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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,312 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (17/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Tolles Personal, außergewöhnlich tolles Ambiente

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Bis bald bei uns auf dem idyllischen Grenzhof!
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (15/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Gut aber Zimmer zu klein

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen unser Landhaus Einzelzimmer nicht zugesagt hat.
Gerne hätten wir die Möglichkeit gehabt während Ihres Aufenthalts auf Ihre Anliegen reagieren zu können.
Probieren Sie doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung oder eines unserer neu renovierten Themenzimmer aus.
Unsere Brötchen werden täglich für unsere Gäste frisch auf dem Frühstücksbuffet bereitgestellt.
Selbstverständlich geben wir Ihre Anmerkung an unsere Frühstücksdame weiter.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
By Damm Kevin
Group
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (12/12/2019)
Date of experience: 12/2019

gut bis sehr gut .....

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Bis bald bei uns auf dem idyllischen Grenzhof!
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
By Richard Haferburg
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (09/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr positiv.
Der Aufenthalt im Hotel war mit einem Heiratsantrag verbunden. Die Vorbereitungen wurden dank des guten Service im Hotel hervorragend unterstützt.
Wir werden definitiv zurück kommen.
Vielen Dank.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns besonders, dass es Ihnen und Ihrer Zukünftigen so gut bei uns gefallen hat.
Der Grenzhof ist bekanntlich auch eine tolle Hochzeitslocation, wenn es dann bei Ihnen soweit ist.
Bis bald bei uns auf dem idyllischen Grenzhof!
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
By Lambert Jülich
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Angenehmes Hotel mit freundliche Atmosphäre.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Bis bald bei uns auf dem idyllischen Grenzhof!
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr schön...tolle Deko zur Weihnachtszeit

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und SIe besonders die Dekoration erwähnen.
Bis bald bei uns auf dem idyllischen Grenzhof!
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (02/12/2019)
Date of experience: 11/2019

prima prima prima prima

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und geben das Lob gerne an die Kollegen weiter.
Gerne geben wir den Hinweis bezüglich der Renovierung an die Geschäftsführung weiter.
Bis bald bei uns auf dem idyllischen Grenzhof!
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
By Gerhard und Elke Staats
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (26/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Immer wieder schön im Grenzhof! Große Familienfeiern in unserer Familie sind hier immer ein Erlebnis. Wir fühlen uns hier rundum wohl. Man genießt die Gastfreundlichkeit des Hauses.

Sehr geehrte Gäste,
es freut uns sehr, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen dürften und Sie uns so eine wunderbare Bewertung geschrieben haben.
Bei den Landstraßen haben Sie leider recht, aber vielleicht denkt die Stadt Heidelberg in den nächsten Jahren beim Ausbau des Straßennetzes auch an den Grenzhof.
Immerhin haben wir inzwischen eine Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz über die Ruftaximöglichkeit.

Wir freuen uns Sie bald erneut bei uns zu begrüßen!
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (26/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ich bin immer sehr gerne bei Ihnen und freue mich immer über Ihr gemütliches und einladendes Haus. Vielen Dank!

Sehr geehrter Gast,

Danke für Ihre Bewertung.
Wir verstehen, dass das Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und geben das Feedback gerne an die Geschäftsführung weiter.

Bezüglich des W-Lan Empfangs wüssten wir gerne, wo es nicht funktioniert hat.
Wir haben inzwischen überall Access Points nachgerüstet und deswegen wäre diese Information sehr hilfreich für uns.

Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
By Alexandra Weißkirchen
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Es war ein wunderbarer Aufenthalt bei Ihnen!!! Danke an alle!!

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr über Ihre wunderbare Bewertung anlässlich Ihres Tagungsaufenthalts bei uns.
Die Leuchten prüfen wir natürlich, bitte entschuldigen Sie.
Ich bin sicher Herr Andrée, unser Küchenchef, freut sich besonders über Ihr Feedback.

Bis bald bei uns auf dem idyllischen Grenzhof!
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
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