Hôtel Restaurant Famille Bourgeois hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,552 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

excellente expérience aussi bien au niveau de l'accueil/hébergement que gastronomique. De grandes chambres bien aménagées avec de vraies armoires pour ranger les vêtements. Par contre, un détail, les rideaux occultants ne couvrent pas complètement la partie fenêtre, notamment sur les côtés et, de plus, je pense que nous avions un éclairage public qui faisait que bcp de clarté entrait dans la chambre.

Chère Madame Leblond,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre expérience au sein de l'Hôtel Restaurant La Côte des Monts-Damnés Famille Bourgeois.
Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sancerrois parmi nous, notamment le cadre, l'accueil et la restauration.
En revanche, je prends note avec attention de votre retour concernant la fenêtre et l'éclairage extérieur.
Je puis vous assurer que nos rideaux couvrent la totalité de la fenêtre, n'hésitez pas à solliciter la réception ou un membre du personnel afin qu'il vienne vous assister, nous sommes à votre disposition pour cela.
L'ensemble de l'équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement parmi nous,

Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
By J.L. & E
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

cela fait plusieurs fois que nous allons à cet hotel. Nous adorons !!! Calme, reposant

Cher Monsieur Buyck,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre expérience au sein de l'Hôtel Restaurant La Côte des Monts-Damnés.
Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sancerrois parmi nous, et notamment son cadre relaxant.
Nous espérons vous revoir très prochainement parmi nous,

Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
By Basse Jérôme
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Bonjour,
Jai noté le restaurant 2 sur 5 en raison du manque dhonnêteté intellectuelle du sommelier. Ce dernier nous sert un Bourgogne liégeux, ce vin était déstructuré avec une acidité prononcée, une bouche très courte et un arrière-goût fort déplaisant. Je ne lai donc pas bu !
Le sommelier nous indique que ce vin nous sera pas facturé avant de prendre congés.
Le lendemain, on nous présente une note où ce vin facturé avec les 5 autres du domaine Bourgeois Ce type de comportement est déplorable et ne mincite pas à recommander votre établissement à mon entourage.
Bon WE de Pâques, jerome.basse@gmail.com

Cher Monsieur Basse,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre expérience au sein de l'Hôtel Restaurant La Côte des Monts-Damnés.

Je suis navré de lire votre commentaire concernant une des bouteilles de vin servies lors de votre dîner, et que nous avions omis de retirer de votre facture.

Je vous prie de bien vouloir accepter mes sincères excuses pour cela, car cet incident ne représente en rien la qualité habituelle de notre service.

Pourriez-vous à votre convenance nous contacter par téléphone ou par retour de ce mail afin de procéder à un remboursement de la dite bouteille ?

Votre commentaire m'est précieux car il nous permet de nous améliorer sans cesse.

L'ensemble de l'équipe et moi-même espérons vous revoir tout de même de nouveau parmi nous afin de vous faire passer un meilleur séjour,

Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Nous reviendrons... !

Cher Monsieur Locht,

Quel plaisir de vous lire !
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience de l'Hôtel Restaurant La Côte des Monts-Damnés.
Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sancerrois parmi nous et que vous reviendrez,
L'ensemble de l'équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement parmi nous,

Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Excellent particularly the restaurant food

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share us your feedback about our Hotel-Restaurant La Côte des Monts-damnés Famille Bourgeois.

I am glad to read that you enjoyed your stay among us, and in particular ou cuisine of our restaurant.

I am going to share your feedback with the entire team.

Hoping to welcome you again in our vineyard,

Best regards,

Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 03/2022

globalement très bien. Dommage qu'il ne nous a pas été possible de diner.

Cher Monsieur,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre expérience au sein de l'Hôtel Restaurant La Côte des Monts-Damnés Famille Bourgeois.
Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sancerrois parmi nous.
En ce qui concerne notre restaurant, nous avons en effet peu de tables disponibles, et malgré le fait que nous privilégions nos clients ayant une chambre, notre service était complet. Nous suggérons de réserver à l'avance sa table.
Je prends en tous les cas note de votre retour et vous en remercie.
L'ensemble de l'équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement parmi nous,

Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Super séjour à l'hôtel famille Bourgeois ! Les chambres sont très agréable ! Le restaurant est très bon et le petit-déjeuner également. A recommander !

Chère Madame,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour concernant l'Hôtel Restaurant La Côte des Monts-Damnés Famille Bourgeois.
Je suis heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour sancerrois parmi nous, notamment les chambres, notre cuisine et le petit déjeuner.
L'ensemble de l'équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement parmi nous,

Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 03/2022

freundlich,familiär,professionell

Dear Mrs Piergianni,

Thank you for sharing us your feedback about our Hotel-Restaurant La Côte des Monts-damnés Famille Bourgeois.

I am glad to read that you enjoyed your stay among us, and in particular our staff.

I am going to share your feedback with the entire team.

Hoping to welcome you again in our vineyard,

Best regards,

Jean-Marc Bourgeois
By Gourdon
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Très bien séjour à recommander

Cher Mr Gourdon,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement et de nous recommander.
Je suis heureux de savoir que votre séjour parmi nous a dépassé vos attentes.

En espérant vous accueillir une prochaine fois à Sancerre,

Bien cordialement,

Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/04/2022)
Date of experience: 03/2022

An occasional visitor, the accommodation & service was too the normal high standard

Dear Sir,

Thank you for taking the time to share us your feedback about our Hotel-Restaurant des Montdamnés Famille Bourgeois.

I am glad to read that you enjoyed your stay in Chavignol, especially our services.
I am going to share your feedback with the entire team.

Hoping to welcome you again in our vineyard,

Best regards,

Jean-Marc Bourgeois
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