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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,556 reviews across 8 portals
:
By Gomy
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Nickel
Personnel serviable et à l écoute
Super restaurant

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous.

Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois,

Respectueusement,

Chloé
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Les toilettes et la salle de bains n'avaient pas été faites avant notre arrivée....
Une remise de 15 sur le prix de la chambre nous a été faite le lendemain lorsque nous avons expliqué l'état des sanitaires.

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.
Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.

Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois,

Respectueusement,

Chloé
By JAFFRE Alain
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (01/10/2021)
Date of experience: 09/2021

C'était la deuxième fois que nous faisions ce détour sur la route de notre retour d'Espagne vers Bruxelles. C'est déjà une façon de répondre et de dire que nous avions et avons été parfaitement satisfaits de l'accueil, du cadre pittoresque et calme du lieu, le tout couronné par un dîner de grande qualité. En résumé comme dit un guide célèbre " vaut le détour".

Bonjour Monsieur Jaffre,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.
Votre fidélité est une belle récompense pour l'équipe.

Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois,

Respectueusement,

Chloé
By Meheust
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/10/2021)
Date of experience: 08/2021

Un séjour très agréable et un dîner exceptionnel

Bonjour,

Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et laissé votre ressenti.
Si notre réponse a tardé à venir, sachez que nous sommes néanmoins ravis de le lire.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

Bien cordialement,
La Famille Bourgeois
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (01/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Bon sejour. Un bémol : le jour de la fermeture n'envoyez pas les clients au bistrot du coin, la cuisine n'est pas bonne. Par contre le restaurant de St Thibault est super. Merci de votre accueil.

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.
Nous prenons bonne note des vos recommandations.

Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois,

Respectueusement,

Chloé
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (01/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Une étape de charme, en plus d'une dégustation de choix et visite très agréable des installations viticoles.

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous.

Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois,

Respectueusement,

Chloé
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/10/2021)
Date of experience: 08/2021

On nous a attribuer une chambre qui lors de la réservation n'était pas celle ci.
Par contre le geste commercial du patron suite à l'incident de la nuit nous avons vraiment apprécié.
Le restaurant il faut absolument y aller car c'est très bon le personnel très agréable.
Nous recommandons cet hôtel.

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.
Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
Je transmets vos compliments à l'équipe du restaurant.

Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois,

Respectueusement,

Chloé
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (01/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Très grand et belle chambre, bon repas au restaurant. Nous reviendrons à une prochaine ooccasion.

By Andrew Macdonald
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/10/2021)
Date of experience: 08/2021

We were very impressed with the quality of the hotel and the staff. We would definitely return in the future.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (25/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Un endroit où lon revient avec plaisir et où lon se sent «  chez soi ». Et la convivialité et la gentillesse sont toujours au rendez vous malgré la vie «  Covid ». Ne changez pas!
Et merci pour la qualité de votre table aussi !!

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire, que nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe.

Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois,

Respectueusement,

Chloé
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