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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,859 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (25/09/2014)
Date of experience: 09/2014

Wir waren zufrieden, Preis- Leistungsverhältnis, Service und Freundlichkeit waren gut bis sehr gut. Bei Bedarf würden wir wiederkommen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und es Ihnen bei uns gefallen hat und gerne begrüßen wir Sie wieder als unsere Gäste. Sicher finden wir dann auch wegen der Zimmeraussicht eine zufriedenstellende Lösung. Ihre netten Worte bezüglich Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter.

Ihr Team vom 'Goldner Stern'
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (19/09/2014)
Date of experience: 09/2014

Hotel gut bis sehr gut. Preise akzeptabel. Lage für Wandern, Radfahren und Ausflüge zu Wasser, Bahn und Auto ideal.

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie unser Hotel als Ausgangspunkt gewählt haben, um die schöne Gegend am Mittelrhein zu erkunden, und dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns!

Ihr Team vom 'Goldner Stern'
By Wolf
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (18/09/2014)
Date of experience: 09/2014

Wir waren sehr zufrieden.

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und es Ihnen bei uns am Mittelrhein gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal als unsere Gäste!

Ihr Team vom 'Goldner Stern'
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (14/09/2014)
Date of experience: 09/2014

ein angenehmer Ort für den Rheinsteigurlaub
freundlich und kompetente Beratung

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie bei der Massage entspannen konnten. Ihr Lob für Frühstück und Restaurant geben wir gerne an die Mitarbeiter weiter. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis wegen des Bettrahmens! Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns am Mittelrhein begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom 'Goldner Stern'
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (12/09/2014)
Date of experience: 09/2014

Das Personal und die Wirtin sehr nett und hilfsbereit. Die Lage günstig für Rheinfahrten und wandern auf dem Rheinsteig.
Auch die angebotenen Massagen sehr zu empfehlen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihre netten Worte über die Wirtin und die Mitarbeiter freuen uns sehr und natürlich geben wir Sie auch gern an die Kollegen weiter. Schön, dass Sie Zeit gefunden haben, die Massage in Anspruch zu nehmen, nach einer erlebnisreichen Wanderung ist es sicherlich eine der erholsamsten Arten, zu entspannen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als unsere Gäste hier am Mittelrhein begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom 'Goldner Stern'
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (10/09/2014)
Date of experience: 09/2014

Habe für gleichen Preis in Königswinter besseres bekommen!

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einzelzimmer nicht zufrieden waren, allerdings halten wir es für äußerst überzogen, von dem Zimmer als "Loch" zu sprechen. Das Zimmer hat einer kürzlichen Überprüfung der DEHOGA für eine 3*-Klassifizierung standgehalten, ist wie alle anderen Räume von einem Hoteleinrichter auf Maß eingerichtet worden und verfügt über Rheinblick. Und wie im Allgemeinen üblich sind auch unsere Einzelzimmer natürlich kleiner als die Doppelzimmer. Was das Bad betrifft, dieses Badezimmer ist als einziges bislang noch nicht renoviert, was aber in Planung ist. Wir finden es schade, dass Sie sich mit Ihrer Kritik nicht bereits vor Ort nach der ersten Nacht in Ihrem Zimmer an uns gewandt haben, dann hätten wir sicherlich eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung gefunden.

Der verpasste Termin für Ihre geplante Wellnessanwendung war unser Fehler, dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Das Versäumnis hätte nicht passieren dürfen und ist bislang auch noch nie vorgekommen, wir verstehen Ihren Ärger also durchaus.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück zugesagt hat, wir bemühen uns dabei, gesund und lecker zu verbinden.

Ihr Lob für Mitarbeiter und Sauberkeit geben wir gerne weiter.

Ihr Team vom 'Goldner Stern'
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (03/09/2014)
Date of experience: 08/2014

Da wir Rheinsteigwanderer waren, blieb uns leider nur eine Nacht als Gast im Hotel Goldner Stern. Der Aufenthalt war rundum gelungen !! Weiter so !!

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schade, dass Sie nur eine Nacht bei uns verbringen konnten, aber vielleicht ergibt sich ja die Gelegenheit für einen erneuten Besuch? Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom "Goldner Stern"
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (03/09/2014)
Date of experience: 08/2014

nettes Hotel, z.Teil etwas älter, aber sehr saubere Zimmer!
Mitarbeiter sehr freundlich!
Vielen Dank dafür!

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie unsere Gäste waren und es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie einmal wieder hier am Mittelrhein!

Ihr Team vom "Goldner Stern"
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (22/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Wir werden immer wieder das Hotel weiter empfehlen und auch selbst besuchen, freundliche und nette Admosphäre

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihre netten Worte und Ihr Lob und sind stolz, Sie schon seit Jahren zu unserem Stammkunden zählen zu dürfen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns im "Goldnen Stern"!

Ihr Team vom "Goldner Stern"
By Zawar Elmar
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (21/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Sehr gutes Hotel mit Top Frühstück !

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und die durchweg positive Bewertung und geben es sehr gerne an alle Mitarbeiter weiter. Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns am Mittelrhein!

Ihr Team vom "Goldner Stern"
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