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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,312 reviews across 9 portals
:
By H. Leising
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (19/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Schönes Hotel, wunderbarer Innenhof mit gemütlicher Atmosphäre fürs Abendessen, idyllischer Lindenhof vor dem Hotez

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Seit kurzem haben wir sogar eine Anbindung an die Ruftaxilinie von Heidelberg Wieblingen, aber Sie haben Recht, mit dem Auto ist es wirklich einfacher alles zu erreichen.
Die konstruktive Kritik geben wir gerne an unseren Service weiter, vielen Dank für den Hinweis.
Wir freuen uns Sie bald erneut bei uns zu begrüßen!
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (18/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr nette Atmosphäre

Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für das positive Feedback.
Herzliche Grüße vom idyllischen Grenzhof
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Ruhige gute Lage was zum Entspannen und Genießen

By Spranck
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (16/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat
und wenn wir Sie bald erneut bei uns begrüßen dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr gute Location um zu feiern. Leider nicht ganz billig. Aber alles in allem top.

Sehr geehrte Gäste,
Vielen Dank für das positive Feedback bezüglich Ihrer Hochzeit.
Gerne geben wir die Punkte, die unseren Mindestumsatz betreffen an die Geschäftsführung weiter.
Vielen Dank und herzliche Grüße vom idyllischen Grenzhof
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (11/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Nach einigen Jahrzehnten haben wir erstmalig wieder den Grenzhof besucht. Wir waren sehr angenehm überrascht. Sehr geschmackvoll ausgestattete Zimmer, hervorragende Küche und sehr freundliches und kompetentes Personal.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Wir freuen uns Sie bald erneut bei uns zu begrüßen!
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Klasse. Kommen wieder. Vor allem die Anlage im Hof lädt zum Verweilen ein.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Bis bald bei uns auf dem idyllischen Grenzhof!
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Mal was Anderes als die Standard-Business-Hotels - gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und dass wir Sie hoffentlich bald erneut bei uns begrüßen dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Grundsätzlich gut. danke

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Nur durch konstruktive Kritik können wir uns verbessern.
Gerne wüssten wir, was Ihnen an unseren Restaurant nicht gefallen hat. Die Klimaanlage kann man einstellen auf Temperatur. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen dafür gerne zur Seite.
Herzliche Grüße vom idyllischen Grenzhof
Ihr Grenzhof Team
By Angela Richter
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Schönes Ambiente in schöner Lage. Allerdings zu überteuertem Preis.

Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für das positive Feedback bezüglich des Essens.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen die Zimmer nicht zugesagt haben und SIe unsere Mitarbeiter teilweise als unfreundlich empfanden. An diesem Tag war eine Auszubildende im Frühstücksservice, was natürlich keine Entschuldigung sein soll.
Wir haben erneut mit ihr gesprochen und bemühen uns den Service stetig zu verbessern.
Gerne sprechen wir auch nochmal mit unserem Küchenchef bezüglich der Portionsgröße.

Wir freuen uns, dass Sie die Hochzeit Ihnen gefallen hat.

Vielen Dank für Ihre offenen Worte und herzliche Grüße vom idyllischen Grenzhof
Ihr Grenzhof Team
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