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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,312 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Wir waren auf einer Hochzeit, das war perfekt.

Sehr geehrter Gast

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Bis bald bei uns auf dem idyllischen Grenzhof!
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
By Kerstin
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Wunderschöne Lage, tolle Location. Flair von Urlaub.

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Die Kritik, dass das Essen vom Büffet heißer sein sollte, geben wir an die Kollegen aus der Küche weiter.
Auch im Veranstaltungsbereich sollte unsere Qualität natürlich perfekt sein.
Bitte entschuldigen Sie!
Wir hoffen Sie trotzdem bald erneut bei uns auf dem idyllischen Grenzhof zu begrüßen.
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/06/2019)
Date of experience: 06/2019

schöne Lage, nett eingerichtet

Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für das positive Feedback.
Wir bedauern sehr, dass unser Frühstück Ihnen nicht gefallen hat. Allerdings können wir uns nur verbessern, wenn Sie uns konkrete Hinweise geben, was nicht gestimmt hat. Bitte kontaktieren Sie uns doch unter welcome@grenzhof.de oder 06202 9430.
Vielen Dank und herzliche Grüße vom idyllischen Grenzhof
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/06/2019)
Date of experience: 05/2019

Gepflegt, idyllisch, schick

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Hoffentlich bis bald bei uns auf dem sonnigen Grenzhof.
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
By Monika Rädle
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Ein sehr schönes Hotel mit exceleter Küche und gutem Service. Ich würde es jederzeit weiterempfehlen

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Da Sie online bereits den Wunsch nach dem Landlustzimmer geäußert haben, haben wir uns gar nicht getraut Ihren Wunsch in Frage zu stellen, aber Sie haben selbstverständlich recht, wir hätten darauf hinweisen müssen!
Vielen Dank auch für den Hinweis mit der Handtuchstange. Das geben wir gerne an unsere Geschäftsführerin weiter.
Wir freuen uns Sie bald erneut bei uns zu begrüßen!
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sauberes ruhiges Haus, keine gute Anbindung an den Nahverkehr, zentral gelegen zwischen Mannheim und Heidelberg, Service gut, Restaurant an der Grenze zur Überteuerung, Belegschaft angespannt keine gute Stimmung.

Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ab Mitte Juni haben wir eine Ruftaxianbindung und sind somit auch endlich an den Nahverkehr angebunden.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat und bedauern, dass Sie es als zu teuer empfunden haben.
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Super essen, Zimmer ok, Frühstück etwas dürftig. Toller Aufenthalt aber überteuert

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass unser Frühstück Ihnen nicht gefallen hat.
Probieren Sie doch für Ihren nächsten Aufenthalt eines unserer neu renovierten Themenzimmer.
Vielen Dank und herzliche Grüße vom idyllischen Grenzhof
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (27/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr gemütlich, zum Wohlfühlen. Essen erstklassig !

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Den Hinweis mit der Klimaanlage geben wir gerne an die Geschäftsführung weiter, allerdings steht das Gebäude unter Denkmalschutz, weshalb es schwierig wäre nachzurüsten.
Wir freuen uns Sie bald erneut bei uns zu begrüßen, spätestens anlässlich Ihres ersten Hochzeitstags.
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
By Dr.Stefano Rossi
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (24/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Gut gefuehrtes Hotel! Hervorragende ruhige Lage! Freundliche Mitarbeter

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne können wir Ihnen eines unserer neu renovierten Themenzimmer mit Klimaanlage anbieten.
Wir freuen uns Sie bald erneut bei uns zu begrüßen!
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Super Athmosphäre, sehr gemütlich

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Den Hinweis mit dem Büffet geben wir gerne an die Kollegen des Frühstücksservice weiter. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.
Natürlich prüfen wir auch die Einstellung der Dusche im Provence Zimmer.
Wir freuen uns Sie bald erneut bei uns zu begrüßen, spätestens im November zu Ihrer Tagung!
Herzliche Grüße
Ihr Grenzhof Team
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