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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,558 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Pour le service, j’entends par service pdt.

Chère Madame Bruzac,

Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de votre temps pour laisser votre ressenti suite à passage dans notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine étape,

Bien cordialement,

Famille Bourgeois
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Cher Monsieur Brabant,

Quel plaisir de voir cette magnifique note suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau,

Bien cordialement,
Famille Bourgeois
By Dupire
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Belle chambre bien équipée
Petit déjeuner copieux
Personnel aimable
Bon déjeuner le midi mais service un peu long

Chère Madame Dupire,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous, entre chambre confortable, repas copieux et équipe attentionnée.

Nous regrettons cependant l’attente lors du déjeuner, et nous ferons le nécessaire pour optimiser notre service.

En espérant vous revoir très bientôt pour un moment encore plus fluide et agréable !

Cordialement,

Famille Bourgeois
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

The staff, food (dinner and breakfast) and wine (at dinner and in the tasting) were fantastic. Only negative feedback is that the rooms feel dated and would benefit from a refresh and more effective air conditioning. Also we were only provided with one small bottle of water in the room which is not what you would expect given there were two people staying.

Dear Mme Pilgrim,

Thank you very much for your kind words. We’re delighted to hear that you enjoyed the food, wine, and the service from our team — it truly means a lot to us.

We also appreciate your constructive feedback regarding the room and amenities. We understand how important comfort is, especially when it comes to air conditioning and thoughtful in-room provisions like water. Your comments have been shared with our management team and will be taken into consideration as we plan future improvements.

We hope to have the pleasure of welcoming you back and providing an even better experience next time.

Warm regards,

Famille Bourgeois
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très bonne halte aussi bien pour l’hôtel (accueil sympathique, chambre spacieuse) que pour le restaurant (service, assiette et vin).

Cher Monsieur Cordel,

Toute l'équipe vous remercie pour ce fabuleux commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour, notamment par l'accueil, le confort de votre chambre et la partie restauration.

Nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine halte dans notre belle région,

Bien cordialement,

Famille Bourgeois
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Nous sommes ravis de notre séjour. Nous en avons profité pour acheter du vin de vos caves que j'apprécie particulièrement.

Chère Mme Boisaubert,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous.

C’est un plaisir de savoir que nos vins vous plaisent – nous espérons qu’ils prolongeront chez vous, le souvenir de votre passage dans nos caves.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Bien cordialement,

Famille Bourgeois
By Christopher Holmes
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 07/2025

We had a thoroughly enjoyable stay. Check-in was the most cheerful experience ever, and the reception staff throughout were unbelievably friendly and helpful. We would love to come back!

Dear Mr Holmes,

Thank you so much for your kind words!

We’re delighted to hear that your stay was so enjoyable and that our reception team made such a positive impression — they’ll be thrilled to hear your feedback.
It was a pleasure to have you with us, and we’d love to welcome you back anytime!

Best regards,

Famille Bourgeois
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ok

Cher Monsieur Buisan,

Merci d'avoir laissé cette jolie note suite à votre séjour au sein de l'hôtel-restaurant la Côte des Monts Damnés - Famille Bourgeois.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

Bien cordialement,

Famille Bourgeois
By Roberto
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Tutto bene

Dear Roberto,

Ot is a pleasure to see that your appreciated your stay in our hotel-restaurant.

We hope to weloming you again,

Kind regards,

Famille Bourgeois
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Excellent in every respect

Dear Mr Mendelsohn,

We are delighted to read that you appreciated your whole stay in our hotel-restaurant.

We hope to seeing you again for a next stay.

Kind regards,

Famille Bourgeois
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