Hotel Restaurant Klostermühle

Leider habe ich das Restaurant nicht genutzt, da ich auf einer externen Veranstaltung ( Sparkasse Donnersberg) eingeladen war.

Es gibt nichts anzumerken. Wir haben uns mit unserer Gruppe sehr wohl gefühlt. Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter ist hervorzuheben. Das umfangreiche Frühstück mit allem was das Herz begehrt muss ebenfalls erwähnt werden. War ein wunderschöner Kurzurlaub für uns!

Nein, war alles in Ordnung.

Es war wunderschön, sehr ruhig, haben noch nie so gute Kopfkissen in einem Hotelzimmer gehabt.
Leider hat der Abfluss, Dusche, extrem gerochen. Aber wir kommen wieder..

Die Kaffeemaschine beim Frühstücksbuffet ist leider immer wieder ein Engpass. Und Teppichboden in den Zimmern ist auch nicht mehr zeitgemäß. Aber insgesamt waren wir schon das zweite Mal bei Ihnen und es hat uns wieder sehr gut gefallen.

Ein wunderschönes Hotel in ruhiger Umgebung, inmitten der Natur

Schönes Hotel in natürlicher Umgebung

Am Schreibtisch fehlt eine Steckdose

Es wäre hilfreich, wenn im Hotel ein Fahrstuhl vorhanden wäre.
Mit den Koffern bis zum 3 Stock, das war sehr anstrengend.

Der Punkt Sauberkeit wurde so schlecht bewertet, weil es im Zimmer eine wirklich üble Sache gab, die erst nach der ersten Nacht aufgefallen war. Die entsetzte Rezeptionistin hat sich sofort darum gekümmert und Abhilfe geschaffen. Generell ist zu sagen, dass es bei einem so hübschen Haus nicht angemessen ist, Zimmerservice nur anzubieten, wenn der Gast es explizit anmeldet. Nach der dritten Nacht hatten wir um Zimmerservice gebeten. Es wurden die Betten gemacht und wohl mal durch die Dusche gewischt. Dass es keine frischen Handtücher gab, fanden wir nach drei Nächten nicht schlimm. Es gab aber nicht einmal ein neues sauberes Wasserglas. Das Hotel und der Restaurantbereich sind sehr schön; der Außenbereich mit seinen Sitzplätzen ein kleineres Paradies. Der Service war sehr professionell, die Gerichte sehr schön angerichtet und äußerst schmackhaft.