Malgré notre arrivée involontairement tardive, nous avons d'autant plus apprécié l'accueil toujours aussi chaleureux.

Che Mr Bordron,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre expérience au sein de l'Hôtel Restaurant Famille Bourgeois.
Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sancerrois parmi nous et l'accueil qui vous a été réservé.
L'ensemble de l'équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement parmi nous,

Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
Directeur
By LYAUDET
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/11/2023)
Date of experience: 11/2023

SEJOUR PARFAIT , l'accueil très agréable , les chambres sont soignées et très propres , la literie est excellente. Le petit déjeuner avec beaucoup de choix et de qualité. toujours un plaisir de venir .

Chère Madame Lyaudet,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre établissement.
Je note que vous avez apprécié l'accueil, la propreté des chambres ainsi que le petit-déjeuner, et j'en suis sincèrement ravi. C'est une belle récompense pour toute l'équipe avec qui j'ai partagé votre retour.
En espérant vous revoir bientôt lors d'une autre escapade sancerroise,
Bien à vous,
Jean-Marc Bourgeois, Gérant
By DUBOS
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Un très bel établissement, un accueil chaleureux, un restaurant gastronomique, bref, une belle expérience ; je reviendrai.

Cher Monsieur Dubos,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au sein de notre Etablissement.
Je note avec plaisir que vous avez apprécié votre séjour dans sa globalité, notamment l'accueil qui vous a été réservé et votre dîner gastronomique.
Au plaisir de vous revoir à Chavignol,
Bien à vous,
Jean-Marc Bourgeois
Directeur
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