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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,323 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (31/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Gute Qualität, ruhige Lage & freundliche Mitarbeiter.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr schönes Hotel mit netten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Sehr geehrter Herr von Zabawa,
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir geben das Lob gerne an die Kollegen weiter.
Bis bald bei uns auf dem idyllischen Grenzhof
Herzliche Grüße vom idyllischen Grenzhof
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (21/03/2019)
Date of experience: 03/2019

ruhige Lage, Heidelberg schnell zu erreichen, gemütlich durch "Gutshof-Charakter", freundlich, gepflegt und ordentlich. Zu empfehlen für Ü+F

Sehr geehrte Frau Dr. Findeisen-Tandel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir stehen bereits mit unserem Elektriker in Kontakt wegen der Bewegungsmelder. Vielen Dank für den Hinweis.
Gerne geben wir an unseren Küchenchef die Empfehlung weiter, auch Speisen mit moderateren Preisen anzubieten. Die Grenzhöfer Tapas wären aber eine Möglichkeit für Dienstreisende, die abends nur etwas Kleines essen möchten.
Entschuldigen Sie bitte, dass die Suppe nicht nach Ihrem Geschmack war. Auch das geben wir an unser Küchenteam weiter.
Wir freuen uns trotzdem, dass sonst alles in Ordnung war und freuen uns Sie erneut bei uns zu begrüßen!
Vielen Dank und herzliche Grüße vom idyllischen Grenzhof
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (18/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Ambiente, Freundlichkeit und Service, Essen war hervorragend.

Sehr geehrte Frau Börschinger,

Vielen Dank für das positive Feedback bezüglich des Essens, des Ambientes und der Freundlichkeit und des Services.
Wir geben dieses Lob gerne an unsere Kollegen in Küche und Service weiter.
Gerne halten wir auch nochmal Rücksprache bezüglich der letzten Vorbereitungen und der Zimmergröße und Ausstattung.
Vielen Dank und herzliche Grüße vom idyllischen Grenzhof
Ihr Grenzhof Team
By Wolfgang Wendel
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (18/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr ruhig gelegenes Hotel mit sehr liebevoll gestalteten Zimmern. Diese sind etwas klein sonst gäbe es 5 Punkte. Sowohl Frühstücks- als auch Restaurantleistung sind ausgezeichnet. Immer wieder.

Sehr geehrter Wendel,
Vielen Dank für das positive Feedback.
Gerne reservieren wir für Sie für Ihren nächsten Aufenthalt eines unserer Doppel- oder Doppelthemenzimmer.
Diese sind großzügiger als die Einzelzimmer.
Herzliche Grüße vom idyllischen Grenzhof
Ihr Grenzhof Team
By Tamara Koch
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (15/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Aufgrund des wunderschönen Designs und des guten Essens und der Freundlichkeit der Mitarbeiter komme ich auf jeden Fall wieder!

Sehr geehrte Frau Koch,
Vielen Dank für das positive Feedback.
Gerne geben wir das Lob für die Dorade weiter an die Küche und es freut uns auch sehr, dass die Mitarbeiterin beim Frühstück so gut bei Ihnen ankam.
Wir haben in Ihrer Kartei vermerkt, dass wir Ihnen das nächste Mal eine Kissenauswahl anbieten werden.
Bezüglich des nicht abgestaubten Schachbrettes möchten wir uns gerne entschuldigen uns sprechen mit den Mitarbeitern vom Housekeeping.
Wir freuen uns, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank und herzliche Grüße vom idyllischen Grenzhof
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Ihr Hotel besticht durch seine Einzigartigkeit. Kein Zimmer gleicht dem anderen und alles ist sehr individuell

Sehr geehrter Herr Lang,

vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße vom idyllischen Grenzhof
Tabea Schmid
Assistentin der Geschäftsführung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr angenehme Atmosphäre, freundlicher Umgang mit Gästen und Personal. Alles wird mit Liebe zum Detail arrangiert. Auch wenn nicht alles super modern und auf dem neusten Stand der TEchnik ist - Mann/Frau fühlt sich wohl und darauf kommt es uns an.

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die Bewertung. Bezüglich der Badezimmerbeleuchtung sind wir bereits mit unserem Elektriker bemüht, dass wir auch dieses Problem lösen können.
Wir freuen uns, dass SIe sich bei uns wohlfühlen und freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!
Ihr Grenzhof Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (10/11/2017)
Date of experience: 08/2017

Geschmackvoll und qualitativ hochwertig eingerichtet

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (23/10/2017)
Date of experience: 09/2017

Sehr schönes und angenehmes Hôtels !

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