By Irena Staudenmaier
Business
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(08/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Joop
Family
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(04/04/2025)
Date of experience:
03/2025
By Karin Tittel
Alone
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(04/04/2025)
Date of experience:
03/2025
By Steinzentrum Hallein
Business
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(04/04/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(16/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(16/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By Daniela Perathoner
Family
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(15/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By Peter Ghyara
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(15/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By Meinolf Wolke
Business
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(06/03/2025)
Date of experience:
02/2025
By Adelheid Follner
Alone
70-79 years
Reviewed:
1 year ago
(06/03/2025)
Date of experience:
02/2025
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte Ihnen gerne eine Rückmeldung zu meinem kürzlichen Aufenthalt geben.
Positiv hervorheben möchte ich, dass das Zimmer sehr sauber und ordentlich war. Auch das Essen hat uns sehr gut geschmeckt.
Leider gab es jedoch auch einige Punkte, die zu einer negativen Erfahrung geführt haben. Der Service war leider katastrophal. Die Bedienung, insbesondere eine ältere Dame, war unfreundlich und nicht hilfsbereit. Auch der Koch war wenig entgegenkommend. Zudem mussten die Gäste das letzte Abendessen zwei Stunden später erhalten, was sehr enttäuschend war. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls nicht in einem zufriedenstellenden Zustand, da teilweise kaputtes Geschirr vorhanden war.
Ich hoffe, dass Sie diese Punkte in Zukunft verbessern können, um das Gesamtbild Ihres Hauses zu optimieren.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit Ihres Zimmers und das Essen gut gefallen haben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie in einigen Bereichen, insbesondere beim Service und beim Frühstück, nicht zufrieden waren. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst. Wir werden die genannten Punkte intern genau prüfen und entsprechende Verbesserungen vornehmen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Ihre Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Hilfe, um uns stetig weiterzuentwickeln und unseren Gästen ein rundum positives Erlebnis zu bieten.
Wir hoffen, Sie geben uns bei einem nächsten Besuch die Gelegenheit, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Hotel Restaurant Löwen