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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,020 reviews across 10 portals
:
By Gareth Stevens
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

The welcome from the reception desk was exceptional, including patiently solving our problems with phone charging equipment. The restaurant food was exceptional on both evenings, excellent service and the breakfast was also delicious. Our room was spacious and very comfortable and clean. The wine tour was very interesting, with the wine tasting at the end being a fantastic experience. Overall, we loved everything about the hotel and village, such a beautiful and happy place that is aligned with nature. Thank you for a lovely stay. We have already recommended the hotel to our friends.

Dear Gareth,
Thank you for your beautiful comment. It is a pleasure to make your stay unforgettable. The reception is also here to answer your request as possible. We are delighted that your appreciated your time at our restaurant and also your stay in our hotel.
We hope to seeing you again for a next stay.
Kind regards,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

La cuisine d'une qualité exceptionnelle et de très bon vins.

Chère Evelyne,
Quel plaisir de lire votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis que vos repas au sein de notre restaurant aient pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine visite dans la région,
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Déçu de votre restaurant cette fois. Ce n’est pas ma première visite et j’ai toujours été satisfait du restaurant avant.

Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laissé votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre diner n'a pas été à la hauteur de vos visites précédentes. Nous ne manquerons pas de partager votre ressenti avec notre Chef, afin de nous améliorer.
En espérant vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour,
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nous avons passé un agréable moment avec la découverte de très belles bouteilles de vin lors de notre diner au restaurant! Un copieux petit déjeuner dégusté dans la joie et la bonne humeur!!

bonjour Monsieur Leflot,
Quel plaisir de lire votre commentaire suite à votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec l'ensemble de nos équipes.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

La situation de l’hôtel dans cette petite ville de Chavignol au milieu des vignes est juste parfaite, près d’une jolie place avec fontaine. L’accueil est chaleureux et le service du petit déjeuner familial.
Nous y reviendrons et nous le conseillons.

Chère Madame Outrebon,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour s'est bien déroulé.
Nous espérons vous accueillir lors d'une prochaine visite à Chavignol.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hotel et restaurant de tres grande qualité à tous egards. L'accueil, le lieu, la cuisine excellente tout est au top!

Bonjour Monsieur Desbordes,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
C'est un plaisir d'avoir participé au bon déroulement de votre séjour et espérons vivement vous revoir prochainement dans noter belle région Sancerroise.
Bien cordialement,
Jean-Marc bourgeois
By davanier
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (10/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Petit déjeuner très moyen et minimaliste

Cher Monsieur Davanier,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Je suis surpris de votre commentaire quant à notre petit-déjeuner que tout le monde apprécie, notamment par sa charcuterie locale, son fromage local ou encore ses crêpes maison. Mais vous trouvez également des yaourt, des viennoiseries ou encore de la salade de fruits.
J'espère vous accueillir lors d'un prochain séjour pour vous laisser un meilleur ressenti.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
By Lecup
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Accueil chaleureux et personnalisé par tout le personnel . On vous accompagne dans la chambre . Très propre et confortable.
Des petites choses sont à revoir dans la salle de bain il serait bien de changer la lunette des toilettes et la douche mouille toute la salle de bain ) .
Petit déjeuner correct .

Chère Madame Lecup,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que notre accueil ainsi que la propreté et le confort aient été un plus durant votre séjour.
Je prends bonne note des choses à revoir en ce qui concerne la salle de bain, et ne manquerai pas de faire remonter l'information à notre technicien.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite.
Bien cordialement,
Jean-Marc Bourgeois
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Very nice hotel, everything was excellent, room, dinner, vine tasting and very friendly service. Beautiful surroundings. Hotel is located in the centre of the small town Chavignol surrounded by vineyards.

Dear Christina,
What's a lovely feedback. We are delighted that you appreciated your stay in our hotel-restaurant, especially the staff service, diner and wine tasting.
We hope to welcoming you again in our beautiful region,
Kind regards,
Jean-Marc Bourgeois
By MARIA
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

The staff was wonderful and very accommodating and made you feel at home. The food in the restaurant was incredible! Highly recommend.

Dear Maria
Thank you very much for your comment. It's a pleasure to have contributed to make your stay incredible.
We really hope to seeing you again for a next stay in Chavignol.
Kind regards,
Jean-Marc Bourgeois
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