Hôtel Restaurant Famille Bourgeois hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,550 reviews across 9 portals
:
By Heinz Hilbrecht
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Nous avons eu le grand plaisir de séjourner chez vous il y a une douzaine d’années. Entre-temps l’hôtel a été modernisé et est devenu encore plus agréable. On avait garder le souvenir d’une cuisine très fine du terroir. Auj’hui on a l’impression que la cuisine se veut montrer plus moderne sans toutefois atteindre le niveau de finesse d’antan. Dommage!

Cher Monsieur Hilbrecht,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre expérience au sein de l'Hôtel Restaurant Famille Bourgeois.
Je vous remercie également pour votre fidélité à notre établissement, et je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sancerrois parmi nous.
Nous avons en effet un nouveau Chef en cuisine, qui propose une cuisine moderne et souhaite monter en gamme. Je prends note avec attention de votre retour.
L'ensemble de l'équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement parmi nous,

Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Merci nous avons passé un tres bon séjour, tout etait ou bon ou beau , le personnel très agréable.

Chère Madame Lhotellier,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre établissement.
Je note que vous avez apprécié votre séjour grâce à l'ambiance générale de notre hôtel, notre personnel et votre repas, et j'en suis sincèrement ravi. C'est une belle récompense pour toute l'équipe avec qui j'ai partagé votre retour.
En espérant vous revoir bientôt lors d'une autre virée sancerroise,
Bien à vous,
Jean-Marc Bourgeois, Chef
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/10/2023)
Date of experience: 10/2023

We had a fantastic time, Jen at the front counter was lovely and helped us with all our enquiries and her English was just perfect. Quaint and quiet little village to start our holiday, thank you.
Steve & Marina

Dear Mr Lancaster,

Thank you for taking the time to share us your feedback about our Hotel-Restaurant Famille Bourgeois.

I am glad to read that you enjoyed your stay among us, and in particular thanks to your interactions with Jeanne from the Reception and her help, and the location of the hotel.

I am going to share your feedback with the entire team.

Hoping to welcome you again in our vineyard,

Best regards,

Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Bien. Chambre sur rue un peu bruyante au petit matin toutefois. Restaurant au top!!

Cher Monsieur Wierzchalek,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre expérience au sein de l'Hôtel Restaurant Famille Bourgeois.
Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sancerrois parmi nous, notamment votre dîner, et je prends note de votre retour concernant le bruit de la rue.
L'ensemble de l'équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement parmi nous,

Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Très bonne. A refaire !

Chère Madame Peuvion-Chalaux,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement et pour ce joli commentaire.

En espérant vous accueillir une prochaine fois à Sancerre,

Bien cordialement,

Jean-Marc Bourgeois
By Olga
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Just perfect, we had a very good, cosy and beautiful room

Dear Mrs Sobchuk,

Thank you for taking the time to share us your feedback about our Hotel-Restaurant Famille Bourgeois.

I am glad to read that you enjoyed your stay among us, and in particular the comfort of the room.

I am going to share your feedback with the entire team.

Hoping to welcome you again in our vineyard,

Best regards,

Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (11/10/2023)
Date of experience: 10/2023

La chambre et salle de bains etait spacieuse et propre. Le diner au restaurant etait superb.

Chère Madame Joy,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre établissement.
Je note que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que de la salle de bain, et votre dîner au restaurant, et j'en suis sincèrement ravi. C'est une belle récompense pour toute l'équipe avec qui j'ai partagé votre retour.
En espérant vous revoir bientôt lors d'une autre virée sancerroise,
Bien à vous,
Jean-Marc Bourgeois, Chef
By M. + M. Schmid
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Beau séjour, mais le service le soir dans le restaurant ne nous a pas convaincu. Le thon était de mauvaise qualité, mais le serveur n'a pas réagi à notre réclamation. Le serveur n'a pas donné l'impression d'aimer son travail. Dommage! Par contre, le sommelier était très gentil.

Cher Monsieur Schmid,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre expérience au sein de l'Hôtel Restaurant Famille Bourgeois.
Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sancerrois parmi nous.
Je note en revanche avec attention votre commentaire concernant le thon et les échanges que vous avez eu avec notre serveur.
Je vais faire un point avec l'équipe, soyez assuré que les retours que nous font nos clients sont très importants pour nous améliorer et pour vous faire vivre une expérience unique.
L'ensemble de l'équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement parmi nous,

Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
By Diana and John Hebditch
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Another lovely visit - and this time we brought friends - who loved it as much as we did. Situated in the centre of the village of Chavignol, it is the ideal base to explore the Sancerre wine region and its environs

Dear Mr Hebditch,

Thank you for your fidelity to the house and for taking the time to share us your feedback about our Hotel-Restaurant.

I am glad to read that you and your friends enjoyed your last stay among us, and in particular the environment.

I am going to share your feedback with the entire team.

Hoping to welcome you again in our vineyard,

Best regards,

Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Excellent hotel with friendly and welcoming staff. Room was well appointed and clean with all amenities required.

Dear Mr Conroy,

It is a real pleasure to read you and to know that you loved the room and our staff ! I am going to share your feedback with the entire team.

Thank you for taking the time to share us your feedback about our hotel.

I hope to welcome you again in our vineyard for another occasion,

Sincerely,

Jean-Marc Bourgeois
Back to Top CERTIFICATE what's this?